職位描述
一、服從前臺(tái)主管工作安排,嚴(yán)格遵守酒店規(guī)定,認(rèn)真完成自己的本職工作。
二、做好班前準(zhǔn)備,認(rèn)真檢查電腦、打印機(jī)、計(jì)算機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)、POS機(jī)、掃描儀等設(shè)備是否能正常工作,并做好清潔保養(yǎng)工作。
三、認(rèn)真進(jìn)行交接工作,不清楚的地方要及時(shí)提出,備用金班班交接,前賬不清后賬不接。保證工作的延續(xù)性。
四、每日收入現(xiàn)金必須切實(shí)執(zhí)行長(zhǎng)繳短補(bǔ)的規(guī)定。
五、為賓客辦理入住登記,退房,信息咨詢工作。及時(shí)按工作標(biāo)準(zhǔn)及程序進(jìn)行預(yù)訂變更、取消等數(shù)據(jù)處理。
六、準(zhǔn)確熟練的收點(diǎn)客人現(xiàn)金、刷卡金額等,打印客人各項(xiàng)收費(fèi)賬單,及時(shí)準(zhǔn)確的為客人辦理結(jié)賬手續(xù),并根據(jù)客人要求合理開(kāi)具發(fā)票。
七、受理電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預(yù)訂,將訂房資料錄入電腦并傳達(dá)給相關(guān)部門(mén)和崗位。
八、處理銷售部或其他部門(mén)發(fā)來(lái)的預(yù)訂單。
九、檢查、核實(shí)當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)訂信息,掌握房態(tài)和客房情況,了解當(dāng)日預(yù)定、預(yù)離客戶,確認(rèn)其付款方式,以保證入住和結(jié)賬準(zhǔn)確無(wú)誤,做好準(zhǔn)備工作。
十、為客人辦理?yè)Q房、加床、續(xù)住等手續(xù)。
十一、負(fù)責(zé)保管、制作和發(fā)放客房鑰匙卡。
十二、熟練掌握酒店財(cái)務(wù)制度和規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守操作程序。
十三、保持前臺(tái)清潔整齊,檢查所需表格、文具盒宣傳是否齊全,并報(bào)告前臺(tái)主管。
十四、按規(guī)定登記、錄入和發(fā)送境外客人戶籍資料。
十五、負(fù)責(zé)制作、銷售大堂吧小商品和咖啡,并做好記錄工作。
十六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
公司簡(jiǎn)介
公司攜手萬(wàn)達(dá)酒店與度假村,投資打造的萬(wàn)達(dá)美華酒店坐落于南寧東站旁——高鐵時(shí)代廣場(chǎng)2號(hào)樓,是萬(wàn)達(dá)集團(tuán)度假村酒店旗下新開(kāi)發(fā)的以“美一天,為明天”為品牌主張,致力于為獨(dú)具品味、懂得享受生活、追求不同體驗(yàn)的商旅伙伴,提供精選服務(wù)的超中端設(shè)計(jì)酒店品牌,酒店行業(yè)內(nèi)較具影響力的酒店品牌。酒店地理位置優(yōu)越,市場(chǎng)前景廣闊,便捷的商旅環(huán)境、實(shí)用的功能規(guī)劃、獨(dú)具匠心的環(huán)境設(shè)計(jì),使“萬(wàn)達(dá)美華”當(dāng)之無(wú)愧為繁華都市的現(xiàn)代標(biāo)志。
公司秉承“誠(chéng)信、感恩、創(chuàng)新、服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持“以人力資源為根本、以穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)為原則、以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向、以服務(wù)客戶為核心”的企業(yè)宗旨,采用科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,憑借敏銳的視角和突破性的創(chuàng)新,我們以精心的規(guī)劃、精細(xì)的設(shè)計(jì)和精致的服務(wù),整合優(yōu)勢(shì)資源滿足客戶的核心需求,全力踐行為每一位客戶提供“舒適、溫馨、便捷”的至臻服務(wù)。
公司擁有一批為追求事業(yè)夢(mèng)想的專業(yè)管理團(tuán)隊(duì),通過(guò)專業(yè)、精細(xì)的管理,充分利用自身互聯(lián)網(wǎng)及專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)酒店良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和業(yè)內(nèi)口碑,公司必將成為酒店業(yè)的后起之秀。
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧市青秀區(qū)南寧東站萬(wàn)達(dá)美華酒店 查看上班路線
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前臺(tái)接待3000-4000元南寧-興寧區(qū)南寧牙博士口腔門(mén)診部有限公司望州南口腔門(mén)診部醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生崗位職責(zé) 接待服務(wù): 熱情接待來(lái)院患者及訪客,提供引導(dǎo)服務(wù)。 負(fù)責(zé)前臺(tái)掛號(hào)、收費(fèi)、報(bào)表統(tǒng)計(jì),患者信息維護(hù)。 熟悉口腔門(mén)診環(huán)境,能夠解答簡(jiǎn)單的患者咨詢。 環(huán)境維護(hù): 管理音響、電視和電腦,保持候診室的干凈、整潔、安靜。 患者管理: 接待來(lái)訪客患并及時(shí)準(zhǔn)確進(jìn)行登記、分診工作。 引領(lǐng)和服務(wù)復(fù)診客患,轉(zhuǎn)交相應(yīng)部門(mén)。 協(xié)助門(mén)診各項(xiàng)活動(dòng)的執(zhí)行。 行政工作: 完成上級(jí)主管交辦的其它工作。 患者溝通: 負(fù)責(zé)客戶預(yù)約,就診接待、看診完畢后回訪電話。 維護(hù)客戶關(guān)系,協(xié)助門(mén)診數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。 任職要求 教育背景: ??萍耙陨蠈W(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,具備良好的職業(yè)素質(zhì)。 口腔、護(hù)理、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 個(gè)人素質(zhì): 較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),普通話準(zhǔn)確流利。 具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力。 標(biāo)準(zhǔn)一:身高要求:身高1.60米以上 標(biāo)準(zhǔn)二:相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 有前臺(tái)接待、導(dǎo)醫(yī)或客服工作經(jīng)驗(yàn),口腔護(hù)理專業(yè)優(yōu)先。 1年以上工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮。 標(biāo)準(zhǔn)三:專業(yè)知識(shí):要有相關(guān)專業(yè)知識(shí)(口腔、牙科) 如以上三點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)未達(dá)標(biāo),需外出學(xué)習(xí)兩個(gè)月, 在南寧興寧區(qū),不跨區(qū),不出差,薪資3k(外出地點(diǎn):樓盤(pán)小區(qū)、購(gòu)物廣場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、軌道地鐵等)不接受勿擾!2024-11-15吳先生
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前臺(tái)接待5000-10000元南寧-青秀區(qū)-保利東盟國(guó)際第一街廣西南寧駿晟汽車服務(wù)有限公司汽車及零配件1、有接觸過(guò)汽車或者有前臺(tái)維修接待經(jīng)驗(yàn), 2、每月休息4天,特殊節(jié)假日有另外安排, 3、做事認(rèn)真負(fù)責(zé)、維護(hù)、跟蹤好每臺(tái)車。 4、具備一定的業(yè)務(wù)溝通能力。2024-11-15黃咪
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酒店前臺(tái)3000-4000元南寧-江南區(qū)廣西眾匯成酒店管理有限公司酒店/旅游1.做好消費(fèi)賓客的迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實(shí) 2.熟練操作前臺(tái)各項(xiàng)業(yè)務(wù),熟悉酒店服務(wù)設(shè)施內(nèi)容,做好前臺(tái)的接待工作。 3.有效地處理對(duì)客服務(wù)關(guān)系,促銷酒店產(chǎn)品。 4.隨時(shí)做好賓客入住前的準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)確、高效的為其辦理入住登記手續(xù)。 5.做好所有入住客人的信息輸入工作并確保準(zhǔn)確性。 7.處理賓客的各種問(wèn)訊和要求,為其提供各方面的最新信息。 8.按時(shí)高效的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng),勤學(xué)好問(wèn)有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。2024-11-14莫振林
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酒店前廳負(fù)責(zé)人(防城港上思)3000-5000元南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈雅斯特酒店(深圳)集團(tuán)有限公司酒店/旅游【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助總經(jīng)理做好前廳日常管理工作,嚴(yán)格按照集團(tuán)前廳接待標(biāo)準(zhǔn)管理執(zhí)行; 2、使客房達(dá)到最優(yōu)出租率,獲取更高收益; 3、負(fù)責(zé)審核前廳各類單證,做到準(zhǔn)確無(wú)誤; 4、督導(dǎo)下屬部門(mén)主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時(shí)調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 【任職資格】 1、35歲以下,女身高1.58m以上,男身高1.65m以上,大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),思路敏捷,熟悉電腦操作; 3、客觀積極向上,具備培養(yǎng)下屬的職業(yè)能力; 4、兩年以上酒店前廳主管經(jīng)驗(yàn),或一年以上酒店前廳經(jīng)理的工作經(jīng)驗(yàn)。 【晉升通道】前廳經(jīng)理-酒店總經(jīng)理-經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)區(qū)總監(jiān)-分公司經(jīng)營(yíng)COO 【福利待遇】薪資+績(jī)效+社保+包吃+包住+全勤獎(jiǎng)+工齡工資+生日福利+戶外活動(dòng)+生日會(huì)+年會(huì)等等 【工作時(shí)間】每天8小時(shí),每周單休2024-11-13
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酒店前廳負(fù)責(zé)人(蒼梧)3000-5000元南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈雅斯特酒店(深圳)集團(tuán)有限公司酒店/旅游【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助總經(jīng)理做好前廳日常管理工作,嚴(yán)格按照集團(tuán)前廳接待標(biāo)準(zhǔn)管理執(zhí)行; 2、使客房達(dá)到最優(yōu)出租率,獲取更高收益; 3、負(fù)責(zé)審核前廳各類單證,做到準(zhǔn)確無(wú)誤; 4、督導(dǎo)下屬部門(mén)主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時(shí)調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 【任職資格】 1、35歲以下,女身高1.58m以上,男身高1.65m以上,大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),思路敏捷,熟悉電腦操作; 3、客觀積極向上,具備培養(yǎng)下屬的職業(yè)能力; 4、兩年以上酒店前廳主管經(jīng)驗(yàn),或一年以上酒店前廳經(jīng)理的工作經(jīng)驗(yàn)。 【晉升通道】前廳經(jīng)理-酒店總經(jīng)理-經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)區(qū)總監(jiān)-分公司經(jīng)營(yíng)COO 【福利待遇】薪資+績(jī)效+社保+包吃+包住+全勤獎(jiǎng)+工齡工資+生日福利+戶外活動(dòng)+生日會(huì)+年會(huì)等等 【工作時(shí)間】每天8小時(shí),每周單休2024-11-13
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酒店前廳負(fù)責(zé)人(防城港)3000-5000元南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈雅斯特酒店(深圳)集團(tuán)有限公司酒店/旅游【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助總經(jīng)理做好前廳日常管理工作,嚴(yán)格按照集團(tuán)前廳接待標(biāo)準(zhǔn)管理執(zhí)行; 2、使客房達(dá)到最優(yōu)出租率,獲取更高收益; 3、負(fù)責(zé)審核前廳各類單證,做到準(zhǔn)確無(wú)誤; 4、督導(dǎo)下屬部門(mén)主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時(shí)調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 【任職資格】 1、35歲以下,女身高1.58m以上,男身高1.65m以上,大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),思路敏捷,熟悉電腦操作; 3、客觀積極向上,具備培養(yǎng)下屬的職業(yè)能力; 4、兩年以上酒店前廳主管經(jīng)驗(yàn),或一年以上酒店前廳經(jīng)理的工作經(jīng)驗(yàn)。 【晉升通道】前廳經(jīng)理-酒店總經(jīng)理-經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)區(qū)總監(jiān)-分公司經(jīng)營(yíng)COO 【福利待遇】薪資+績(jī)效+社保+包吃+包住+全勤獎(jiǎng)+工齡工資+生日福利+戶外活動(dòng)+生日會(huì)+年會(huì)等等 【工作時(shí)間】每天8小時(shí),每周單休2024-11-13
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酒店前廳接待(南寧)2000-3000元南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈雅斯特酒店(深圳)集團(tuán)有限公司酒店/旅游1、18-25歲,身高1.58米cm以上,男身高1.65cm以上,高中以上文化,形象氣質(zhì)佳; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),思路敏捷,熟悉電腦操作。; 3、有酒店前廳接待員工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用; 4、能適應(yīng)上夜班,三班倒 職位晉升通道:前廳接待-領(lǐng)班-主管-經(jīng)理-副店長(zhǎng)-店長(zhǎng)2024-11-13
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中大齡服裝擺拍兼職600元/天南寧-武鳴區(qū) 初中以上 20-50歲1.每天2到4小時(shí) 2.景點(diǎn):公園、咖啡廳、旅游點(diǎn)、室外等,主要整體形象好。 3.主要展示辣媽、成熟、小清新、等風(fēng)格新款服裝、婚紗、禮服、旗袍、包包、配飾品等商品【可苗條,可偏胖,中大碼,有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可】 年齡18-60歲,身高150cm以上,面部無(wú)明顯疤痕,性格活潑開(kāi)朗(對(duì)化妝品不過(guò)敏) 工作時(shí)間: 正常工作時(shí)長(zhǎng)在2-4小時(shí)左右,配合好可提前完成,公司免費(fèi)提供化妝、服裝以及培訓(xùn)。 有意者點(diǎn)私聊咨詢參加可直接投簡(jiǎn)歷2024-11-12楊越人事HR
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大齡服裝試衣一日一結(jié)320元/天南寧-良慶區(qū)-萬(wàn)科金域中央 初中以上 20-50歲主要試穿未上市新款服裝,看產(chǎn)品的上身效果而修改細(xì)節(jié),對(duì)應(yīng)聘本人無(wú)顏值要求展示當(dāng)下服飾流行的風(fēng)格,年齡不限,微胖大碼中老年都可參加,無(wú)身材要求,適用于用于電商平臺(tái)的展示和細(xì)節(jié)效果,可以不露臉,時(shí)間自由。 工作時(shí)間可以根據(jù)空余時(shí)間安排,平時(shí)周末都可以,可以接受新人。沒(méi)有想像中的那么高要求的。.正規(guī)拍攝,無(wú)暴露內(nèi)容拍攝,有室內(nèi)影棚拍攝和外景街拍2024-11-12楊越人事HR
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- 廣西葫蘆娃酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/酒店
- 成立時(shí)間 6年(2018年9月7日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10人以下