職位描述

崗位職責:
? 根據(jù)預(yù)訂優(yōu)質(zhì)快速的為客人辦理入住手續(xù),確認相關(guān)信息。
? 向客人介紹酒店各種宣傳促銷活動及推銷希爾頓榮譽客會給非會員,吸引新會員的加入。指引去房間的方向并解釋房卡的使用方法。
? 確保入住期間的各項需求能有效滿足,幫助客人辦理外幣兌換及結(jié)帳手續(xù)。
? 熱情友好的問候客人,對客人的合理需求予以積極恰當?shù)幕貞?yīng)。
? 保持積極的工作態(tài)度,為客人提供熱情周到的服務(wù)。
? 采取必要行動,及時有效地處理顧客的不滿,適當?shù)臅r候告知值班經(jīng)理或賓客關(guān)系經(jīng)理?;卦L客人,確??腿藢鉀Q方法滿意。
? 維護顧客檔案和信息,確保預(yù)訂的有效性和準確性。
崗位要求:
? 一至兩年相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
? 良好的中英文溝通表達能力。
? 能夠熟練操作電腦系統(tǒng)。
? 擅長處理賓客關(guān)系,能高效快速地處理各類問題。
? 較強的人際交往能力。
? 能在強壓下勝任工作。

公司簡介

南寧五象陽光城希爾頓逸林酒店由世界五百強陽光城集團投資建設(shè),位于廣西壯族自治區(qū)南寧市五象新區(qū)陽光城·時代中心,毗鄰廣西體育中心及青秀山風景區(qū),驅(qū)車至機場僅需35分鐘。酒店所在建筑群集國際商務(wù)寫字樓、商業(yè)中心、商業(yè)街區(qū)于一體,演繹南寧全新的商業(yè)時尚及秀美風光。酒店擁有265間現(xiàn)代風格的客房及近850平方米的大宴會廳等配套設(shè)施,作為國際知名的希爾頓酒店集團在廣西的首家高端品牌酒店,我們將以舒適、溫暖、貼心、全新的待客之道打造“逸”居之旅。一條玉帶穿城過,半城綠樹半城樓。我們期待您的加入,期待在南寧五象與您一同蓬勃發(fā)展!

上班地點

工作地址: 南寧市良慶區(qū)南寧五象陽光城希爾頓逸林酒店 查看上班路線

可能感興趣的職位

酒店前臺
3000-4000元
南寧-青秀區(qū)
1、女,身高160以上,男,身高172cm以上,形象氣質(zhì)佳;2、普通話標準3、有酒店前臺接待工作經(jīng)驗;4、溝通協(xié)調(diào)能力強,服務(wù)意識好。
顏顯頡
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
維也納酒店(南寧科園大道店)招聘前臺接待員1名 上班地點:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)科園大道79號維也納酒店(南寧科園大道店) 無酒店前臺經(jīng)驗者請勿打擾?。。。。。。。。。。?具體如下: 應(yīng)聘要求: 1、男女不限,18-28周歲,身高女160cm及以上、男171cm及以上,五官端正、形象良好,無紋身。. 2、具備同品牌經(jīng)驗或接觸過并能熟練使用維系PMS的優(yōu)先考慮,具備其他品牌酒店經(jīng)驗3個月及以上,不接受小白。 2、普通話標準,情商高,抗壓能力、學習能力強,能接受夜班和倒班。 工作內(nèi)容: 負責前臺接待及各類業(yè)務(wù)辦理。 薪資待遇: 1、底薪+補貼+提成,綜合薪資3200-4000元,完善的系統(tǒng)培訓和公平的晉升; 2、購買社保,入職免費提供住宿和三餐、工免費服、免費健康體檢,無任何押金; 3、享受生日假、年假、法假、例休假等,過年過節(jié)發(fā)放禮品。 有興趣可先線上咨詢,請勿直接到店。
黃小姐
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1負責前臺預(yù)定登記手續(xù)辦理工作, 2按規(guī)定為離店客人辦理離店手續(xù) 3三班制,上六休二 4底薪加售卡提成,包吃包住,每月15號按時發(fā)放工資5不招臨時工暑假工、不招實習生、招聘年齡18歲以上 6只接受隨時上崗求職者,不能及時上崗者請勿投遞簡歷! 7.
莫先生
南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈
【崗位職責】 1、協(xié)助總經(jīng)理做好前廳日常管理工作,嚴格按照集團前廳接待標準管理執(zhí)行; 2、使客房達到最優(yōu)出租率,獲取更高收益; 3、負責審核前廳各類單證,做到準確無誤; 4、督導下屬部門主管,委派工作任務(wù),明確崗位責任,隨時調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系,能獨立有效地處理賓客投訴。 【任職資格】 1、35歲以下,女身高1.58m以上,男身高1.65m以上,大專以上學歷,形象氣質(zhì)佳; 2、普通話標準,思路敏捷,熟悉電腦操作; 3、客觀積極向上,具備培養(yǎng)下屬的職業(yè)能力; 4、兩年以上酒店前廳主管經(jīng)驗,或一年以上酒店前廳經(jīng)理的工作經(jīng)驗。 【晉升通道】前廳經(jīng)理-酒店總經(jīng)理-經(jīng)營戰(zhàn)區(qū)總監(jiān)-分公司經(jīng)營COO 【福利待遇】薪資+績效+社保+包吃+包住+全勤獎+工齡工資+生日福利+戶外活動+生日會+年會等等 【工作時間】每天8小時,每周單休
南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈
【崗位職責】 1、負責前臺日常的接待、總機、預(yù)訂、問訊、收款、辦理退房等服務(wù)工作? 2、負責做好當班賬務(wù)管理,做好當班結(jié)賬工作,確保當班營收無誤,收銀準確? 3、做好客人遺留物品的保管及歸還工作? 4、做好交接班工作,并認真核對上一個班次輸入電腦的客人資料? 【任職資格】 1、女身高1.58m以上,男身高1.65m以上,中專以上學歷,形象氣質(zhì)佳; 2、普通話標準,思路敏捷,熟悉電腦操作,有服務(wù)意識; 3、能接受倒班的上班時間 【晉升通道】前廳接待員-前廳領(lǐng)班-前廳主管-前廳經(jīng)理-酒店總經(jīng)理 【福利待遇】薪資+績效+提成+包吃+包住+全勤獎+工齡工資+生日福利+戶外活動+生日會+年會等等 【工作時間】每天8小時,上六休二 需接受廣西區(qū)內(nèi)分配。
南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈
【崗位職責】 1、負責前臺日常的接待、總機、預(yù)訂、問訊、收款、辦理退房等服務(wù)工作? 2、負責做好當班賬務(wù)管理,做好當班結(jié)賬工作,確保當班營收無誤,收銀準確? 3、做好客人遺留物品的保管及歸還工作? 4、做好交接班工作,并認真核對上一個班次輸入電腦的客人資料? 【任職資格】 1、女身高1.58m以上,男身高1.65m以上,形象氣質(zhì)佳; 2、普通話標準,思路敏捷,熟悉電腦操作,有服務(wù)意識; 3、能接受倒班的上班時間 【晉升通道】前廳接待員-前廳領(lǐng)班-前廳主管-前廳經(jīng)理-酒店總經(jīng)理 【福利待遇】薪資+績效+提成+包吃+包住+全勤獎+工齡工資+生日福利+戶外活動+生日會+年會等等 【工作時間】每天8小時,上六休二 需接受湖北省內(nèi)分配。
南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈
【崗位職責】 1、協(xié)助總經(jīng)理做好前廳日常管理工作,嚴格按照集團前廳接待標準管理執(zhí)行; 2、使客房達到最優(yōu)出租率,獲取更高收益; 3、負責審核前廳各類單證,做到準確無誤; 4、督導下屬部門主管,委派工作任務(wù),明確崗位責任,隨時調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系,能獨立有效地處理賓客投訴。 【任職資格】 1、35歲以下,女身高1.58m以上,男身高1.65m以上,大專以上學歷,形象氣質(zhì)佳; 2、普通話標準,思路敏捷,熟悉電腦操作; 3、客觀積極向上,具備培養(yǎng)下屬的職業(yè)能力; 4、兩年以上酒店前廳主管經(jīng)驗,或一年以上酒店前廳經(jīng)理的工作經(jīng)驗。 【晉升通道】前廳經(jīng)理-酒店總經(jīng)理-經(jīng)營戰(zhàn)區(qū)總監(jiān)-分公司經(jīng)營COO 【福利待遇】薪資+績效+社保+包吃+包住+全勤獎+工齡工資+生日福利+戶外活動+生日會+年會等等 【工作時間】每天8小時,每周單休
南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈
【崗位職責】 1、協(xié)助總經(jīng)理做好前廳日常管理工作,嚴格按照集團前廳接待標準管理執(zhí)行; 2、使客房達到最優(yōu)出租率,獲取更高收益; 3、負責審核前廳各類單證,做到準確無誤; 4、督導下屬部門主管,委派工作任務(wù),明確崗位責任,隨時調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系,能獨立有效地處理賓客投訴。 【任職資格】 1、35歲以下,女身高1.58m以上,男身高1.65m以上,大專以上學歷,形象氣質(zhì)佳; 2、普通話標準,思路敏捷,熟悉電腦操作; 3、客觀積極向上,具備培養(yǎng)下屬的職業(yè)能力; 4、兩年以上酒店前廳主管經(jīng)驗,或一年以上酒店前廳經(jīng)理的工作經(jīng)驗。 【晉升通道】前廳經(jīng)理-酒店總經(jīng)理-經(jīng)營戰(zhàn)區(qū)總監(jiān)-分公司經(jīng)營COO 【福利待遇】薪資+績效+社保+包吃+包住+全勤獎+工齡工資+生日福利+戶外活動+生日會+年會等等 【工作時間】每天8小時,每周單休
南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈
1、18-25歲,身高1.58米cm以上,男身高1.65cm以上,高中以上文化,形象氣質(zhì)佳; 2、普通話標準,思路敏捷,熟悉電腦操作。; 3、有酒店前廳接待員工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用; 4、能適應(yīng)上夜班,三班倒 職位晉升通道:前廳接待-領(lǐng)班-主管-經(jīng)理-副店長-店長
前臺接待
2000-3000元
南寧-青秀區(qū)
店鋪銷售 (為了增加溝通的效率,請求職者閱讀好崗位要求再投遞簡歷,謝謝?。?【工作時間】早9:00-晚18:00(午休1小時)單休輪休 【工作內(nèi)容】: 1:負責中央空調(diào)展廳客戶接待,日常勤雜工作,領(lǐng)導交代的臨時工作等 2:負責展廳到店客戶的信息登記維護 3:根據(jù)公司提供信息電話邀約準客戶到展廳,由專業(yè)銷售人員洽談成交(只需配合、輔助接待) 有電銷或裝飾建材行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先,公司提供專業(yè)培訓。 【崗位要求】 1、對工作有激情,主動,應(yīng)變能力佳 2、有良好的溝通能力、性格開朗、善于溝通 (底薪+提成+公司福利)
黃添樂
廣西金川陽光城實業(yè)有限公司桂悅酒店分公司招聘:公司標志 logo
廣西金川陽光城實業(yè)有限公司桂悅酒店分公司
所在行業(yè) 餐飲/酒店
成立時間 9年(2015年7月16日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標準
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