職位描述

崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)為酒店賓客辦理入離店登記手續(xù);
2.熟悉操作前臺(tái)軟件,了解客情預(yù)訂,尤其要記住即將來(lái)店的貴賓、??偷男彰?,準(zhǔn)確快捷為賓客排好客房;
3.查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理;
4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來(lái)店賓客推銷客房,發(fā)展歡朋會(huì)員;
5.熟練前臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對(duì)客服務(wù);
6.熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù);
7.制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息;
8.確保自己的儀容儀表符合崗位要求,包括服飾、發(fā)型整潔、淡妝等全部符合規(guī)定。
崗位要求
1.中專以上文化程度,大專以上優(yōu)先;
2.形象好,身高172cm及以上;
3.性格開朗、思維敏捷、笑容可親,善于溝通;
4.踏實(shí)肯干,具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感;
5.勤于學(xué)習(xí),通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及前臺(tái)工作程度和規(guī)范;
6.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

公司簡(jiǎn)介

南寧是中國(guó)廣西壯族自治區(qū)首府,中國(guó)東盟博覽會(huì)暨中國(guó)東盟商務(wù)與投資峰會(huì)的永久舉辦地,是一座歷史悠久的文化古城,同時(shí)也是一個(gè)以壯族為主的多民族和睦相處的現(xiàn)代化城市。
希爾頓全球(Hilton Worldwide)旗下最大的連鎖酒店品牌希爾頓歡朋(Hampton by Hilton)選址南寧,無(wú)疑給南寧增添了更加靚麗的色彩。
希爾頓歡朋是希爾頓全球旗下最大的連鎖酒店品牌,創(chuàng)立于1984年,目前在20個(gè)國(guó)家和地區(qū)共開設(shè)超過(guò)2300家酒店,是全球數(shù)量最多、發(fā)展最成功的國(guó)際中端商務(wù)連鎖酒店品牌。
2014年,憑借著共同的服務(wù)理念與卓越的運(yùn)營(yíng)能力,希爾頓全球與鉑濤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,把全球獨(dú)有的“歡朋體驗(yàn) (Hamptonality)”帶入中國(guó),攜手為中國(guó)旅客帶來(lái)世界一流的高品質(zhì)入住體驗(yàn)。秉承 "F.A.C.T. (Friendly、Authentic、Caring、Thoughtful)"——“友善、可靠、關(guān)懷、周全”的品牌核心價(jià)值觀,希爾頓歡朋立志成為每一位客人旅途上的知己、生活中的伙伴。
南寧江南希爾頓歡朋酒店位于江南區(qū)白沙大道53號(hào),酒店共有185間客房,設(shè)計(jì)簡(jiǎn)約、舒適時(shí)尚,讓客人的旅程因歡朋而變得更美好。
酒店地理位置優(yōu)越,是距離南寧吳圩國(guó)際機(jī)場(chǎng)最近的一家國(guó)際品牌酒店。
希爾頓歡朋酒店特色:
?“HUB”大堂
? 極速Wi-Fi
?客房使用美國(guó)“Hampton Bed”標(biāo)準(zhǔn)的舒達(dá)雙專利床墊和生態(tài)認(rèn)證床上用品
?采用希爾頓全球?qū)S谩癙eter Thomas Roth”衛(wèi)浴用品
?健康格調(diào)餐廳
?精英會(huì)議室
?樂動(dòng)健身房
?酒店全體員工秉承“友善、可靠、關(guān)懷、周全”的品牌核心價(jià)值觀,提供高品質(zhì)如一的服務(wù),讓您輕松體驗(yàn),暢享生活

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧市江南區(qū)南寧江南希爾頓歡朋酒店 查看上班路線

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南寧-青秀區(qū)
1、女,身高160以上,男,身高172cm以上,形象氣質(zhì)佳;2、普通話標(biāo)準(zhǔn)3、有酒店前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn);4、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),服務(wù)意識(shí)好。
顏顯頡
南寧-江南區(qū)
招聘前臺(tái)接待一位 1、年齡19-28歲,身高155cm以上,性格開朗隨和,有親和力,衣著整齊大方得體。 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),有良好的服務(wù)意識(shí),熟練使用電腦,辦公軟件:WPS、Office軟件。 3、具有良好的溝通交往能力,具有一定組織協(xié)調(diào)性、思維敏捷、應(yīng)變能力強(qiáng)。 4、班次三班倒,早班:8點(diǎn)-16點(diǎn) 中班:16點(diǎn)-0點(diǎn) 夜班:0點(diǎn)-8點(diǎn) 5、接待客戶辦理入住、退房、開發(fā)票等,整理當(dāng)天賬單,發(fā)送班次數(shù)據(jù)。
楊敏
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
維也納酒店(南寧科園大道店)招聘前臺(tái)接待員1名 上班地點(diǎn):南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)科園大道79號(hào)維也納酒店(南寧科園大道店) 無(wú)酒店前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)者請(qǐng)勿打擾?。。。。。。。。。。?具體如下: 應(yīng)聘要求: 1、男女不限,18-28周歲,身高女160cm及以上、男171cm及以上,五官端正、形象良好,無(wú)紋身。. 2、具備同品牌經(jīng)驗(yàn)或接觸過(guò)并能熟練使用維系PMS的優(yōu)先考慮,具備其他品牌酒店經(jīng)驗(yàn)3個(gè)月及以上,不接受小白。 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),情商高,抗壓能力、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能接受夜班和倒班。 工作內(nèi)容: 負(fù)責(zé)前臺(tái)接待及各類業(yè)務(wù)辦理。 薪資待遇: 1、底薪+補(bǔ)貼+提成,綜合薪資3200-4000元,完善的系統(tǒng)培訓(xùn)和公平的晉升; 2、購(gòu)買社保,入職免費(fèi)提供住宿和三餐、工免費(fèi)服、免費(fèi)健康體檢,無(wú)任何押金; 3、享受生日假、年假、法假、例休假等,過(guò)年過(guò)節(jié)發(fā)放禮品。 有興趣可先線上咨詢,請(qǐng)勿直接到店。
黃小姐
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1負(fù)責(zé)前臺(tái)預(yù)定登記手續(xù)辦理工作, 2按規(guī)定為離店客人辦理離店手續(xù) 3三班制,上六休二 4底薪加售卡提成,包吃包住,每月15號(hào)按時(shí)發(fā)放工資5不招臨時(shí)工暑假工、不招實(shí)習(xí)生、招聘年齡18歲以上 6只接受隨時(shí)上崗求職者,不能及時(shí)上崗者請(qǐng)勿投遞簡(jiǎn)歷! 7.
莫先生
南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈
【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助總經(jīng)理做好前廳日常管理工作,嚴(yán)格按照集團(tuán)前廳接待標(biāo)準(zhǔn)管理執(zhí)行; 2、使客房達(dá)到最優(yōu)出租率,獲取更高收益; 3、負(fù)責(zé)審核前廳各類單證,做到準(zhǔn)確無(wú)誤; 4、督導(dǎo)下屬部門主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時(shí)調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 【任職資格】 1、35歲以下,女身高1.58m以上,男身高1.65m以上,大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),思路敏捷,熟悉電腦操作; 3、客觀積極向上,具備培養(yǎng)下屬的職業(yè)能力; 4、兩年以上酒店前廳主管經(jīng)驗(yàn),或一年以上酒店前廳經(jīng)理的工作經(jīng)驗(yàn)。 【晉升通道】前廳經(jīng)理-酒店總經(jīng)理-經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)區(qū)總監(jiān)-分公司經(jīng)營(yíng)COO 【福利待遇】薪資+績(jī)效+社保+包吃+包住+全勤獎(jiǎng)+工齡工資+生日福利+戶外活動(dòng)+生日會(huì)+年會(huì)等等 【工作時(shí)間】每天8小時(shí),每周單休
南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈
【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)日常的接待、總機(jī)、預(yù)訂、問訊、收款、辦理退房等服務(wù)工作? 2、負(fù)責(zé)做好當(dāng)班賬務(wù)管理,做好當(dāng)班結(jié)賬工作,確保當(dāng)班營(yíng)收無(wú)誤,收銀準(zhǔn)確? 3、做好客人遺留物品的保管及歸還工作? 4、做好交接班工作,并認(rèn)真核對(duì)上一個(gè)班次輸入電腦的客人資料? 【任職資格】 1、女身高1.58m以上,男身高1.65m以上,中專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),思路敏捷,熟悉電腦操作,有服務(wù)意識(shí); 3、能接受倒班的上班時(shí)間 【晉升通道】前廳接待員-前廳領(lǐng)班-前廳主管-前廳經(jīng)理-酒店總經(jīng)理 【福利待遇】薪資+績(jī)效+提成+包吃+包住+全勤獎(jiǎng)+工齡工資+生日福利+戶外活動(dòng)+生日會(huì)+年會(huì)等等 【工作時(shí)間】每天8小時(shí),上六休二 需接受廣西區(qū)內(nèi)分配。
南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈
【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)日常的接待、總機(jī)、預(yù)訂、問訊、收款、辦理退房等服務(wù)工作? 2、負(fù)責(zé)做好當(dāng)班賬務(wù)管理,做好當(dāng)班結(jié)賬工作,確保當(dāng)班營(yíng)收無(wú)誤,收銀準(zhǔn)確? 3、做好客人遺留物品的保管及歸還工作? 4、做好交接班工作,并認(rèn)真核對(duì)上一個(gè)班次輸入電腦的客人資料? 【任職資格】 1、女身高1.58m以上,男身高1.65m以上,形象氣質(zhì)佳; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),思路敏捷,熟悉電腦操作,有服務(wù)意識(shí); 3、能接受倒班的上班時(shí)間 【晉升通道】前廳接待員-前廳領(lǐng)班-前廳主管-前廳經(jīng)理-酒店總經(jīng)理 【福利待遇】薪資+績(jī)效+提成+包吃+包住+全勤獎(jiǎng)+工齡工資+生日福利+戶外活動(dòng)+生日會(huì)+年會(huì)等等 【工作時(shí)間】每天8小時(shí),上六休二 需接受湖北省內(nèi)分配。
南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈
【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助總經(jīng)理做好前廳日常管理工作,嚴(yán)格按照集團(tuán)前廳接待標(biāo)準(zhǔn)管理執(zhí)行; 2、使客房達(dá)到最優(yōu)出租率,獲取更高收益; 3、負(fù)責(zé)審核前廳各類單證,做到準(zhǔn)確無(wú)誤; 4、督導(dǎo)下屬部門主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時(shí)調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 【任職資格】 1、35歲以下,女身高1.58m以上,男身高1.65m以上,大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),思路敏捷,熟悉電腦操作; 3、客觀積極向上,具備培養(yǎng)下屬的職業(yè)能力; 4、兩年以上酒店前廳主管經(jīng)驗(yàn),或一年以上酒店前廳經(jīng)理的工作經(jīng)驗(yàn)。 【晉升通道】前廳經(jīng)理-酒店總經(jīng)理-經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)區(qū)總監(jiān)-分公司經(jīng)營(yíng)COO 【福利待遇】薪資+績(jī)效+社保+包吃+包住+全勤獎(jiǎng)+工齡工資+生日福利+戶外活動(dòng)+生日會(huì)+年會(huì)等等 【工作時(shí)間】每天8小時(shí),每周單休
南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈
【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助總經(jīng)理做好前廳日常管理工作,嚴(yán)格按照集團(tuán)前廳接待標(biāo)準(zhǔn)管理執(zhí)行; 2、使客房達(dá)到最優(yōu)出租率,獲取更高收益; 3、負(fù)責(zé)審核前廳各類單證,做到準(zhǔn)確無(wú)誤; 4、督導(dǎo)下屬部門主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時(shí)調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 【任職資格】 1、35歲以下,女身高1.58m以上,男身高1.65m以上,大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),思路敏捷,熟悉電腦操作; 3、客觀積極向上,具備培養(yǎng)下屬的職業(yè)能力; 4、兩年以上酒店前廳主管經(jīng)驗(yàn),或一年以上酒店前廳經(jīng)理的工作經(jīng)驗(yàn)。 【晉升通道】前廳經(jīng)理-酒店總經(jīng)理-經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)區(qū)總監(jiān)-分公司經(jīng)營(yíng)COO 【福利待遇】薪資+績(jī)效+社保+包吃+包住+全勤獎(jiǎng)+工齡工資+生日福利+戶外活動(dòng)+生日會(huì)+年會(huì)等等 【工作時(shí)間】每天8小時(shí),每周單休
南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈
1、18-25歲,身高1.58米cm以上,男身高1.65cm以上,高中以上文化,形象氣質(zhì)佳; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),思路敏捷,熟悉電腦操作。; 3、有酒店前廳接待員工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用; 4、能適應(yīng)上夜班,三班倒 職位晉升通道:前廳接待-領(lǐng)班-主管-經(jīng)理-副店長(zhǎng)-店長(zhǎng)
南寧市希朋酒店有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
南寧市希朋酒店有限公司
所在行業(yè) 餐飲/工藝品/酒店
成立時(shí)間 8年(2016年7月12日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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