前廳部經(jīng)理

職位描述

崗位職責：
1.負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能，處于完好狀態(tài)。
2.進行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。
3.使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。
4.督導(dǎo)下屬部門主管，委派工作任務(wù)，明確崗位責任，隨時調(diào)整工作部署。
5.保持良好的客際關(guān)系，能獨立有效地處理賓客投訴。
6.協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。
 任職資格：
1、28-35歲，大專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗；2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神；3、能督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管；有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃；4、英語對話流利，有較強的協(xié)調(diào)管理能力，具有一定的銷售能力；5、全面掌握前臺收銀方面的財務(wù)基礎(chǔ)知識，能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財務(wù)方面的問題。
工作時間：8小時 月休5天 

公司簡介

廣西隆門水都旅游開發(fā)有限公司是立足于廣西旅游的綜合性開發(fā)公司,涉足投資、房地產(chǎn)、礦業(yè)、生物、旅游、餐飲娛樂等多個領(lǐng)域。      廣西龍門水都景區(qū)項目是由廣西隆門水都旅游開發(fā)有限公司開發(fā)建設(shè)。景區(qū)內(nèi)有：廣西桂學(xué)研究中心、中國-東盟文化交流基地、廣西畫家村、龍門美術(shù)館、八桂狀元林、五星級酒店、溫泉養(yǎng)生、水上休閑會所、名貴樹種與中草藥種植、綠色養(yǎng)生餐廳、生態(tài)會議室、KTV娛樂、水上項目、休閑體育等服務(wù)設(shè)施。      項目的宗旨是創(chuàng)建南寧市集民族文化、休閑旅游度假、稀有中草藥種植、綠色生態(tài)農(nóng)業(yè)于一體的大型文化和生態(tài)觀光產(chǎn)業(yè)。自2010年建設(shè)以來得到了自治區(qū)、南寧市及各相關(guān)部門的大力支持，2013年起列入自治區(qū)層面統(tǒng)籌推進重大項目。

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