職位描述

崗位職責(zé):
1、掌握公司產(chǎn)品售價(jià)及成本,負(fù)責(zé)操作線路的行程更改與完善;
2、熟悉產(chǎn)品細(xì)節(jié),掌握產(chǎn)品動(dòng)態(tài),及時(shí)了解同業(yè)的價(jià)格,對公司產(chǎn)品提出合理化建議;
3、落實(shí)旅游產(chǎn)品各環(huán)節(jié)的具體操作事宜,確認(rèn)行程安排;
4、及時(shí)處理客戶出游中發(fā)生的緊急情況,對客戶的投訴進(jìn)行回復(fù)及處理。
任職要求:
1.???從事過計(jì)調(diào)旅游工作,有工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力,工作積極主動(dòng),樂觀開朗;
3、具備良好的溝通表達(dá)能力和學(xué)習(xí)能力;
4、做事認(rèn)真踏實(shí),為人正直誠懇;高度的工作意識(shí),具有良好的團(tuán)隊(duì)精神;
5、熟練使用辦公室基本軟件操作

公司簡介

我公司于2003年成立專線品牌西部之旅,是較早在廣西市場以四川、西藏為主線的專線品牌,經(jīng)過3年的努力,憑借著與同行及航空公司的合作基礎(chǔ),我公司又陸續(xù)開發(fā)了新疆絲綢之路、陜西河南、山西內(nèi)蒙、青海寧夏等西部專線,并為每條專線配備了專職計(jì)調(diào),我公司為各同行提供最優(yōu)惠的價(jià)格、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并以南寧匯東旅行社獨(dú)立法人企業(yè)保證服務(wù)質(zhì)量。經(jīng)過13年的拼搏努力,現(xiàn)已發(fā)展成為南寧市一家集旅游服務(wù)、商務(wù)服務(wù)、航空服務(wù)建設(shè)于一身的綜合實(shí)力雄厚、服務(wù)功能齊全、管理理念先進(jìn)、經(jīng)營業(yè)績顯著、企業(yè)形象良好的現(xiàn)代企業(yè)公司。
匯東旅行社大力弘揚(yáng)“以人為本,追求卓越” 的企業(yè)精神,堅(jiān)決秉承“客戶至上,服務(wù)第一,誠信為本” 的經(jīng)營理念,真正把顧客當(dāng)作自己的衣食父母,努力滿足顧客的大眾化與個(gè)性化需求,積極開發(fā)旅游服務(wù)項(xiàng)目,竭誠提供了食、住、行、游、娛、購等活動(dòng)的質(zhì)優(yōu)價(jià)平的全方位一條龍服務(wù),嬴得了廣大顧客的好評和信賴。

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位

南寧-青秀區(qū)-銘湖經(jīng)典
崗位職責(zé): 1.資源采購與成本控制:開發(fā)和維護(hù)目的地旅游資源網(wǎng)絡(luò)(包括酒店、車隊(duì)、餐廳、景點(diǎn)、導(dǎo)游、演出票務(wù)等);定期進(jìn)行資源詢價(jià)、比價(jià)和議價(jià),爭取最具競爭力的采購價(jià)格和優(yōu)惠條款。 2.產(chǎn)品報(bào)價(jià)與制作:根據(jù)銷售或客戶需求,快速、準(zhǔn)確地進(jìn)行旅游產(chǎn)品(團(tuán)隊(duì)、散客、定制游)的成本核算和報(bào)價(jià)。編制詳細(xì)、專業(yè)的報(bào)價(jià)單和行程單,確保信息準(zhǔn)確無誤。針對市場變化和客戶反饋,協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理優(yōu)化和設(shè)計(jì)旅游線路產(chǎn)品。 3.團(tuán)隊(duì)操作與調(diào)度: 接收并確認(rèn)團(tuán)隊(duì)預(yù)訂計(jì)劃,向各類供應(yīng)商下達(dá)預(yù)訂指令(訂房、訂車、訂餐、訂票等)安排團(tuán)隊(duì)導(dǎo)游,并向?qū)в蜗逻_(dá)詳細(xì)的接待計(jì)劃書(派團(tuán)單)。跟蹤團(tuán)隊(duì)運(yùn)行情況,及時(shí)協(xié)調(diào)處理團(tuán)隊(duì)在目的地運(yùn)行過程中出現(xiàn)的各類突發(fā)問題。 4.財(cái)務(wù)對接與數(shù)據(jù)管理:與財(cái)務(wù)部門協(xié)作,負(fù)責(zé)與供應(yīng)商的結(jié)算對賬工作,確保賬目清晰準(zhǔn)確。整理和歸檔團(tuán)隊(duì)操作中的各類單據(jù)、合同及文件。分析團(tuán)隊(duì)成本結(jié)構(gòu),為產(chǎn)品定價(jià)和利潤分析提供數(shù)據(jù)支持。 5.溝通與協(xié)調(diào):作為內(nèi)部溝通的橋梁,與銷售、客服、產(chǎn)品等部門保持高效溝通,確保信息對稱。作為外部溝通的窗口,與供應(yīng)商、導(dǎo)游、客戶(必要時(shí))進(jìn)行有效協(xié)調(diào)。 任職要求: 1.大專及以上學(xué)歷,旅游管理、酒店管理、外語類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.3年以上旅行社計(jì)調(diào)、OP或相關(guān)旅游行業(yè)操作崗位工作經(jīng)驗(yàn)。熟悉地接業(yè)務(wù)操作流程者優(yōu)先。 3.熟練操作: 精通Office辦公軟件(尤其Excel),熟悉旅行社常用操作系統(tǒng)(如:OP系統(tǒng)等)。 4.核心能力: 出色的數(shù)字敏感度和成本核算能力,報(bào)價(jià)快速準(zhǔn)確。 5.溝通能力: 優(yōu)秀的語言表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力,能高效處理多方關(guān)系。 6.應(yīng)變能力: 具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),能沉著、高效地處理突發(fā)事件和壓力。 7.細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn): 工作細(xì)致、有條理,對流程和細(xì)節(jié)有高度的把控力。
2025-11-22
梁馨燁
南寧-青秀區(qū)-銘湖經(jīng)典
崗位職責(zé): 1.產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計(jì): 調(diào)研旅游市場趨勢和客戶需求,策劃并開發(fā)有競爭力的新旅游線路產(chǎn)品,或者根據(jù)不同客戶群體(如親子、研學(xué)、團(tuán)建、夕陽紅等)設(shè)計(jì)的個(gè)性化行程方案。 2. 資源采購與成本控制: 與航空公司、酒店、地接社、車隊(duì)、餐廳、景點(diǎn)等旅游服務(wù)供應(yīng)商建立和維護(hù)良好的合作關(guān)系,與資源詢價(jià)、比價(jià)和議價(jià),選擇最具優(yōu)勢的采購價(jià)格,有效控制團(tuán)隊(duì)成本,并完成合作協(xié)議簽訂。 3.團(tuán)隊(duì)操作與調(diào)度:接收銷售或客戶確認(rèn)的團(tuán)隊(duì)信息, 預(yù)訂團(tuán)隊(duì)機(jī)票、火車票、酒店、餐廳、景點(diǎn)門票,安排旅游用車及導(dǎo)游。 4. 行程管理與質(zhì)量控制:保持與導(dǎo)游、司機(jī)及地接社的實(shí)時(shí)溝通,監(jiān)控團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài),處理途中突發(fā)應(yīng)急事件,同時(shí)收集客戶反饋,跟蹤團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量。 5.文檔與數(shù)據(jù)管理: 負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)資料的整理、歸檔和結(jié)算工作。 任職要求: 1.大專及以上學(xué)歷,旅游管理、酒店管理、外語類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.· 2年以上旅游計(jì)調(diào)或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn),熟悉國內(nèi)/出境旅游業(yè)務(wù)操作流程。 3.熟練使用Office辦公軟件(尤其Excel和Word),熟悉各類旅游管理系統(tǒng)。 4.出色的溝通協(xié)調(diào)能力: 能夠高效地與內(nèi)外部各方進(jìn)行溝通。 5.強(qiáng)大的抗壓能力和應(yīng)急處理能力: 能冷靜、高效地處理行程中的各種突發(fā)事件。 6. 熱愛旅游行業(yè),有責(zé)任心,工作積極主動(dòng),能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。 7. 具備一定的英語或小語種讀寫能力(尤其是操作出境游業(yè)務(wù)時(shí))。 工作時(shí)間:8小時(shí)工作制;9:00-12:30,13:30-18:30,午休1個(gè)半小時(shí)(單雙休)
2025-11-22
梁馨燁
南寧-青秀區(qū)-銘湖經(jīng)典
崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)旅游產(chǎn)品線路的操作,根據(jù)要求設(shè)計(jì)制定旅游線路,并根據(jù)需求報(bào)價(jià); 2、在保證產(chǎn)品質(zhì)量需求的前提下,不斷提高客戶服務(wù)質(zhì)量并降低采購成本,提高采購效率; 3、當(dāng)出現(xiàn)游客投訴或發(fā)生意外時(shí),負(fù)責(zé)與其它相關(guān)部門人員協(xié)調(diào)溝通,按公司原則與流程妥善處理; 4、與相關(guān)供應(yīng)商保持良好的溝通與合作關(guān)系,不斷主動(dòng)開拓和優(yōu)化供應(yīng)商資源狀況,為產(chǎn)品和銷售人員提供支持 ; 5、負(fù)責(zé)完成上級(jí)交辦的其它工作。 任職要求: 1、熱愛旅游事業(yè),愛崗敬業(yè);誠實(shí)守信; 2、工作態(tài)度積極上進(jìn),熱情勤奮,陽光向上; 3、具有較強(qiáng)責(zé)任心,理解能力較強(qiáng),善于溝通,具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受一定工作壓力,工作認(rèn)真細(xì)致; 4、了解國內(nèi)/國際旅游常識(shí),能適應(yīng)旅游行業(yè)特點(diǎn)的工作時(shí)間。 5、有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先!
2025-11-22
梁馨燁
南寧-青秀區(qū)-南寧萬象城
中專以上
3年以上
桂林天悅國際旅行社有限責(zé)任公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位描述 1. 根據(jù)已成團(tuán)客戶的行程安排,進(jìn)行簽證、機(jī)票、酒店、車、導(dǎo)游、保險(xiǎn)等操作工作; 2. 對供應(yīng)商進(jìn)行有效的質(zhì)量把控,確保每個(gè)團(tuán)的走團(tuán)質(zhì)量; 3. 負(fù)責(zé)采購成本嚴(yán)格的控制; 4. 負(fù)責(zé)旅游產(chǎn)品供應(yīng)商的尋找、資料的收集及開發(fā)工作; 5. 協(xié)助處理客戶投訴; 6. 負(fù)責(zé)收集旅游產(chǎn)品信息,發(fā)掘和整理特色或亮點(diǎn)線路。 相關(guān)要求 1.我們希望你有大專及以上學(xué)歷,熟練掌握日語,還要懂英語,英語需過四級(jí),有一定的英文聽,寫能力; 2.具備一定的旅行知識(shí),有理想,認(rèn)同天悅旅游服務(wù)理念,認(rèn)同天悅的企業(yè)文化,愿與公司建立共同的愿景; 3.具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、判斷分析能力,較高團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、超強(qiáng)的責(zé)任心和使命感。做事認(rèn)真細(xì)心,有吃苦耐勞的精神。有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)、追求進(jìn)步、具備學(xué)習(xí)和成長能力,愿意接受專業(yè)培訓(xùn)并迅速掌握大量目的地知識(shí); 4.熟練使用各種辦公軟件。 5.需3年以上工作經(jīng)驗(yàn),從事過旅游行業(yè)計(jì)調(diào)工作者優(yōu)先。 6.總公司在桂林,非桂林本地的,可選擇遠(yuǎn)程在家辦公。
2025-11-21
祝小姐
行政經(jīng)理
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1. 根據(jù)客戶需求,策劃并設(shè)計(jì)學(xué)生定制游行程,確保行程的合理性、舒適性和趣味性。 2. 與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),確保旅游資源的有效整合,為客戶提供高品質(zhì)的定制游體驗(yàn)。 3. 跟蹤定制游行程的執(zhí)行情況,及時(shí)處理突發(fā)問題,確保行程的順利進(jìn)行。 4. 收集客戶反饋,分析定制游產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)。 5. 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。 任職要求: 1. 大專及以上學(xué)歷,旅游管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。 2. 具備2年以上定制游計(jì)調(diào)或相關(guān)旅游行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟悉旅游市場及產(chǎn)品策劃流程。 3. 有學(xué)生團(tuán)隊(duì)及研學(xué)團(tuán)隊(duì)有一定的理解及經(jīng)驗(yàn),并愿意接受新模式、新概念。 4. 對旅游行業(yè)有濃厚興趣,具備較強(qiáng)的創(chuàng)新能力和市場敏感度。 5. 優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與客戶、供應(yīng)商及公司內(nèi)部各部門有效溝通。 6. 具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠在壓力下保持良好的工作狀態(tài)。 7. 熟練使用各類辦公軟件。 8. 具備基本的英文聽說讀寫能力者優(yōu)先 9. 具有海外工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 我們提供: 1. 具有競爭力的薪酬福利體系,包括五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金等。 2. 完善的培訓(xùn)體系,助力員工快速成長。 3. 海內(nèi)外公務(wù)旅行機(jī)會(huì) 4. 廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和晉升機(jī)會(huì),為優(yōu)秀員工提供職業(yè)晉升通道。 如果您熱愛旅游行業(yè),具備豐富的定制游計(jì)調(diào)經(jīng)驗(yàn),歡迎加入我們的團(tuán)隊(duì)!請將個(gè)人簡歷發(fā)送至公司郵箱,我們將盡快安排面試。
2025-11-18
熊曉軍
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-城市碧園
從業(yè)過旅行社工作經(jīng)歷 會(huì)操作團(tuán)隊(duì)行程,會(huì)剪輯視頻發(fā)布視頻
2025-11-18
石中
南寧-青秀區(qū)
崗位要求】 1.學(xué)歷:大專或本科,旅游管理、研學(xué)旅行管理與服務(wù)、教育類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.經(jīng)驗(yàn):3年以上旅行社計(jì)調(diào)或相關(guān)操作經(jīng)驗(yàn)。 3.技能:熟練使用Office、OTA平臺(tái)、旅行社ERP系統(tǒng)(如金棕櫚、同程等)。 【崗位職責(zé)】 行程設(shè)計(jì)與協(xié)調(diào):負(fù)責(zé)旅游線路的策劃、行程安排及成本核算。與景區(qū)、酒店、車隊(duì)、導(dǎo)游等供應(yīng)商對接,確保資源到位。 團(tuán)隊(duì)操作:處理團(tuán)隊(duì)預(yù)訂(機(jī)票、酒店、簽證等),跟蹤落實(shí)細(xì)節(jié)。制作行程單、出團(tuán)通知書等文件,確保信息準(zhǔn)確。 應(yīng)急處理:協(xié)調(diào)解決團(tuán)隊(duì)運(yùn)行中的突發(fā)問題(如行程變更、客戶投訴等)。 數(shù)據(jù)管理:維護(hù)供應(yīng)商資料庫,分析線路成本及利潤。 【崗位福利】 1.豐厚的薪酬待遇:基本工資+提成+五險(xiǎn)+績效獎(jiǎng)金=綜合薪資3K以上 2.國家法定節(jié)假日; 3.工作時(shí)間:上午9:00—12:00,下午14:00—18:00。 4.工作地點(diǎn):玉林市區(qū)提供住宿
2025-11-16
郝瀅屹
南寧-青秀區(qū)
1.研學(xué)課程開發(fā) 2.研學(xué)活動(dòng)落地執(zhí)行
2025-11-16
郝瀅屹
南寧-青秀區(qū)
負(fù)責(zé)完成旅游行程設(shè)計(jì)、詢價(jià)、報(bào)價(jià)等工作 研學(xué)旅行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)操作
2025-11-16
郝瀅屹
南寧市匯東旅行社有限責(zé)任公司招聘:公司標(biāo)志 logo
南寧市匯東旅行社有限責(zé)任公司
所在行業(yè) 酒店/旅游/旅行社
成立時(shí)間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10-30人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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