職位描述
崗位職責(zé):
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為店家、客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、全面的美容咨詢(xún)服務(wù),配合達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo);
2、對(duì)店家、終端顧客進(jìn)行產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)、手法相關(guān)知識(shí)培訓(xùn);
3、負(fù)責(zé)加盟店銷(xiāo)售協(xié)助及客情維護(hù),建立良好的客情關(guān)系;
4、學(xué)習(xí)項(xiàng)目知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技術(shù),不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能。
崗位要求:
1、熱愛(ài)美容行業(yè);
2、具有親和力和團(tuán)隊(duì)精神,有上進(jìn)心;形象好,責(zé)任心強(qiáng);
3、能適應(yīng)廣西省內(nèi)出差。
薪資待遇:6000-10000
公司提供福利:
1、人性假期(親人生日帶薪休假)+20天年假+節(jié)假日福利+員工產(chǎn)品福利+五險(xiǎn)+意外險(xiǎn);
2、完善的內(nèi)部晉升體系+每年6月份進(jìn)行調(diào)薪增加+廣闊的職業(yè)發(fā)展空間;
3、節(jié)假日發(fā)放貼心的節(jié)日福利(端午、中秋等佳節(jié));
4、豐富多彩的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)(每月團(tuán)建、體育賽事、每年省內(nèi)外旅游、年會(huì)等)。
公司簡(jiǎn)介
眾流歸海國(guó)際健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)旗下子公司:南寧市圣菲之美商貿(mào)有限公司、南市新志向商貿(mào)有限公司,南寧市眾流歸海商貿(mào)有限公司,南寧光韻醫(yī)院投資咨詢(xún)有限公司。集團(tuán)致力于健康、養(yǎng)生、美容等專(zhuān)業(yè)項(xiàng)目,公司于2013年3月份正式成立,在短短的7年多的時(shí)間里做到了同行業(yè)的前列。
2017年1月眾流歸海正式進(jìn)駐青秀萬(wàn)達(dá)38層,兩千多平米辦公室。
目前眾流歸海在職員工200多人?,F(xiàn)有加盟店一千多家。擁有9個(gè)經(jīng)營(yíng)部,25個(gè)品牌事業(yè)部——包括:身體品牌:口服品牌:生殖保養(yǎng)品牌;調(diào)膚品牌;嫩膚品牌;補(bǔ)水品牌;進(jìn)口品牌;高端項(xiàng)目;減肥品牌;光博士?jī)x器項(xiàng)目:光博士私密儀器組合;超聲刀儀器。
公司的企業(yè)文化:平臺(tái)塑造人才,制度駕馭人性,文化凝聚人心;
公司的企業(yè)價(jià)值觀:學(xué)習(xí)奉獻(xiàn)打造卓越團(tuán)隊(duì),健康幸福成就時(shí)尚事業(yè);
公司的使命:五年內(nèi)打造萬(wàn)人卓越團(tuán)隊(duì),攜手同路人成就幸福實(shí)業(yè)、幫助廣西20萬(wàn)人實(shí)現(xiàn)健康和美;
公司的經(jīng)營(yíng)理念:渠道疏通、合作共贏;
公司的經(jīng)營(yíng)信念:幸福你我,完美人生。
眾流歸海提供的平臺(tái):
1、系統(tǒng)的職業(yè)生涯規(guī)劃(教你如何規(guī)劃自己的人生更精彩);
2、到位的教育培訓(xùn)系統(tǒng)(幫你更好更快的掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí));
3、積極向上、競(jìng)爭(zhēng)有序的團(tuán)隊(duì)環(huán)境;
4、為優(yōu)秀個(gè)人提供晉升職位以及品牌資源和團(tuán)隊(duì)資源(不需要關(guān)系,成為你想成為的人);
5、看得見(jiàn)的目標(biāo),用得上的方法,靠得住的團(tuán)隊(duì),拿得到的收入。
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧市青秀區(qū)萬(wàn)達(dá)寫(xiě)字樓甲1棟38樓(眾流歸海) 查看上班路線(xiàn)
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可能感興趣的職位
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健康顧問(wèn)5000-10000元南寧-江南區(qū)廣西桂科院康脈生物科技有限公司批發(fā)/零售崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)渠道開(kāi)發(fā)、維護(hù)相關(guān)工作。 2、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)接洽、咨詢(xún)并協(xié)助業(yè)務(wù)員做好維護(hù)渠道及合伙人的關(guān)系; 3、負(fù)責(zé)合同、資料和檔案管理,整理,上報(bào); 4、維護(hù)銷(xiāo)售渠道及客戶(hù)管理系統(tǒng)推廣; 5、負(fù)責(zé)渠道或合伙人客戶(hù)的時(shí)間,合理的配合安排(專(zhuān)家/客服); 6、負(fù)責(zé)落實(shí)銷(xiāo)售政策達(dá)成目標(biāo)業(yè)績(jī); 工作要求 1、專(zhuān)科以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)、生物工程及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先; 2、從事相關(guān)行業(yè)3年以上業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),有銷(xiāo)售管理者經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 3、有極強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)括能力和談判能力溝通能力 4、能力優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬要求2025-11-22
卓女士 -
會(huì)員健康顧問(wèn)4000-6000元南寧-江南區(qū)南寧市江南區(qū)福建園石柱嶺社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生一.任職要求: 1. 硬性技能與資質(zhì) ? 專(zhuān)業(yè)背景:?醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)、藥學(xué)、健康管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)中專(zhuān)及以上學(xué)歷。具備醫(yī)療背景是重要加分項(xiàng)。 經(jīng)驗(yàn)要求:?1年以上客服、會(huì)員運(yùn)營(yíng)、健康管理或醫(yī)療銷(xiāo)售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。有醫(yī)療機(jī)構(gòu)(如眼科、齒科、體檢中心)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 技能:?熟練使用CRM(客戶(hù)關(guān)系管理)系統(tǒng)及Office辦公軟件,具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)記錄和分析能力。 2. 核心能力 卓越的溝通與共情能力:?具備極強(qiáng)的耐心和親和力,能傾聽(tīng)并理解患者(會(huì)員)的需求與情緒,用語(yǔ)專(zhuān)業(yè)且通俗,能建立信任感。 服務(wù)意識(shí)與主動(dòng)性:?真正熱愛(ài)服務(wù)工作,能想會(huì)員之所想,急會(huì)員之所急,提供超出預(yù)期的主動(dòng)式服務(wù)。 專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)能力:?能快速學(xué)習(xí)醫(yī)館的專(zhuān)科知識(shí)、服務(wù)項(xiàng)目及會(huì)員權(quán)益,并能向會(huì)員清晰準(zhǔn)確地傳達(dá)。 銷(xiāo)售與關(guān)系管理技巧:?具備在服務(wù)中自然挖掘需求、并進(jìn)行專(zhuān)業(yè)推薦的能力,而非強(qiáng)硬推銷(xiāo)。 抗壓與應(yīng)變能力:?能妥善處理會(huì)員的抱怨與投訴,保持情緒穩(wěn)定,積極尋找解決方案。 3. 個(gè)人素質(zhì) 高度責(zé)任心與誠(chéng)信:?對(duì)會(huì)員的健康信息和隱私抱有最高的敬畏之心,嚴(yán)守保密原則。 耐心細(xì)致:?服務(wù)流程繁瑣,需要極大的耐心和注重細(xì)節(jié)的能力。 團(tuán)隊(duì)合作:?能與前臺(tái)、醫(yī)生、護(hù)士、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作,為會(huì)員提供無(wú)縫銜接的服務(wù)體驗(yàn)。 二. 崗位職責(zé): 1. 會(huì)員體系開(kāi)發(fā)與管理 參與執(zhí)行醫(yī)館會(huì)員制度、積分體系、等級(jí)權(quán)益與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定與優(yōu)化。 負(fù)責(zé)新會(huì)員的開(kāi)發(fā)、入會(huì)辦理、檔案建立及會(huì)籍管理工作。 對(duì)會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)維護(hù)與管理,確保信息準(zhǔn)確、完整、安全。 2. 全周期會(huì)員服務(wù)與關(guān)系維護(hù) 主動(dòng)服務(wù):?為會(huì)員提供“一對(duì)一”的健康顧問(wèn)服務(wù),包括但不限于:就診預(yù)約、專(zhuān)家推薦、陪診導(dǎo)診、報(bào)告解讀與提醒、復(fù)診提醒、用藥提醒等。 專(zhuān)屬關(guān)懷:?在會(huì)員生日、節(jié)假日等特殊時(shí)刻,執(zhí)行個(gè)性化的關(guān)懷計(jì)劃,傳遞醫(yī)館溫度。 投訴與建議處理:?作為會(huì)員投訴的首席受理人,積極、高效、妥善地解決問(wèn)題,并收集反饋,推動(dòng)內(nèi)部服務(wù)改善。 3. 健康管理與互動(dòng)跟進(jìn) 定期對(duì)會(huì)員進(jìn)行電話(huà)或線(xiàn)上回訪(fǎng),跟蹤其健康狀況、治療進(jìn)展及服務(wù)滿(mǎn)意度。 根據(jù)會(huì)員健康檔案,協(xié)助醫(yī)生/健康管理師,為會(huì)員提供個(gè)性化的健康生活指導(dǎo)與建議。 管理會(huì)員社群(如微信社群),定期發(fā)布健康資訊,維護(hù)群內(nèi)活躍與互動(dòng)。 4. 會(huì)員活動(dòng)與價(jià)值提升 協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),策劃并組織專(zhuān)屬于會(huì)員的線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng),如健康講座、養(yǎng)生沙龍、會(huì)員答謝會(huì)、新品內(nèi)測(cè)等,提升會(huì)員權(quán)益感知和粘性。 深度挖掘會(huì)員需求,通過(guò)專(zhuān)業(yè)服務(wù)和信任關(guān)系,引導(dǎo)會(huì)員進(jìn)行健康消費(fèi)升級(jí)與跨科室轉(zhuǎn)化,提升會(huì)員終身價(jià)值。 分析會(huì)員消費(fèi)數(shù)據(jù),識(shí)別高價(jià)值會(huì)員與流失風(fēng)險(xiǎn)會(huì)員,并制定相應(yīng)的維護(hù)與激活策略。 5. 數(shù)據(jù)分析與報(bào)告 定期分析會(huì)員數(shù)據(jù)(如新增、活躍度、復(fù)購(gòu)率、流失率、滿(mǎn)意度等),撰寫(xiě)會(huì)員運(yùn)營(yíng)報(bào)告,為經(jīng)營(yíng)決策提供數(shù)據(jù)支持。 三.工作目標(biāo)(KPI考核方向): 會(huì)員規(guī)模:?會(huì)員數(shù)量、會(huì)員增長(zhǎng)率 會(huì)員活躍度:?會(huì)員復(fù)診率、活動(dòng)參與率、社群活躍度 會(huì)員價(jià)值:?會(huì)員消費(fèi)占比、客單價(jià)、會(huì)員終身價(jià)值(LTV) 會(huì)員滿(mǎn)意度:?會(huì)員滿(mǎn)意度評(píng)分、會(huì)員推薦率(NPS)、投訴解決率 會(huì)員忠誠(chéng)度:?會(huì)員流失率2025-11-16
黃主任
南寧相關(guān)熱門(mén)崗位
- 南寧市眾流歸海商貿(mào)有限公司
- 所在行業(yè) 服裝/工藝品/化妝品
- 成立時(shí)間 11年(2014年11月18日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --