職位描述

本崗位需要的是女生哦
客服崗位職責
?1.售前咨詢解答。 2. ?催付款和引導(dǎo)支付。 3. ?關(guān)聯(lián)銷售以及推薦。 4. ?審單核對。 5. ?跟單以及催客戶好評。 做客服一定要態(tài)度好服務(wù)工程中不能太情緒化 ?
客服人員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)
?1 ?、熱愛本行業(yè),對電子商務(wù)有一定的理解,大體了解電子商務(wù)的發(fā)展方向和前景。 2 ?、技能素質(zhì): 1. ?有一定的營銷技巧,熟悉電腦基本操作,打字速度較快,一分鐘 ?50 ?字以上; 2. ?熟悉網(wǎng)上交易操作過程,包括微信的流程規(guī)則; 3. ?熟悉自家上架的每個商品,包括商品的專業(yè)知識,能找到自身競爭優(yōu)勢。???
4. 敬業(yè)素質(zhì): 1. ?固定的上線時間,按公司規(guī)定時間上下班,保持有人在線; ?2. ?不要讓客戶的詢問和留言老得不到回音;3. ?不要不懂裝懂,誤導(dǎo)客戶,不要一問三不知;4. ?努力解決顧客的質(zhì)疑點; 5. ?做到熱情的有問必答,回答必詳。 ?
5.心理素質(zhì): 1. ?不急功近利,樂觀有修養(yǎng),了解客戶的的購物心態(tài),學(xué)會傾聽客戶的需求和意見; 2. ?性格溫和,脾氣好,有耐心,不和客戶爭執(zhí),有強烈的責任心和團隊精神目標。

公司簡介

廣西飛驢電動車科技有限公司(下稱飛驢科技)是全國首家互聯(lián)網(wǎng)電動自行車交易平臺。公司成立于2019年,總部位于中國南寧。
飛驢科技是一家以APP、小程序為平臺的互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè),同時也是集生產(chǎn)、研發(fā)、銷售為一體的高新技術(shù)企業(yè)。公司目前建有線下展示區(qū)、大型倉儲中心、技術(shù)服務(wù)中心、車輛檢驗區(qū)及綜合服務(wù)大廳等五大功能區(qū),擁有“飛驢”APP等互聯(lián)網(wǎng)平臺以及一支專業(yè)化的互聯(lián)網(wǎng)營的團隊。
公司力爭打造成全區(qū)一流、全國領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)電動車交易平臺,推動全國電動車貿(mào)易又好又快發(fā)展。本著“專業(yè)、誠信、便捷”的原則,為廣大客戶提供規(guī)范化、人性化、標準化的一站式電動車交易服務(wù),致力于滿足用戶的一切需求,更以確保用戶暢享無憂、尊享愉悅作為我們的最終目標。

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歐陽玉婷
平臺運營
4000-5000元
南寧-青秀區(qū)-麗原·天際
1、負責商城的運營,及本地生活圈活動發(fā)布,執(zhí)行商城促銷活動及商品推廣,完成預(yù)期目標。 2、跟進商品的營銷方案,跟進產(chǎn)品平臺上線,與價格維護。 3、完成商城的商品活動匯報,做好分析和復(fù)盤。 4、審核產(chǎn)品活動,訂單管理。 5、與平臺(有贊、美團、本地生活圈)客服對接,做好后臺維護工作。 任職要求: 1、本科以上學(xué)歷,專業(yè)不限,熟悉計算機使用和日常維護; 2、具備2年以上平臺運營經(jīng)驗,熟悉有贊、本地生活圈、美團等平臺的使用和運營; 3、邏輯思維能力強,具有良好的數(shù)據(jù)處理、分析總結(jié)能力。
樊波
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1. 負責本公司ERP系統(tǒng)的配置,維護,調(diào)優(yōu),故障排除等; 2. 負責客戶報表開發(fā)與維護(水晶報表); 3. 負責軟件的部署更新等; 4. 保障服務(wù)器與數(shù)據(jù)庫安全,檢查并消除安全漏洞; 5. 數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)監(jiān)控、應(yīng)急響應(yīng)、故障排除、編寫數(shù)據(jù)分析報告等; 任職要求 1. 粵語必須流利 (粵語不流利者不作考慮)。 2. 精通sqlserver等數(shù)據(jù)庫的部署、配置等,精通SQL語句、存儲過程、數(shù)據(jù)備份機制等; 3. 能夠熟練排查運維過程中出現(xiàn)的服務(wù)故障、系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)故障; 4. 高度的責任感,較強的故障分析及排除能力,善于在工作中學(xué)習,能夠承受工作壓力;
job-sz@techland.com.hk
廣西飛驢電動車科技有限公司招聘:公司標志 logo
廣西飛驢電動車科技有限公司
所在行業(yè) 汽車/汽車銷售/咨詢
成立時間 4年(2020年1月17日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
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