職位描述

【崗位職責(zé)】
1、協(xié)助總經(jīng)理,及其他管理高層,共同探討、制定顧客滿意度提升計劃與方案,并負(fù)責(zé)監(jiān)督、執(zhí)行,確保計劃與方案落實到位;
2、監(jiān)管硬件設(shè)施的維護、裝飾和布置,達(dá)到林肯品牌要求的設(shè)施標(biāo)準(zhǔn),確保為顧客創(chuàng)造極佳的體驗環(huán)境;
3、領(lǐng)導(dǎo)CRM團隊,提供優(yōu)質(zhì)的熱線服務(wù),通過回訪及其他手段了解評估顧客對服務(wù)的滿意程度,積極跟進處理客戶投訴,開展車主活動,維護良好的顧客關(guān)系,打造忠誠顧客;
4、監(jiān)督每位員工始終如一地、全情向每位顧客傳遞林肯服務(wù),去提供能打動顧客的有溫度的服務(wù);
5、熟練應(yīng)用新媒介社交平臺,熟練應(yīng)用林肯中國提供的客戶平臺,建立與客戶的溝通渠道,及時掌握客戶的服務(wù)體驗,并通過平臺努力去傳播成功、經(jīng)典的“林肯時刻”;
6、負(fù)責(zé)顧客體驗戰(zhàn)略、顧客滿意度目標(biāo)達(dá)成;
7、負(fù)責(zé)展廳各項設(shè)施、各環(huán)節(jié)的體驗點,達(dá)到林肯廠家檢查標(biāo)準(zhǔn);
【任職要求】
1、大專及以上學(xué)歷,3年及以上同等職位經(jīng)驗、豐富的團隊管理經(jīng)驗、豪華品牌從業(yè)經(jīng)驗;
2、熟悉并掌握汽車經(jīng)銷商的銷售流程、服務(wù)流程;
3、具有出眾的儀表,形象與氣質(zhì)極佳,具有極高的品味以及高質(zhì)量生活品質(zhì)追求;
4、具有出色的分析問題解決問題的能力、跨部門協(xié)作能力、高效的執(zhí)行能力;
5、具備豐富的客戶滿意度管理經(jīng)驗。

公司簡介

南寧粵肯汽車銷售服務(wù)有限公司(簡稱南寧粵寶林肯中心)隸屬于廣東粵寶汽車集團,是粵寶集團在廣西投資創(chuàng)立的首家林肯中心,我們專注于豪華汽車銷售服務(wù)行業(yè)近20年,擁有一流的技術(shù)人才、先進的管理經(jīng)驗和雄厚的資金實力。憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的社會聲譽,旗下已擁有豪華汽車品牌授權(quán)經(jīng)銷店24家,分支機構(gòu)遍布廣東、廣西、海南、江蘇、浙江等地,擁有員工超過2300名。
廣東粵寶汽車集團深耕廣西豪華汽車行業(yè)12年,先后在柳州、桂林、南寧、玉林、北海成立了6家BMW授權(quán)經(jīng)銷店,其中永和路粵寶BMW 5S中心、秀廂大道寶馬中心2家BMW授權(quán)經(jīng)銷店在南寧豪華汽車市場有著深厚的品牌影響力。現(xiàn)今落成的南寧粵寶林肯中心,依照林肯全球最新設(shè)計標(biāo)準(zhǔn),打造專業(yè)、高端于一體的林肯客戶體驗中心,以人性化體驗,與“你”建立真摯而恒久的關(guān)系,為當(dāng)?shù)叵M者零距離享受林肯專屬于“你”的豪華服務(wù)體驗。
我們一直秉持“優(yōu)質(zhì)服務(wù) 敢為人先 正直向上 團隊合作”的核心價值觀,全面提升每個環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)感受,將林肯的品牌價值與林肯之道傳達(dá)給每一位客戶,我們始終朝著“成為中國最杰出的豪華車經(jīng)銷商集團之一”的愿景不斷前行。
南寧粵寶林肯中心擁有一支具備資深行業(yè)經(jīng)驗并實干高效的管理團隊,我們注重人才的育成和培養(yǎng),在公正和諧的工作氛圍中,為每一位員工提供具有市場競爭力的薪酬福利與廣闊的行業(yè)發(fā)展平臺。我們期待著在服務(wù)領(lǐng)域具有非凡見解的您的加入!迎接挑戰(zhàn),共創(chuàng)未來!

福利待遇:
1、吃穿:提供免費午餐、夏日清涼飲品,量身定制工作服
2、玩樂:豐富多彩的團建活動、員工旅游、部門聚餐、生日會、春節(jié)聯(lián)歡等
3、培訓(xùn):入職培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、外派廠家培訓(xùn)等
4、休假:工作滿一年享5天帶薪年假,享國家法定節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等
5、其他:購買五險一金、員工購車優(yōu)惠、差旅費補貼、過節(jié)福利、優(yōu)秀員工獎勵、年終獎金

公司地址:
南寧粵寶林肯中心:南寧市江南區(qū)白沙大道31號江南汽車城內(nèi)

上班地點

工作地址: 南寧江南區(qū)南寧粵寶林肯中心江南汽車城內(nèi)南寧粵寶林肯中心 查看上班路線

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工作職責(zé): 1.負(fù)責(zé)危險品運輸?shù)墓芾砗桶踩?包括組織編制車輛、駕駛員、危險品運輸路線等保障措施;實施危險品運輸安全管理及事故調(diào)查處理工作; 2.負(fù)責(zé)危險品運輸安全標(biāo)準(zhǔn)化工作。 包括車輛裝備、駕駛員資質(zhì)、運輸路線規(guī)劃等方面的規(guī)范制定和執(zhí)行; 3.負(fù)責(zé)制定和完善危險品運輸安全管理制度,協(xié)助制定應(yīng)急預(yù)案和安全培訓(xùn)計劃。 4.負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)車隊安全管理工作,并對車隊進行評估和考核。確保車隊符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求; 5.參與重大危險源辨識和風(fēng)險評估工作,及時發(fā)現(xiàn)和解決安全隱患問題; 6.與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),做好危險品運輸安全工作的信息共享和協(xié)作,確保安全管理的全面性和有效性; 7.負(fù)責(zé)其他與危險品運輸安全有關(guān)的工作和任務(wù)。 任職要求: 1.大專以上學(xué)歷,35-45歲左右,物流管理或安全工程專業(yè),或持有相關(guān)職業(yè)資格證書,2-3年危險品運輸或交通行業(yè)管理工作經(jīng)驗; 2.熟悉相關(guān)法規(guī),具備較為全面的危險品運輸知識,熟悉相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),并能夠合理運用; 3.具備團隊協(xié)作精神,有較強的溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)能力; 4.具有高度的責(zé)任心和安全意識,能夠保證危險品運輸過程中的安全和順暢; 5. 能出差,有A1駕駛經(jīng)驗者優(yōu)先。 工作地點:玉林北流市石塘路120號。
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1.廚房管理 2.數(shù)據(jù)化管理廚房 3.4D廚房 4.廚房梯隊建設(shè) 5.危機處理 6.體系管理 7.維護公司于員工關(guān)系
王麗輝
運輸主管
6000-8000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1、協(xié)助運營總經(jīng)理管理部門的各項業(yè)務(wù)工作 2、負(fù)責(zé)公司貨運的相關(guān)操作規(guī)范的制定,并負(fù)責(zé)在實施中的指導(dǎo)與監(jiān)督 3、負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理一同完成整個公司的物流規(guī)劃工作,并負(fù)責(zé)實施中的指導(dǎo)與監(jiān)督 4、負(fù)責(zé)與物流公司溝通,達(dá)到良好合作的目標(biāo) 5、負(fù)責(zé)物流費用的核定工作 6、負(fù)責(zé)處理貨運過程中的各項突發(fā)性事件,并在最短時間內(nèi)做出正確的處理方案 7、負(fù)責(zé)跟進貨運過程中的每一個交接環(huán)節(jié),必須確保貨暢其流 8、負(fù)責(zé)調(diào)動公司的物流系統(tǒng)各項工作職能的全面投入,確保貨物按時供貨、準(zhǔn)點到位 9、負(fù)責(zé)跟進、協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理貨物發(fā)運過程中出現(xiàn)的各種隨機性突發(fā)問題,并處理貨運中出現(xiàn)的各種不良情況,記錄在案,并負(fù)責(zé)與客戶及時協(xié)商處理 10、負(fù)責(zé)運輸保險的相關(guān)事宜,并完成出險后向保險公司的索賠工作 11、對公司配送工作均有指導(dǎo)責(zé)任 12、完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其他臨時性工作
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崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)梯隊建設(shè),規(guī)劃及建立部門制度、流程; 2.開拓及儲備船東、國內(nèi)物流及倉儲等資源,建立完善的供應(yīng)鏈體系; 3.保持與船東的密切友好的關(guān)系,促成有競爭優(yōu)勢的價格合約; 4.熟悉航線運力市場走勢,定期分析市場運價和航線動態(tài); 5.協(xié)調(diào)解決貨物運輸過程中的各類問題; 6.完成上級臨時交辦的各項工作任務(wù)。 任職要求 1、大專以上學(xué)歷,3年以上國際貨運海運商務(wù)工作經(jīng)驗,與各船公司及其代理公司有良好的渠道關(guān)系優(yōu)先,非洲航線優(yōu)先; 2、熟悉船公司的航線特點/優(yōu)勢/市場運價行情,需具備一定的船公司或者同行資源;? 3、擁有較強的英語能力,熟練操作各種辦公軟件; 4、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),有良好的職業(yè)道德,具有很強的責(zé)任心和管理能力。 待遇: 1.薪資范圍:*** 2.底薪:*** 3.提成方式:按利潤提成 4.社保類型:五險一金 5.補貼福利:餐補、話補;可住宿舍;定期聚餐、下午茶 6.按國家法定節(jié)假日放假,工作時間:9:00-12:00,13:00-17:30,淡季:5-10月,雙 旺季:11月-次年4月,單
蘇堯建
南寧粵肯汽車銷售服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
南寧粵肯汽車銷售服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 會展/汽車/汽車銷售
成立時間 4年(2020年3月20日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 50-100人

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