職位描述

工作內(nèi)容:負責(zé)公司農(nóng)業(yè)保險的理賠事務(wù)

工作要求:
1.工作細心認真.富有責(zé)任感和使命感.
2.勤奮好學(xué).待人和善.富有團隊精神.
3.認同公司文化.忠誠度高.

聯(lián)系人: 禤經(jīng)理 18207****96

公司簡介

????廣西點通科技有限公司是一家專業(yè)從事通訊產(chǎn)品開發(fā)和通訊技術(shù)服務(wù)的高科技股份制公司。

????2006年成立以來,公司本著“專業(yè)、誠信、前瞻”的精神,堅持以先進的技術(shù)、良好的信譽,與中國移動和愛立信開展廣泛的技術(shù)合作,在通信行業(yè)內(nèi)力爭做到服務(wù)規(guī)范楷模,打造通訊服務(wù)的先鋒。

????公司重視人才戰(zhàn)略,為員工的發(fā)展提供良好的空間。公司制定了一套完善的企業(yè)人才培養(yǎng)戰(zhàn)略體系,充分尊重員工的個人發(fā)展方向與團隊建設(shè),結(jié)合客戶,企業(yè)與員工的需求,最大限度地發(fā)揮團隊智慧,做到卓越服務(wù)。

????公司管理層和主要技術(shù)人員都長期從事通訊技術(shù)管理和技術(shù)工作,對通訊技術(shù)行業(yè)有著豐富的運營和服務(wù)經(jīng)驗。主要技術(shù)人員曾經(jīng)在中國移動的20多個省份從事愛立信、摩托羅拉、諾基亞等廠家的通訊技術(shù)服務(wù)工作,有著扎實的技術(shù)背景和工作經(jīng)驗,為公司的長期發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

????公司理念是公司發(fā)展的基石。我公司的理念是“海納百川、有容乃大”,公司為員工提供良好的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,充分發(fā)掘公司員工的創(chuàng)造力和承擔(dān)責(zé)任的勇氣。努力為員工提供一個公平、和諧的環(huán)境。讓大海中的每一粒沙都能夠感受到海洋的溫暖。

????目前,公司的業(yè)務(wù)主要集中在針對中國移動和愛立信等設(shè)備廠商的合作,包括廣東,山東,河北移動的通訊技術(shù)服務(wù)。在今后的發(fā)展中,公司將一如既往地從點滴做起、從小事做起,堅持與員工共同努力,超越客戶預(yù)期,為國內(nèi)通訊服務(wù)業(yè)樹立先鋒品牌。

????公司立足廣西,為廣西壯族自治區(qū)內(nèi)有志于從事通訊行業(yè)的技術(shù)人員提供良好的發(fā)展空間,為廣西壯族自治區(qū)培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的技術(shù)人才,發(fā)展壯大廣西通訊產(chǎn)業(yè),充實廣西通訊產(chǎn)業(yè)技術(shù)人才儲備。

?????詳情請瀏覽公司網(wǎng)站:www.gxdt.com.cn

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索賠員
4000-5000元
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負責(zé)服務(wù)站日常索賠事宜,對接廠家索賠件的整理及反廠,索賠款回款等事宜
周麗云
南寧-江南區(qū)
1.按照與保險服務(wù)中心合同約定 保險車輛的接案、回款、代位追償?shù)裙ぷ鳌?2.收集客戶理賠資料,負責(zé)保險客戶檔案的建立、維護、管理。 3.負責(zé)保險理賠維修數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,分析,定期向上級領(lǐng)導(dǎo)提出改善建議。 4.協(xié)調(diào)好同保險服務(wù)中心相關(guān)人員的關(guān)系,配合財務(wù)部門做好保險理賠臺賬的對賬工作 有車險經(jīng)驗或維修車輛經(jīng)驗,有保險代位追償經(jīng)驗優(yōu)先,本職位僅負責(zé)車損代位追償(三方) 具體薪資***,提成優(yōu)厚,有五險
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6000-8000元
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嚴格按照服務(wù)核心流程的要求開展工作,提供售后服務(wù)
理賠顧問
5000-8000元
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崗位職責(zé):負責(zé)客戶到店事故維修接待工作,與客戶直接進行溝通,對客戶提供良好服務(wù),客戶信息及時反饋,內(nèi)部信息及時傳遞與溝通。 任職資格:1.1-2年以上服務(wù)顧問或理賠顧問工作經(jīng)驗 2.對車輛故障分析能力,對保險條款與理賠流程有一定了解。 3.能處理一般客戶投訴; 4.有C1駕駛照,工作積極主動熱情
馬自達黃小姐
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6000-8000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
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方女士
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專業(yè)知識及技能要求: 汽車維修專業(yè),具備良好素養(yǎng)和友善的服務(wù)態(tài)度。以為車主解決一切問題為標注,有上進心,具備汽車維修基本知識,熟悉一半的辦公軟件的使用。 工作內(nèi)容及職責(zé): 1、熟練掌握汽車質(zhì)量擔(dān)保政策及業(yè)務(wù)知識,認真執(zhí)行保修政策,維護廠家和本銷售服務(wù)中心的利益和形象; 2、認真檢查索賠車輛,做出質(zhì)量鑒定,負責(zé)故障原因分析,結(jié)合質(zhì)量擔(dān)保政策,判定是否符合索賠要求; 3、按照相關(guān)索賠條例辦理索賠申請及相應(yīng)索賠事物,如索賠、保養(yǎng)單據(jù)的填報,索賠舊件管理等; 4、積極鄉(xiāng)顧客宣傳汽車索賠條例,現(xiàn)場解決用戶關(guān)于索賠的各種問題; 5、主動收集反饋有關(guān)車輛質(zhì)量方面的信息; 6、定期整理和妥善保存所有的索賠檔案; 7、在廠家開展質(zhì)量返修或相關(guān)質(zhì)量活動時,負責(zé)統(tǒng)計和傳遞相關(guān)信息; 8、協(xié)助服務(wù)經(jīng)理做好各類數(shù)據(jù)、報表統(tǒng)計反饋工資; 9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)分配的其他任務(wù)。
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職位描述: 1. 按照質(zhì)保業(yè)務(wù)標準流程的要求,聯(lián)動客戶服務(wù)其他同事,正確處理客 戶對于車輛的質(zhì)保需求; 2. 當客戶對于保修政策有疑問時,及時向客戶解釋安撫,避免客戶投訴; 3. 如果投訴不能避免,及時向客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)匯報; 4. 在客戶端保修服務(wù)結(jié)束后,在規(guī)定的時效內(nèi)提交保修申請,對于疑問 單據(jù)及時修改; 5. 按照要求,妥善保存及定期整理保修檔案,以備公司或政府部門查驗; 6. 在規(guī)定的時效內(nèi),完成保修月度對賬、開票及發(fā)票郵寄; 7. 執(zhí)行保修舊件管理規(guī)定,確保保修舊件能按照廠家要求進行保管、回 運或銷毀,不得丟失或遺漏; 8. 配合廠家各種品質(zhì)調(diào)查及保修監(jiān)管工作的開展。 任職要求: 1. 熟悉汽車保修流程 ; 2. 有較高服務(wù)意識 ; 3. 有汽車保修工作經(jīng)驗1年以上 。
南寧市江南區(qū)南站大道36號
南寧-興寧區(qū)
崗位職責(zé): 1、熟悉SGM索賠業(yè)務(wù)的具體工作流程 2、負責(zé)協(xié)助業(yè)務(wù)接待,認真檢查索賠車輛,做好車輛索賠的鑒定,保證索賠的準確性 3、負責(zé)按規(guī)范流程進行索賠的申請及相應(yīng)索賠事務(wù),確保索賠成功率。 4、負責(zé)定期整理和妥善保存所有的索賠檔案 5、負責(zé)SGM開展的質(zhì)量返修和相關(guān)活動中,報表資料的傳遞和交流 6、負責(zé)SGM要求妥善保管的更換下來的配件并及時按要求運回工廠 7、負責(zé)客觀真實的開展索賠工作,不得弄虛作假,并及時向管理層匯報工作 8、主動收集、反饋有關(guān)車輛維修質(zhì)量、技術(shù)等相關(guān)信息給相關(guān)部門 9、繼續(xù)想客戶宣導(dǎo)SGM的索賠條例,管理好索賠客戶,提高滿意度。 領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時任務(wù) 任職資格: 教育背景: ◆汽車相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷。 培訓(xùn)經(jīng)歷: ◆受過禮儀接待、汽車產(chǎn)品知識等方面的培訓(xùn)。 經(jīng) 驗: ◆1年以上轎車實際修理或相關(guān)經(jīng)驗,具有對車輛故障進行檢查和判斷的能力。 技能技巧: ◆熟悉電腦操作,具有辦公自動化軟件操作的合格證書; ◆很強的與人溝通交談的能力; 態(tài) 度: ◆正直、坦誠、成熟、豁達、自信; ◆高度的工作熱情,良好的團隊合作精神; ◆較強的觀察力和應(yīng)變能力。 ◆要具備車行索賠員經(jīng)驗
黃凡
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