職位描述
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求制定并落實周、月、年度工作計劃；
2、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)理賠團隊完成公司的年度業(yè)績?nèi)蝿?wù)和利潤指標(biāo)
3、負(fù)責(zé)貫徹落實公司制定的各險種業(yè)務(wù)理賠管理制度和實務(wù)操作規(guī)程；
4、負(fù)責(zé)管理公司理賠工作，監(jiān)控公司理賠工作質(zhì)量，防范理賠風(fēng)險；
5、負(fù)責(zé)權(quán)限范圍內(nèi)案件的核損、核賠工作，以及超權(quán)限賠案的審核提交；
6、負(fù)責(zé)處理客戶投訴，協(xié)調(diào)售后服務(wù)部其它業(yè)務(wù)組，及時圓滿地解決矛盾紛爭；
7、負(fù)責(zé)理賠部5S現(xiàn)場管理，以及相關(guān)的監(jiān)督，檢查及獎懲工作；
8、嚴(yán)格執(zhí)行廠家和公司的保險維修接待工作流程，確保維修接待服務(wù)質(zhì)量，確?？蛻魸M意度；
9、負(fù)責(zé)組織理賠數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工作，對核保工作質(zhì)量進行反饋；
10、負(fù)責(zé)分公司理賠隊伍的建設(shè)和部門管理制度的擬定；
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷，汽車相關(guān)專業(yè)，有駕駛執(zhí)照；；
2、2年以上同行業(yè)理賠工作經(jīng)驗；
3、年齡在30周歲以上；
4、具有責(zé)任心和使命感，工作主動、細(xì)致；
5、具備專業(yè)的理賠知識技能，熟練掌握保險業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)；
6、具有較強的風(fēng)險管理、判斷和分析能力；
7、具備較強的規(guī)劃、組織和溝通協(xié)調(diào)能力；
8、具備分析、決策與解決問題的能力；
9、思維敏銳，具有一定的語言表達能力和協(xié)調(diào)能力，一定的損傷件鑒定能力；
10、具有良好的職業(yè)道德，有責(zé)任感，親和力.
公司簡介
廣西運德汽車運輸集團有限公司保修廠成立于1951年，是南寧市最早從事客貨運車輛維修的企業(yè)，經(jīng)過幾十年的發(fā)展，現(xiàn)在是廣西區(qū)內(nèi)少有的大型一類綜合汽車修理單位。整個廠在冊職工一百一十余人，其中工程技術(shù)人員和檢驗員等各類專業(yè)技術(shù)人員30余人，高級工、中級工、初級工60余人，包括發(fā)動機修理、底盤修理、鈑金冷工、電工、焊工等專業(yè)技術(shù)工種。廠內(nèi)各種維修、加工機具設(shè)備和檢測儀器齊全，工藝裝備完善。
新廠址位于南寧市邕武路，交通便利，地理位置優(yōu)越。新廠占地面積15000平方米，擁有業(yè)務(wù)接待室，客戶休息室，停車場，以及面積6000多平米的維修廠房。企業(yè)管理制度完善，實行車輛進出廠制度，客戶回訪制度，車輛接待結(jié)算電腦管理，能優(yōu)質(zhì)進行各類車型的維修作業(yè)。
上班地點
工作地址：
南寧興寧區(qū)南寧市機動車輛檢測站獅山檢測站綜合樓辦公室2樓 查看上班路線
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索賠員（極氪品牌）6000-11000元南寧-江南區(qū)開心汽車集團有限公司汽車及零配件職位描述： 1. 按照質(zhì)保業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程的要求，聯(lián)動客戶服務(wù)其他同事，正確處理客 戶對于車輛的質(zhì)保需求； 2. 當(dāng)客戶對于保修政策有疑問時，及時向客戶解釋安撫，避免客戶投訴； 3. 如果投訴不能避免，及時向客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)匯報； 4. 在客戶端保修服務(wù)結(jié)束后，在規(guī)定的時效內(nèi)提交保修申請，對于疑問 單據(jù)及時修改； 5. 按照要求，妥善保存及定期整理保修檔案，以備公司或政府部門查驗； 6. 在規(guī)定的時效內(nèi)，完成保修月度對賬、開票及發(fā)票郵寄； 7. 執(zhí)行保修舊件管理規(guī)定，確保保修舊件能按照廠家要求進行保管、回 運或銷毀，不得丟失或遺漏； 8. 配合廠家各種品質(zhì)調(diào)查及保修監(jiān)管工作的開展。 任職要求： 1. 熟悉汽車保修流程 ； 2. 有較高服務(wù)意識 ； 3. 有汽車保修工作經(jīng)驗1年以上 。
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銷售：汽車、汽車配件、汽車裝飾品、二手車（除國家有專項規(guī)定外）；汽車維修；汽車租賃；企業(yè)管理咨詢；代辦機動車登記業(yè)務(wù)。 -
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銷售:汽車、二手車、機械設(shè)備、五金交電、 家用電器、服裝鞋帽、箱包、眼鏡及配件、針紡織品、床上用品、工藝禮品、日用品、辦公用品、文體用品、電子產(chǎn)品(除國家?？禺a(chǎn)品外)、家用電器、照相器材、化妝品、建筑材料(除危險化學(xué)品及木材)、農(nóng)副土特產(chǎn)品(僅限初級農(nóng)產(chǎn)品)、汽車配件;汽車租賃、場地租賃;機動車修理與維護(憑許可證經(jīng)營,具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn));機動車登記業(yè)務(wù)代理;汽車信息咨詢。
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醫(yī)學(xué)檢驗科(包括(1)臨床體液、血液專業(yè);(2)臨床微生物專業(yè);(3)臨床化學(xué)檢驗專業(yè);(4)臨床免疫、血清專業(yè);(5)臨床細(xì)胞分子遺傳學(xué)專業(yè))、病理科(按《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核定的診療科目從事經(jīng)營活動)(憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn));道路貨物運輸(憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn));醫(yī)療器械、體外診斷試劑銷售(涉及許可證的憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項目以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn));醫(yī)學(xué)檢驗技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢。 -
三類汽車維修（車身清潔維護）；汽車美容裝潢；汽配市場管理；汽車用品、電子產(chǎn)品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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國內(nèi)水路運輸(憑許可證經(jīng)營,具體項目以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn));貨物運輸代理;代理報關(guān)、報檢(憑證有效資格經(jīng)營);貨物運輸信息咨詢;道路運輸經(jīng)營(憑許可證經(jīng)營,具體項目以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn));銷售:鋼材、礦產(chǎn)品(除國家專控產(chǎn)品)、化肥、農(nóng)副土特產(chǎn)。
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藥品生產(chǎn)、中藥材加工(以上項目憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn));道路貨物運輸(憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn))。
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客車、客車底盤、醫(yī)療車、工程車、市政工具車、輕型客車、載貨車和小型電動汽車及零部件的開發(fā)、制造與銷售(具體生產(chǎn)類別以工信部核準(zhǔn)執(zhí)行);經(jīng)營機電產(chǎn)品的開發(fā)、制造、銷售;經(jīng)營本企業(yè)自產(chǎn)產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù)的進出口業(yè)務(wù)。 -
一般項目：機動車修理和維護；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售；電子產(chǎn)品銷售；日用品銷售；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
- 廣西運德汽車運輸集團有限公司保修廠
- 所在行業(yè) 汽車/運輸
- 成立時間 35年（1989年6月23日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10-30人
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該公司其他職位
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配件管理員
￥5000-8000元
南寧-興寧區(qū) -
配件經(jīng)理
￥6000-10000元
南寧-興寧區(qū)
