2024-10-18
駱女士
一、崗位職責
1. 負責商場服務總臺各項工作的開展,日??驮V處理;
2. 對已處理的客訴進行跟蹤回訪工作,及時了解顧客滿意度;
3. 負責各類會員平臺的維護管理,會員權益卡的管理、核算匯總及上報工作:
4. 負責活動禮品管理及倉庫臺賬工作;
5. 接受客戶的咨詢,記錄客戶咨詢,按照工作流程給予客戶反饋;
6. 日常客服電話的接聽;
7. 記錄匯總咨詢的內(nèi)容,及時分析并反饋給部門主管;
8. 協(xié)助運營文案工作及流程提報;
9. 協(xié)助公司領導開展商務接待工作;
10.負責完成上級交辦的其他工作。
二、任職資格:專業(yè)、行業(yè)背景不限,形象氣質較好,能熟練使用辦公軟件,有服務意識。
約 1 個崗位
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南寧 客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 20K,最多人拿:3K
  • 5%
    2K
  • 44.3%
    3K
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    6K-8K
  • 1.5%
    8K-1W
  • 0.9%
    1W以上

學歷要求分析

  • 不限學歷
    94.7%
  • 初中
    0.4%
  • 高中
    0.9%
  • 中專
    1.8%
  • 大專
    2.1%
  • 本科
    0.1%
南寧客服專員招聘需要什么學歷?不限學歷占94.7%,初中占0.4%,高中占0.9%,中專占1.8%,大專占2.1%,本科占0.1%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    98.7%
  • 應屆畢業(yè)生
    0.4%
  • 1-3年
    0.9%
南寧客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占98.7%,應屆畢業(yè)生占0.4%,1-3年占0.9%。

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