2024-10-18
崗位職責
1、全面統(tǒng)籌園區(qū)的各項管理工作,配合招商負責管理接待;負責管理和監(jiān)督現(xiàn)場客戶服務工作;
2、部門檔案資料整理管理、鑰匙管理等;客戶投訴管理等后期物業(yè)管理;
3、定期對客服中心的資產(chǎn)進行盤點,負責倉庫資產(chǎn)的進出庫辦理,做好臺賬登記等; 4、接待業(yè)主電話來訪咨詢和投訴,登記投訴臺帳、整理調(diào)度單并存檔,轉(zhuǎn)發(fā)業(yè)主投訴和要求,并針對處理情況進行回訪;
4、辦理裝修手續(xù)、零星交付及客戶鑰匙管理等日常業(yè)務;
5、進行相關費用收繳、上報、清點、核算。
6、對園區(qū)的安保、保潔人員進行管理、
任職條件
1、本科及以上學歷,條件優(yōu)秀者可適當放寬;
2、3年以上物業(yè)管理方面相關工作經(jīng)驗、有商場、寫字樓管理經(jīng)驗的優(yōu)先;
3、較強的投訴處理能力,處事態(tài)度積極進取,良好的人際交往和溝通技巧,注重團隊精神。
4、能妥善處理突發(fā)事件,識別并防范風險隱患,工作細致認真、親和力強;
約 1 個崗位
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南寧 客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 20K,最多人拿:3K
  • 4.9%
    2K
  • 44.6%
    3K
  • 30.7%
    4K
  • 10.7%
    5K
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    6K-8K
  • 1.6%
    8K-1W
  • 0.9%
    1W以上

學歷要求分析

  • 不限學歷
    95%
  • 初中
    0.3%
  • 高中
    0.9%
  • 中專
    1.6%
  • 大專
    2%
  • 本科
    0.1%
南寧客服專員招聘需要什么學歷?不限學歷占95%,初中占0.3%,高中占0.9%,中專占1.6%,大專占2%,本科占0.1%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    98.7%
  • 應屆畢業(yè)生
    0.3%
  • 1-3年
    0.9%
南寧客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占98.7%,應屆畢業(yè)生占0.3%,1-3年占0.9%。

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