2024-10-22
黃主任
1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋。
2、能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報。
3、催費繳費,檢查裝修進度。良好的工作執(zhí)行力,按規(guī)范及流程進行工作或相關(guān)操作。
4、完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
5、單休,包午餐;
6、工作地點:廣西工業(yè)器材城物業(yè)部(南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)安園東路18號)
7、面試地點:廣西工業(yè)器材城營銷中心(安園東路18號東區(qū)1棟)
職位描述
崗位職責(zé):
1、負責(zé)小區(qū)物業(yè)費的催費、收費工作
2、負責(zé)前臺接待、客服咨詢、各類維修工作跟進維修以及回訪工作
3、負責(zé)客戶待處理問題的登記、反饋、上傳下達、追蹤工作
4、根據(jù)實際情況,處理突發(fā)應(yīng)急事件
任職資格:
1、性別不限,20-35歲,高中以上學(xué)歷
2、工商管理、文秘、物業(yè)管理等相關(guān)類專業(yè)
3、熟悉投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費催繳等相關(guān)工作
4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識、反應(yīng)靈敏,端莊大方,舉止文雅
5、敬業(yè)樂業(yè)、具有較強的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)
2024-10-21
一、崗位職責(zé):
1、日常物業(yè)費的催收、日常樓棟巡檢管理。
2、負責(zé)發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務(wù)項目,進行跟蹤、驗證,處理業(yè)戶投訴。
3、負責(zé)公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。
4、負責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。
5、按接待來訪規(guī)定,做好來訪登記。
6、負責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進行回訪。
二、任職資格:
1、35周歲以下,大專以上學(xué)歷,身高158以上,形象良好,具備良好的服務(wù)意識;
2、有扎實的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗;
3、需具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗優(yōu)先。
上班地點:南寧良慶區(qū)平樂大道67號陽光城大唐世家物業(yè)服務(wù)中心
2024-10-21
二、任職資格: 1、35周歲以下,大專以上學(xué)歷,形象良好,具備良好的服務(wù)意識; 2、有扎實的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗; 3、需具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗。
崗位職責(zé): 1、負責(zé)業(yè)主/租戶報修、投訴、回訪工作,接聽服務(wù)來電,做好記錄,及時傳達給相關(guān)部門; 2、協(xié)助做好業(yè)主/租戶的投訴處理工作,及時回復(fù)客戶咨詢,做好記錄,并跟進處理結(jié)果,定期回訪; 3、協(xié)助項目經(jīng)理完成項目相關(guān)工作。 任職要求: 1、中專以上學(xué)歷,有物業(yè)管理工作經(jīng)驗優(yōu)先; 2、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),掌握客戶溝通技巧、客戶服務(wù)禮儀; 3、具有良好的組織溝通協(xié)調(diào)能力和文字表達能力,有高度的敬業(yè)精神,能承受較大的工作壓力。
1、中專以上學(xué)歷,專業(yè)不限,有物業(yè)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)基本運作模式; 2、善于溝通、工作細致,有較強的服務(wù)意識和工作責(zé)任心,熟練使用電腦辦公軟件; 3、有前期物業(yè)、交房物業(yè)工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。
一、崗位職責(zé) 1、負責(zé)網(wǎng)絡(luò)在線對接租客咨詢,解答線上咨詢;將咨詢信息及時傳遞到相關(guān)部門和負責(zé)人,并跟蹤反饋情況,定時匯總信息; 2、接聽租客電話,反饋租客信息至各個負責(zé)部門; 3、協(xié)助對接業(yè)主辦理房屋租賃相關(guān)手續(xù)及流程; 4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 二、任職要求 1、大專及以上學(xué)歷,不限專業(yè); 2、1年及以上同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先; 3、具備一定的客戶管理知識,熟練使用各類辦公軟件,辦公設(shè)備; 4、具有服務(wù)意識,耐心、和藹,具備良好的商業(yè)談判能力、溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力。 周休1.5天
2024-10-16
崗位職責(zé): 1、負責(zé)前臺接待,受理業(yè)主投訴,及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給予正確和滿意的回復(fù); 2、負責(zé)物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作收繳物業(yè)費; 3、負責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料,做好用戶檔案的管理
二、任職要求: 1.年齡25歲-35歲,身高160cm以上, 2.形象氣質(zhì)佳,有親和力;有一定協(xié)調(diào)溝通能力,具有較強與客戶打交道經(jīng)驗,對物業(yè)行業(yè)有一定的了解,有小區(qū)物業(yè)工作經(jīng)驗等優(yōu)先考慮。
工作職責(zé): 1、負責(zé)項目行政后勤類相關(guān)工作; 2、負責(zé)項目物業(yè)收費等工作; 3、協(xié)助辦公室主任完成日常管理工作; 3、完成上級交辦的其他工作。
2024-10-14
1、大專及以上文化程度,年齡30歲以下,身高165cm以上; 2、空乘專業(yè)優(yōu)先考慮;有物業(yè)行業(yè)、寫字樓前臺及案場服務(wù)接待經(jīng)驗優(yōu)先,了解客服崗位工作內(nèi)容優(yōu)先; 3、熟悉現(xiàn)代辦公系統(tǒng)管理,較強的內(nèi)外協(xié)調(diào)能力良好的團隊意識
2024-10-14
職位職責(zé): 1.負責(zé)本項目基層人員的招聘面試工作; 2.負責(zé)人事、行政、財務(wù)類基礎(chǔ)工作; 3.兼任園區(qū)物業(yè)客服工作,包括電話接聽,處理業(yè)主咨詢及投訴,協(xié)調(diào)其他工作事項。
2024-10-11
二、任職資格: 1、35周歲以下,大專以上學(xué)歷,身高158以上,形象良好,具備良好的服務(wù)意識; 2、有扎實的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗; 3、需具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗優(yōu)先。
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南寧 客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 20K,最多人拿:3K
  • 5%
    2K
  • 44.3%
    3K
  • 31%
    4K
  • 10.6%
    5K
  • 6.5%
    6K-8K
  • 1.5%
    8K-1W
  • 0.9%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    94.7%
  • 初中
    0.4%
  • 高中
    0.9%
  • 中專
    1.8%
  • 大專
    2.1%
  • 本科
    0.1%
南寧客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占94.7%,初中占0.4%,高中占0.9%,中專占1.8%,大專占2.1%,本科占0.1%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    98.7%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    0.4%
  • 1-3年
    0.9%
南寧客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占98.7%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.4%,1-3年占0.9%。
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