崗位描述
1、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)管理:全面負(fù)責(zé)所管轄項目日常管理工作,監(jiān)督各項業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的落地實施,保證本項目的高質(zhì)量運轉(zhuǎn);
2、計劃制定:組織制定項目的各項年度目標(biāo)與計劃,包括業(yè)務(wù)目標(biāo)與計劃和預(yù)算目標(biāo)與計劃、服務(wù)目標(biāo)與計劃等;
3、經(jīng)營管理:根據(jù)項目不同階段和客戶要求,拓展經(jīng)營項目,以達(dá)成年度業(yè)績指標(biāo);
4、品質(zhì)管理:制定客戶滿意度提升計劃,針對問題跟進(jìn)落實情況,確??蛻魸M意度的提升;
5、危機(jī)處理:負(fù)責(zé)組織項目緊急突發(fā)事件的預(yù)防和處理;
6、品牌運營:對外負(fù)責(zé)對外與政府部門建立良好的公共關(guān)系等,維護(hù)與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會等相關(guān)部門的關(guān)系;及時掌握物業(yè)管理外部資源信息,及項目區(qū)域內(nèi)的行業(yè)信息,協(xié)助市場部進(jìn)行業(yè)務(wù)外拓;對內(nèi)建立良好的客戶關(guān)系,及時妥善處理各類投訴,處理好與業(yè)主的關(guān)系;
7、團(tuán)隊管理:負(fù)責(zé)項目人才團(tuán)隊建設(shè),前期人才團(tuán)隊組建,后期人才團(tuán)隊配置、培養(yǎng)等;
8、積極響應(yīng)集團(tuán)及區(qū)域公司號召,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、年齡25—40歲,身體健康;
3、3年以上物業(yè)管理項目經(jīng)驗,熟悉物業(yè)管理作業(yè)流程和較全面物業(yè)管理知識;
4、較強(qiáng)的人際溝通和協(xié)調(diào)能力,善于處理各類投訴和突發(fā)事件;
5、善于激發(fā)員工工作積極性,對工作盡心盡責(zé),具有親和力和團(tuán)隊精神
2024-10-22
tanqiang01@ysservice.com.cn
崗位描述:
1、受理業(yè)主/租戶報修、投訴、建議及意見等,做好記錄并做信息分流或派工;
2、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維護(hù),及時回復(fù)客戶關(guān)注的信息;
3、根據(jù)客戶反饋對報事處理的有效性提出改進(jìn)及創(chuàng)新建議;
4、為客戶提供咨詢及協(xié)助客戶辦理各項物業(yè)手續(xù);
5、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、年齡20-30歲;
3、1年以上物業(yè)管理或服務(wù)管理類相關(guān)工作經(jīng)驗;
4、工作耐心細(xì)致,親和力佳,有高度的責(zé)任感,正直誠實,積極上進(jìn);
5、熟悉相關(guān)辦公軟件的使用。
2024-10-22
tanqiang01@ysservice.com.cn
崗位描述:
1、受理業(yè)主/租戶報修、投訴、建議及意見等,做好記錄并做信息分流或派工;
2、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維護(hù),及時回復(fù)客戶關(guān)注的信息;
3、根據(jù)客戶反饋對報事處理的有效性提出改進(jìn)及創(chuàng)新建議;
4、為客戶提供咨詢及協(xié)助客戶辦理各項物業(yè)手續(xù);
5、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、年齡20-30歲;
3、1年以上物業(yè)管理或服務(wù)管理類相關(guān)工作經(jīng)驗;
4、工作耐心細(xì)致,親和力佳,有高度的責(zé)任感,正直誠實,積極上進(jìn);
5、熟悉相關(guān)辦公軟件的使用。
2024-10-21
莫女士
崗位職責(zé): 1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,組織開展項目物業(yè)管理的日常工作,完成負(fù)責(zé)部門各項年度經(jīng)營管理指標(biāo)的制定、審核,及執(zhí)行等工作; 2、負(fù)責(zé)團(tuán)隊建設(shè),提高團(tuán)隊服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)技能等工作,確保滿意度提升; 3、帶領(lǐng)團(tuán)隊落實并完成財年經(jīng)營責(zé)任目標(biāo)、提升物業(yè)費收繳率; 4、統(tǒng)籌管理安全消防管理、外包保安保潔管理、園區(qū)環(huán)境管理等工作; 5、配合完成總經(jīng)理安排的的其他事項工作。 任職要求: 1、本科學(xué)歷,物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè), 5年以上大型住宅項目或商業(yè)物業(yè)經(jīng)理管理經(jīng)驗; 2、熟悉物業(yè)管理的相關(guān)政策、法規(guī)及行業(yè)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),熟悉物業(yè)管理各階段的工作和流程; 3、具有較高的戰(zhàn)略思維能力、團(tuán)隊...
工作職責(zé): 1、及時處理客戶的各類投訴,按公司服務(wù)要求給予客戶答復(fù); 2、定期對部門服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計、分析,提出整改意見; 3、督促轄區(qū)內(nèi)各類服務(wù)費用的收取,統(tǒng)計收欠費情況,制定相應(yīng)措施; 4、協(xié)助經(jīng)理開展?jié)M意度調(diào)查工作,提升基礎(chǔ)業(yè)務(wù)品質(zhì); 5、對下屬員工的工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、日常培訓(xùn)和考核; 6、負(fù)責(zé)與其他部門協(xié)調(diào)和處理物業(yè)管理相關(guān)事宜。 任職資格: 1、25-35歲,大專及以上學(xué)歷,3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及各業(yè)務(wù)操作流程; 2、能熟練運用各類辦公軟件; 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和公文能力; 4、具有親和力,應(yīng)變能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng)。 休息時間:...
2024-10-21
人事部
【崗位職責(zé)】 在集團(tuán)分管副總管理下,負(fù)責(zé)項目日常管理工作。 【崗位要求】 1、從事項目經(jīng)理崗位3年以上,具有機(jī)關(guān)政府辦公樓管理經(jīng)驗的優(yōu)先考慮; 2、具備較強(qiáng)的行政管理能力和團(tuán)隊管理能力,良好的職業(yè)操守,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊提升; 3、熟知物業(yè)日?,F(xiàn)場管理規(guī)范工作流程,能夠獨立開展工作,進(jìn)行日常物業(yè)事務(wù)管理; 4、熟悉物業(yè)管理有關(guān)制度文件,能單獨制定管理項目相關(guān)的制度、規(guī)定; 5、對品質(zhì)管理工作有很好的見解,并能對員工進(jìn)行培訓(xùn)。
職位描述 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費的催費、收費工作 2、負(fù)責(zé)前臺接待、客服咨詢、各類維修工作跟進(jìn)維修以及回訪工作 3、負(fù)責(zé)客戶待處理問題的登記、反饋、上傳下達(dá)、追蹤工作 4、根據(jù)實際情況,處理突發(fā)應(yīng)急事件 任職資格: 1、性別不限,20-35歲,高中以上學(xué)歷 2、工商管理、文秘、物業(yè)管理等相關(guān)類專業(yè) 3、熟悉投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費催繳等相關(guān)工作 4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識、反應(yīng)靈敏,端莊大方,舉止文雅 5、敬業(yè)樂業(yè)、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)前臺接待、各類報修工作跟進(jìn)維修以及回訪工作,提升業(yè)主滿意度。 2、接聽前臺電話,做好登記及做好上傳下達(dá)的溝通工作。 3、為前來的業(yè)主辦理各種業(yè)務(wù)。 崗位要求: 1、中專以上學(xué)歷,品貌端正,形象氣質(zhì)佳; 2、工作細(xì)致、有耐心,有良好的服務(wù)意識和強(qiáng)烈的責(zé)任心; 3、性格活潑開朗,有良好的溝通表達(dá)能力和協(xié)調(diào)能力; 4、熟練使用電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等各種辦公設(shè)備;熟練使用各種辦公軟件如:WPS、Office軟件; 5、有禮儀、模特、禮儀等相關(guān)培訓(xùn)經(jīng)驗者優(yōu)先。
工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)城市各類多經(jīng)業(yè)務(wù)指標(biāo)達(dá)成,空間資源點位盤點、開發(fā)利用,公司多種經(jīng)營項目資源整合業(yè)務(wù); 2、負(fù)責(zé)公共社區(qū)資源(廣告、場地、設(shè)備等)的管理與招商; 3、負(fù)責(zé)合同簽訂與跟進(jìn)管理合同臺賬; 4、負(fù)責(zé)巡檢各項目保證社資合作的合理性與規(guī)范性; 5、負(fù)責(zé)節(jié)日活動電商產(chǎn)品的宣傳推廣以及分解并下發(fā)指標(biāo),跟進(jìn)各項目完成情況; 6、負(fù)責(zé)統(tǒng)計各項目的社區(qū)活動,根據(jù)社區(qū)活動引進(jìn)商家擺展,促進(jìn)銷售; 7、負(fù)責(zé)已推廣產(chǎn)品運營維護(hù)及商家活動開展。 任職資格: 1、全日制大專及以上學(xué)歷; 2、熟悉運用office等辦公軟件,精通數(shù)據(jù)分析; 3、做事謹(jǐn)慎、細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng),具有良好的溝通協(xié)...
2024-10-21
人事部
【崗位職責(zé)】 1、要求:會計專業(yè),懂辦公軟件,有物業(yè)工作經(jīng)驗或財務(wù)專業(yè)優(yōu)先考慮。 2、工作內(nèi)容:物業(yè)費收繳、項目日常開支、每月財務(wù)報表、核算工資等。 工作地址:1、三建大院(望州路271號) 薪資范圍:3000-3500(根據(jù)工作經(jīng)驗和工作能力設(shè)定工資待遇) 工作時間:08:30-12:00,14:30-18:00,月休4天。 面試地址:安吉華爾街工谷1期2號樓1201(由公司總部面試)
崗位職責(zé): 1、住戶關(guān)系管理、業(yè)戶投訴處理等工作的計劃、組織、指導(dǎo)、控制,建立、推進(jìn)、改善業(yè)戶關(guān)系; 2、能獨立主持客訴處理、客戶關(guān)系維護(hù)工作,客戶服務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作; 3、督促各項目完成年度各項指標(biāo)目標(biāo)。 4、對廣西區(qū)域的物業(yè)費收繳率(當(dāng)期和歷史)、報事報修工單、滿意度調(diào)查、PDA巡查等客服日常固化工作結(jié)果負(fù)責(zé)。 5、做數(shù)據(jù)分析處理表格能力優(yōu)秀,溝通能力突出、親和力強(qiáng)并具備一定的抗壓能力。 6、配合區(qū)域經(jīng)理、總經(jīng)理開展其他管理工作。 此崗位屬南寧分公司管家職能崗位 任職要求: 1、要求年齡30-40歲左右;身體健康,五官端正,形象氣質(zhì)佳;大專及以上學(xué)歷,財務(wù)類專業(yè)尤佳; ...
2024-10-20
謝女士
橫州項目主管
崗位要求: 1、從事主管崗位2年以上或者有行政人事管理經(jīng)驗的,具有公建單位物業(yè)管理經(jīng)驗的優(yōu)先考慮; ; 2、具備較強(qiáng)的行政管理能力和團(tuán)隊管理能力,良好的職業(yè)操守,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊提升; 3、熟知物業(yè)日常現(xiàn)場管理規(guī)范工作流程,能夠獨立開展工作,進(jìn)行日常物業(yè)事務(wù)管理; 4、熟悉物業(yè)管理有關(guān)制度文件,能單獨制定管理項目相關(guān)的制度、規(guī)定; 5、對品質(zhì)管理工作有很好的見解,并能對員工進(jìn)行相關(guān)專業(yè)知識的培訓(xùn); 6、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識。 ? 薪資福利: 1.薪資范圍:3000----5000元,依個人能力而定; 2.雙休+節(jié)日福利+異地交流+公費培訓(xùn)+五險+年終獎+帶薪年假+相...
崗位職責(zé): 1、根據(jù)公司戰(zhàn)略、經(jīng)營目標(biāo)的需要和公司政策,組織項目全體工作人員開展日常管理和服務(wù)工作,確保整體服務(wù)質(zhì)量不斷提升。 2、全面負(fù)責(zé)項目各項管理工作,做好項目組織架構(gòu)建設(shè)和部門文化建設(shè)。 3、前期與地產(chǎn)對接,開展物業(yè)服務(wù)內(nèi)容設(shè)計及成本測算,服務(wù)創(chuàng)新點的提出及打造。 4、負(fù)責(zé)處理重大投訴事件,并及時上報公司總部,協(xié)助跟蹤客戶投訴處理結(jié)果。 5、制定項目的各項工作計劃,并依據(jù)公司要求督促計劃實施。 6、根據(jù)公司年度預(yù)算,分解月、季度預(yù)算指標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行管理處預(yù)算,確保各項工作控制在預(yù)算內(nèi); 7、負(fù)責(zé)合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工與協(xié)作。 任職要求: 1、男女不限,年齡40歲...
崗位職責(zé):負(fù)責(zé)公司銷售樓盤來訪客戶服務(wù)工作,車輛指引、銷售中心指引、撐傘、開車門、立形象崗等服務(wù)工作。 任職要求: 1、年齡20歲-38歲,高中以上學(xué)歷,身高1.75米以上,相貌端正。 2、具備房地產(chǎn)案場形象崗或相關(guān)保安工作經(jīng)驗。 3、 服務(wù)意識覺悟高,較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取意識,嚴(yán)守紀(jì)律,服從上級領(lǐng)導(dǎo),具備較強(qiáng)的團(tuán)隊,協(xié)作精神 退伍軍人優(yōu)先錄用。 4、上班時間:8小時制 薪資待遇:3000- 3500+年終獎金+高溫補(bǔ)貼+節(jié)日各種福利
崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域現(xiàn)場管理,做好經(jīng)營秩序、消防、保潔等日常檢查工作; 2、負(fù)責(zé)對商戶租金、物業(yè)費、滯納金、水電費等催收; 3、處理客訴及各類突發(fā)事件,保持商戶溝通聯(lián)系,了解商戶經(jīng)營動態(tài)與需求并進(jìn)行反饋。 任職要求: 1、有相關(guān)物業(yè)類或市場運營管理經(jīng)驗優(yōu)先; 2、熟練使用各種辦公軟件,有優(yōu)秀溝通表達(dá)能力,吃苦耐勞精神;有良好的人際溝通能力和高度的責(zé)任感及團(tuán)隊精神。 福利待遇: 1、優(yōu)于同行的薪資待遇及崗位績效提成; 2、六天工作制,早上8:00-12:00,下午14:30-18:00,有餐補(bǔ),節(jié)假日慰問品等福利; 3、每年不定期開展各種內(nèi)、外部員工培訓(xùn),為員工提供內(nèi)部...
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行包括項目管理制度在內(nèi)的公司各項規(guī)章制度。 2、合理調(diào)度資源,控制項目成本,實現(xiàn)項目經(jīng)營管理目標(biāo)。 3、負(fù)責(zé)編制項目實施計劃,協(xié)調(diào)資源并按計劃推進(jìn)項目實施工作,按時按質(zhì)交付實施成果。 4、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系發(fā)展與維護(hù),協(xié)助公司開展商務(wù)工作。 5、負(fù)責(zé)與項目相關(guān)事項的跨部門及外部協(xié)調(diào)與處理。 6、負(fù)責(zé)制定并組織項目成員的內(nèi)部考核及能力提升工作。 7、負(fù)責(zé)項目文檔體系的維護(hù)及知識共享工作。 8、執(zhí)行公司或上級交付的其他工作。 任職要求: 1、40周歲以下,大專以上學(xué)歷; 2、性格熱情開朗,溝通能力優(yōu)秀; 3、具備同崗位3年以上工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)法...
1、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心前臺接待、收費、回訪; 2、負(fù)責(zé)小區(qū)樓宇日常巡視; 3、負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主日常的報修、投訴處理,并做好信息的反饋、分析,及時上報上級領(lǐng)導(dǎo); 職位要求:電腦制作熟練、有較強(qiáng)的的抗壓能力
工作內(nèi)容: 1、定期對所管轄樓宇進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)各部門處理; 2、負(fù)責(zé)樓宇物業(yè)費的催繳工作,達(dá)到公司收費目標(biāo); 3、負(fù)責(zé)前臺接待、各類報修工作跟進(jìn)維修以及回訪工作,提升業(yè)主滿意度; 4、協(xié)調(diào)處理突發(fā)應(yīng)急事件。 職位要求: 1、18-35歲,物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷,有相關(guān)經(jīng)驗,條件特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件; 2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識,反應(yīng)靈敏,端莊大方、舉止文雅; 3、敬業(yè)樂業(yè)、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)。 工作時間:8:00-12:00 15:00-18:00 月休4天(法定假正常放假) 工作地點:建政路5號測繪局(請看清楚工...
2024-10-18
黃經(jīng)理
物業(yè)管理事項和處理
崗位職責(zé): 1、根據(jù)項目實際運轉(zhuǎn)情況,制定各部門年度工作計劃和考核指標(biāo),部署項目各部門季度、月度工作任務(wù),并下達(dá)工作及客戶服務(wù)指標(biāo); 2、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系的實施、維持和改進(jìn),落實公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項,對轄區(qū)人員服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行培訓(xùn),并反饋結(jié)果; 3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)內(nèi)房屋共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備的使用管理、維修和更新; 4、負(fù)責(zé)管區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,綠化養(yǎng)護(hù)及各類資產(chǎn)的管理; 5、負(fù)責(zé)與小區(qū)內(nèi)業(yè)主、住戶、業(yè)委會的聯(lián)絡(luò)、溝通、信息傳遞與關(guān)系維護(hù),并對部門服務(wù)質(zhì)量的最終結(jié)果負(fù)責(zé); 6、負(fù)責(zé)合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工與協(xié)作,負(fù)責(zé)員工的激勵、考核、培訓(xùn)與相應(yīng)權(quán)限范圍內(nèi)的獎罰。 任職資...
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南寧 物業(yè)管理員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 15K,最多人拿:4K
  • 6.3%
    2K
  • 26.6%
    3K
  • 29.6%
    4K
  • 15.3%
    5K
  • 13.5%
    6K-8K
  • 4.3%
    8K-1W
  • 4.5%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    99.8%
  • 大專
    0.3%
南寧物業(yè)管理員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占99.8%,大專占0.3%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    99.8%
  • 1-3年
    0.3%
南寧物業(yè)管理員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占99.8%,1-3年占0.3%。

南寧 物業(yè)管理員百科

...崗位職責(zé)
1.熟練產(chǎn)品知識、招商流程、招商技巧、合同條款以及市場操作模式;
2.有出色的客戶服務(wù)意識、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)拓展和人際交往溝通能力,良好的商業(yè)談判及執(zhí)行能力;
3.有事業(yè)心,責(zé)任感強(qiáng),誠實守信、愛崗敬業(yè)、積極主動;
4.熟悉物業(yè)市場營銷推廣、策劃、開拓等工作環(huán)境內(nèi)容,有房地產(chǎn)項目招商、銷售、租賃等相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
5.有較豐富的商業(yè)物業(yè)客戶資源者優(yōu)先。
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
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