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南寧文字客服招聘

桂聘提供2025年8月南寧文字客服最新招聘,良慶區(qū)7條西鄉(xiāng)塘區(qū)6條,平均工資約為4213元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,更多文字客服客服專員網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服/客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
2025-08-05
【工作職責】
全面負責住宅小區(qū)客服條線統(tǒng)籌管理工作。
【任職要求】
1、住宅小區(qū)客服主管1-3年工作經(jīng)驗;
2、熟悉國家物業(yè)管理法律法規(guī),接受過系統(tǒng)的物業(yè)管理專業(yè)知識培訓(xùn);
3、熟悉投訴處理、裝修管理、物業(yè)費催繳等工作流程;
4、有較強部門統(tǒng)籌能力、溝通協(xié)調(diào)能力、文字表達能力,具備禮儀、客戶服務(wù)標準培訓(xùn)能力;
5、大專以上學(xué)歷,形象良好、性格開朗、有親和力、工作責任心強。
【工作時間】
行政班,月休6天
【薪資福利】
6-8K,14薪,五險一金、餐補、高溫補貼、年假、年度體檢、員工福利
【工作地點】
南寧市良慶區(qū)良慶鎮(zhèn)書林路15號大唐院子物業(yè)服務(wù)中心
南寧-良慶區(qū) 1人 瀏覽:8
2025-08-05
林杰
工作職責:
1、負責客服團隊日常工作,合理協(xié)調(diào)一線客服工作班次,做好內(nèi)部團隊激勵工作;
3、帶領(lǐng)團隊負責在線服務(wù),及時收集客戶的信息及建議并及時反饋;
4、協(xié)助客服中心的客戶投訴處理,快速應(yīng)對客戶各渠道的投訴解決;
5、定期向上級匯報團隊管理情況,負責團隊的管理和協(xié)調(diào)工作;
6、協(xié)助客服經(jīng)理制定協(xié)調(diào)和定期優(yōu)化相關(guān)的業(yè)務(wù)流程,確保團隊按最新業(yè)務(wù)流程輸出;
7、需要及時發(fā)現(xiàn)和解決流程中的問題,確保業(yè)務(wù)能夠順暢進行;
8、協(xié)助經(jīng)理做數(shù)據(jù)分析和報告,對客戶服務(wù)數(shù)據(jù)進行分析,從中發(fā)現(xiàn)問題并制定相應(yīng)的措施和計劃;
9、需要與合作伙伴進行溝通和協(xié)作,協(xié)調(diào)各方面的工作和資源,確保項目能夠順利完成;
10、維護與老客戶的良好關(guān)系,定期回訪/拜訪,確保項目的后期跟進,包括對合同、報價、售后等管理工作。
任職資格:
1、國內(nèi)大型電商客服企業(yè)工作經(jīng)歷,熟悉客服、運營工作流程及考評指標;熟悉客服運營(在線+呼叫)方面的專業(yè)知識(KPI、排班、培訓(xùn)、質(zhì)檢等) ;
2、大專以及以上學(xué)歷,有優(yōu)秀的客戶服務(wù)一線工作經(jīng)歷 ,三年以上客服運營管理經(jīng)驗,管理人數(shù)在50人以上;
3、良好的領(lǐng)導(dǎo)能力,指導(dǎo)能力及監(jiān)管管理能力,優(yōu)秀的客戶處理技巧和經(jīng)驗;
4、良好的數(shù)據(jù)分析能力;
5、良好的業(yè)務(wù)規(guī)范文字化能力,輸出各種場景下的SOP及培訓(xùn)、落地、監(jiān)督、考核方案;
6、良好的溝通表達能力,有創(chuàng)新思維,責任感強、扛得住壓力,能快速學(xué)習電商新業(yè)務(wù)模塊并靈活的應(yīng)用;
7、有Lazada、shopee、AE、Temu等電商平臺客服及運營工作經(jīng)驗優(yōu)先,有東南亞語言能力優(yōu)先。
南寧-良慶區(qū) 1人 投遞:5人 瀏覽:102
2025-08-05
【崗位職責】:
1、負責處理監(jiān)管部門轉(zhuǎn)來的投訴,以專業(yè)、嚴謹?shù)膽B(tài)度對待每一起投訴,積極與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),確保投訴得到及時、合理的解決。
2、接聽中心電話,耐心傾聽來電者的需求,及時進行處理并詳細記錄相關(guān)信息,保證信息的準確性和完整性。
3、負責我中心微信公眾號的發(fā)文工作,包括內(nèi)容的編輯、排版和發(fā)布,同時及時回復(fù)公眾號私信及企業(yè)微信消息,維護良好的客戶溝通渠道。
4、每周對調(diào)解通話錄音進行抽查,運用專業(yè)知識和豐富經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)潛在問題,每月出具合規(guī)建議報告,為提升服務(wù)質(zhì)量提供有力支持。
5、做好案件檔案的歸檔和日常管理工作,確保檔案的有序存放和便捷查詢,嚴格遵守檔案管理的相關(guān)規(guī)定。
6、參加每周部門例會,認真做好會議記錄,準確傳達會議精神和工作要求,保障信息在部門內(nèi)的有效流通。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,以積極主動的態(tài)度面對各項任務(wù),確保工作的順利開展。
【任職要求】:
本科及以上學(xué)歷,法律相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,具備扎實的法律專業(yè)知識,熟悉相關(guān)法律法規(guī)及政策。
1、35歲以下。有客服經(jīng)驗優(yōu)先,有處理投訴、檔案管理等經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠耐心傾聽客戶需求,妥善處理各類問題。
3、熟練使用 Office 辦公軟件(如 Word、Excel、PPT 等),具備基本的網(wǎng)絡(luò)操作技能,能熟練使用微信公眾號后臺、企業(yè)微信等工具;具備基本的公文寫作能力,能夠獨立完成會議記錄、報告撰寫等工作,文字表達準確、規(guī)范。
4、工作細致認真,責任心強,具備良好的團隊協(xié)作能力。
5、具有較強的學(xué)習能力和問題解決能力,能夠快速掌握新的知識和技能,及時處理工作中遇到的問題。
6、黨員優(yōu)先。
福利待遇:繳納五險一金,享受帶薪年假、節(jié)日福利、每月獎金。
【崗位要求】 1、男女不限,25-40歲; 2、大專及以上學(xué)歷,有2年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗; 3、能對客戶投訴進行合理處理; 4、有較強的文字、數(shù)據(jù)處理技能。 …… 【工作職責】 1、管理項目物業(yè)客服人員,能對客服人員進行工作指導(dǎo)、培訓(xùn)等工作; 2、協(xié)助項目經(jīng)理制定和完善客戶服務(wù)管理的各項管理制度,對區(qū)域客戶助理的工作崗位、職責進行合理安排 和制定,不斷提出合理化建議

門窗銷售

3000-4000元
2025-08-04
蔡經(jīng)理
本公司因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,招聘電話銷售客服若干名。 …… 溝通與表達佳:具備良好的語言組織能力,擅長通過文字、圖片、視頻等形式傳遞信息。 熟悉社交平臺:熟練使用微信、抖音等工具,了解基本的內(nèi)容發(fā)布與互動邏輯。
2025-08-03
3、推動建立和完善客戶檔案管理;協(xié)助客服建立和完善SOP標準作業(yè)流程。 4、根據(jù)客戶或業(yè)務(wù)需要,組織跨部門溝通協(xié)調(diào);組織各方資源爭取潛在業(yè)務(wù)機會。 …… 3、擅長文字表達和口語表達,熟練使用各類辦公軟件; 3、熱愛銷售工作,有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 待遇:五天工作制+底薪+五險+獎金+節(jié)假日福利+優(yōu)秀員工獎勵, 定期體檢、工齡津貼、員工旅游等

實習生

3000-4000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西商貿(mào)高級技工學(xué)校(大嶺校區(qū)) 1人 網(wǎng)絡(luò) 瀏覽:70
2025-08-03
二、任職要求 1.中專及以上學(xué)歷,男女不限; 2.普通話標準流利,口齒清晰,具有良好的語言溝通能力; 3.具有較強的服務(wù)意識、責任心,具備較好的抗壓能力及情緒管理能力; 4.熟練掌握計算機文字錄入 …… :中文不低于30字/分; 5.可適應(yīng)輪班制,并接受工作時間,必要時可加班; 6.同等條件下,有客服或服務(wù)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗、有普通話二級乙等及以上證書優(yōu)先。

坐席員

3000-4000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西商貿(mào)高級技工學(xué)校(大嶺校區(qū)) 1人 網(wǎng)絡(luò) 瀏覽:63
2025-08-03
二、任職要求 1.中專及以上學(xué)歷,男女不限; 2.普通話標準流利,口齒清晰,具有良好的語言溝通能力; 3.具有較強的服務(wù)意識、責任心,具備較好的抗壓能力及情緒管理能力; 4.熟練掌握計算機文字錄入 …… :中文不低于30字/分; 5.可適應(yīng)輪班制,并接受工作時間,必要時可加班; 6.同等條件下,有客服或服務(wù)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗、有普通話二級乙等及以上證書優(yōu)先。

實習生

3000-4000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-萬象華府 1人 電信 廣告 通信 瀏覽:59
2025-08-03
李先生
二、任職要求 1.中專及以上學(xué)歷,男女不限; 2.普通話標準流利,口齒清晰,具有良好的語言溝通能力; 3.具有較強的服務(wù)意識、責任心,具備較好的抗壓能力及情緒管理能力; 4.熟練掌握計算機文字錄入 …… :中文不低于30字/分; 5.可適應(yīng)輪班制,并接受工作時間,必要時可加班; 6.同等條件下,有客服或服務(wù)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗、有普通話二級乙等及以上證書優(yōu)先。

96335坐席員

3000-4000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-萬象華府 1人 電信 廣告 通信 瀏覽:26
2025-08-03
李先生
二、任職要求 1.中專及以上學(xué)歷,男女不限; 2.普通話標準流利,口齒清晰,具有良好的語言溝通能力; 3.具有較強的服務(wù)意識、責任心,具備較好的抗壓能力及情緒管理能力; 4.熟練掌握計算機文字錄入 …… :中文不低于30字/分; 5.可適應(yīng)輪班制,并接受工作時間,必要時可加班; 6.同等條件下,有客服或服務(wù)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗、有普通話二級乙等及以上證書優(yōu)先。
2025-08-03
鄧女士
職位描述: 1、根據(jù)客服線條統(tǒng)籌安排客服線條工作; 1、根據(jù)公司品牌發(fā)展規(guī)劃和分公司實際情況,策劃適用于本公司的品牌推廣方案、社區(qū)文化推廣方案,并推進實施。 …… 崗位要求: 1、大專以上學(xué)歷,具有2年以上運營品質(zhì)管理經(jīng)驗; 2、熟悉體系文件的編制、實施; 3、具備良好的語言及文字表達能力。
2025-08-03
鄧女士
工作職責: 1、統(tǒng)籌安排運營品質(zhì)部門客服、秩序、環(huán)境線條工作; 2、根據(jù)公司品牌發(fā)展規(guī)劃和分公司實際情況,策劃適用于本公司的品牌推廣方案、社區(qū)文化推廣方案,并推進實施; 3、負責執(zhí)行公司VI系統(tǒng), …… 崗位要求: 1、大專以上學(xué)歷; 2、熟悉體系文件的編制、實施; 3、具備良好的語言及文字表達能力; 4、有新媒體運營經(jīng)驗優(yōu)先。
2025-08-02
農(nóng)小姐
二、任職要求 1、大專及以上學(xué)歷,持有物業(yè)相關(guān)證書者優(yōu)先; 2、3年以上大型物業(yè)項目管理工作經(jīng)驗(管理住宅區(qū)域建筑面積在30萬m2以上); 3、熟悉物業(yè)客服專業(yè)知識,掌握熟悉客服管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準 …… ; 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息處理能力; 5、良好的職業(yè)道德素養(yǎng)。
【工作職責】 全面負責住宅小區(qū)客服條線統(tǒng)籌管理工作。 …… 、住宅小區(qū)客服主管1年以上工作經(jīng)驗; 2、熟悉國家物業(yè)管理法律法規(guī),接受過系統(tǒng)的物業(yè)管理專業(yè)知識培訓(xùn); 3、熟悉投訴處理、裝修管理、物業(yè)費催繳等工作流程; 4、有較強部門統(tǒng)籌能力、溝通協(xié)調(diào)能力、文字表達能力
【工作職責】 全面負責住宅小區(qū)客服條線統(tǒng)籌管理工作。 …… 、住宅小區(qū)客服主管2年以上工作經(jīng)驗; 2、熟悉國家物業(yè)管理法律法規(guī),接受過系統(tǒng)的物業(yè)管理專業(yè)知識培訓(xùn); 3、熟悉投訴處理、裝修管理、物業(yè)費催繳等工作流程; 4、有較強部門統(tǒng)籌能力、溝通協(xié)調(diào)能力、文字表達能力
約 22 個崗位
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南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 14K,最多人拿:4K
  • 5.4%
    2K
  • 28.2%
    3K
  • 34.6%
    4K
  • 16.9%
    5K
  • 10.9%
    6K-8K
  • 3.1%
    8K-1W
  • 1%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    99.1%
  • 初中
    0.1%
  • 高中
    0.1%
  • 中專
    0.3%
  • 大專
    0.4%
南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占99.1%,初中占0.1%,高中占0.1%,中專占0.3%,大專占0.4%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    99.8%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    0.1%
  • 1-3年
    0.1%
南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占99.8%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.1%,1-3年占0.1%。
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