2024-10-22
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)做好商場(chǎng)各類(lèi)廣播工作(包括迎賓、開(kāi)市、收市、臨時(shí)應(yīng)急、節(jié)日祝福、促銷(xiāo)宣傳、及LED屏播放工作和播放臺(tái)賬整理。)
2、負(fù)責(zé)接聽(tīng)總臺(tái)客服電話(huà),對(duì)于電話(huà)的內(nèi)容須要進(jìn)行匯報(bào)或請(qǐng)示的,做好登記并及時(shí)向有關(guān)部門(mén)值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或請(qǐng)示。
3、負(fù)責(zé)接待前來(lái)總臺(tái)咨詢(xún)和投訴的顧客(客戶(hù))、商家并做好相關(guān)記錄,及時(shí)向值班經(jīng)理反饋。
4、負(fù)責(zé)總臺(tái)各類(lèi)文件資料的收集、整理、歸納,按時(shí)遞交相關(guān)資料給運(yùn)管中心存檔。
5、負(fù)責(zé)協(xié)助公司做好各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)、公益活動(dòng)及獎(jiǎng)品的發(fā)放工作,包括禮品(獎(jiǎng)品)發(fā)放的登記、停車(chē)卷兌換登記、資料票據(jù)的回收、相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)錄入工作。
6、負(fù)責(zé)做好與下一班組的工作交接及與夜班保安交接非營(yíng)業(yè)時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)加班工作情況,確保交接到位。
7、配合營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)及商場(chǎng)主力店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng),熟悉商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),宣貫商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng).
8、每天檢查總臺(tái)相關(guān)設(shè)施設(shè)備是否正常.
9、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作.
任職要求:
1、熟悉使用辦公軟件.
2、語(yǔ)言表達(dá)能力及溝通能力良好。
3、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
工作內(nèi)容:
1、通過(guò)電話(huà)及網(wǎng)絡(luò),幫助發(fā)起委托的建筑企業(yè),提供資質(zhì)辦理、項(xiàng)目咨詢(xún)、工程服務(wù)咨詢(xún);
2、搜集、整理相關(guān)客戶(hù)資料以及新老客戶(hù)需求等情況,聯(lián)系客戶(hù),發(fā)掘客戶(hù)需求;
3、做好新客戶(hù)開(kāi)發(fā)和老客戶(hù)維護(hù)工作。
任職要求:
1、無(wú)需經(jīng)驗(yàn),沒(méi)接觸過(guò)我們行業(yè)也沒(méi)關(guān)系,我們有帶教和一對(duì)一培訓(xùn);
2、不要求你對(duì)銷(xiāo)售工作有熱情,但起碼不抗拒,多多少少要學(xué)些東西吧;
3、具備一定的抗壓能力;
4、有團(tuán)隊(duì)合作精神;
5、歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生、實(shí)習(xí)生
工作時(shí)間:
行政班:周一到周五8:45-12:00 14:00-17:45,午休兩小時(shí),每天七小時(shí),準(zhǔn)時(shí)下班不加班! 周末雙休,國(guó)家法定節(jié)假日放假。
薪酬福利:
1、前期底薪3k左右,實(shí)行階梯式薪資+階梯式高額提成+獎(jiǎng)金,提成與能力掛鉤,能力越強(qiáng),薪資越高。
2、福利:雙休、節(jié)假日帶薪福利小禮品、不定期下午茶和團(tuán)建活動(dòng)。
分部地址:南寧青秀區(qū)麗原天際49樓4906-4097室,交通便利,地鐵直達(dá),地鐵一號(hào)線(xiàn)新民路B1,二號(hào)線(xiàn)朝陽(yáng)廣場(chǎng)F口
總部地址:南寧市良慶區(qū)平樂(lè)大道21號(hào)廣西路橋集團(tuán)總部大廈28樓
可就近選擇辦公地點(diǎn)
1、中專(zhuān)以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,有物業(yè)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)基本運(yùn)作模式;
2、善于溝通、工作細(xì)致,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和工作責(zé)任心,熟練使用電腦辦公軟件;
3、有前期物業(yè)、交房物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。
【任職要求】1.身高158cm以上,形象好氣質(zhì)佳,工作責(zé)任心強(qiáng),具有較強(qiáng)服務(wù)意識(shí); 2.具備良好的溝通能力,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)可優(yōu)先考慮。
1、負(fù)責(zé)接待單元業(yè)戶(hù)報(bào)修、投訴及相關(guān)事宜的跟進(jìn)和回訪(fǎng),確保業(yè)戶(hù)所提得問(wèn)題及時(shí)得到解決; 2、負(fù)責(zé)單元內(nèi)各業(yè)戶(hù)物業(yè)管理費(fèi)的收繳、催繳工作,確保實(shí)現(xiàn)既定的經(jīng)營(yíng)指標(biāo); 3、負(fù)責(zé)單元內(nèi)業(yè)戶(hù)資料搜集及日常維護(hù)工作,確保業(yè)戶(hù)資料完整,信息得到及時(shí)更新; 4、跟進(jìn)所轄區(qū)域維保消項(xiàng)工作,并做好業(yè)主的回訪(fǎng),確??蛻?hù)滿(mǎn)意度符合公司發(fā)展目標(biāo); 5、保持與業(yè)主的聯(lián)系,對(duì)業(yè)主進(jìn)行定期走訪(fǎng)并征詢(xún)意見(jiàn),完成業(yè)主的滿(mǎn)意度調(diào)查,并跟進(jìn)其他部門(mén)處理,確保與業(yè)主的長(zhǎng)期良好關(guān)系; 6、協(xié)調(diào)組織、督促跟進(jìn)管理處各類(lèi)服務(wù)活動(dòng),確保滿(mǎn)足客戶(hù)服務(wù)需求; 7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作內(nèi)容。 任職資格: 1、20-35歲. 2、...
2024-10-19
李立慶
了解客戶(hù)服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作
1、物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、熟悉投訴處理,檔案管理。 3、熟悉各級(jí)物業(yè)管理?xiàng)l例、法規(guī),熟悉物業(yè)管理市場(chǎng)情況。 4、具有出色的組織協(xié)調(diào)能力,團(tuán)隊(duì)管理能力;具有積極精神,能夠承受一定的工作壓力;熟練操作辦公日常軟件。 5、面試地址: ①南寧市五象大道339號(hào)陽(yáng)光新城綜合樓3樓 ②南寧市玉洞大道16號(hào)陽(yáng)光西岸1號(hào)樓1樓
2024-10-18
南寧市興寧區(qū)泰康之家桂園養(yǎng)老社區(qū)
崗位職責(zé): 1、高客接待:負(fù)責(zé)統(tǒng)籌保險(xiǎn)高端客戶(hù)、渠道客戶(hù)、政府官員、其他VIP人士的接待工作,制定接待方案。 2、禮儀標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn):負(fù)責(zé)擬定接待標(biāo)準(zhǔn)流程,規(guī)范接待禮儀,選拔和培訓(xùn)接待人員,負(fù)責(zé)接待團(tuán)隊(duì)的日常管理。 3、客戶(hù)識(shí)別:在高客接待工作中發(fā)掘社區(qū)、護(hù)理和紀(jì)念園實(shí)體產(chǎn)品和對(duì)應(yīng)保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。 4、體驗(yàn)入住協(xié)調(diào):統(tǒng)籌負(fù)責(zé)短住、體驗(yàn)式入住產(chǎn)品在社區(qū)的落地實(shí)施,協(xié)調(diào)安排服務(wù)項(xiàng)目和相關(guān)流程。 5、服務(wù)資源協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)社區(qū)其他部門(mén)參與接待相關(guān)工作,提供接待所需資源。 6、在公司整體制度框架下,組織制定、完善本部門(mén)的相關(guān)制度、工作流程和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)并落地實(shí)施;組織重要檔案資料的填報(bào)、分析及歸...
2024-10-18
辛強(qiáng)
1、招聘網(wǎng)絡(luò)客服,在辦公室電話(huà)或者微信維護(hù)客戶(hù),解答客戶(hù)的相關(guān)問(wèn)題 2、上班自由,有一定的學(xué)習(xí)能力跟溝通能力,有上進(jìn)心,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng) 3、公司福利待遇好,高提成獎(jiǎng)勵(lì),公司每個(gè)月組織團(tuán)建,員工生日福利,
職位描述 工作內(nèi)容: 1.熟悉物業(yè)公司各項(xiàng)管理制度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及其它部門(mén)的工作職能、工作范圍; 2.與住戶(hù)保持良好的關(guān)系,定期開(kāi)展回訪(fǎng)工作,向住戶(hù)解釋說(shuō)明物業(yè)公司的有關(guān)管理工作細(xì)則、管理公約、住戶(hù)手冊(cè)等,能靈活正確運(yùn)用國(guó)家有關(guān)的法令法規(guī)和公司的有關(guān)規(guī)定,巧妙的處理好每件事情,維護(hù)公司的利益和聲譽(yù); 3.熟悉園區(qū)環(huán)境及各種配套設(shè)施的公共設(shè)施的位置,各樓宇的外觀結(jié)構(gòu)、單元戶(hù)數(shù)、入住率等樓宇的綜合情況; 4.全面負(fù)責(zé)收樓及收樓后的遺留工程以及日常維修工程的跟進(jìn)完成,受理業(yè)主在保修期內(nèi)的房屋維保修事項(xiàng),及時(shí)聯(lián)系或發(fā)函施工單位處理; 5.定期檢查空置單元,發(fā)現(xiàn)需整改事項(xiàng)及時(shí)聯(lián)系施工單位處理; ...
2024-10-18
李女士
一、崗位職責(zé): 1、開(kāi)發(fā)新客戶(hù),維護(hù)老客戶(hù),完成部門(mén)工作任務(wù); 2、通過(guò)公司提供的資源,及時(shí)了解客戶(hù)信息,把握客戶(hù)需求,與設(shè)計(jì)師共同制定裝修方案并跟進(jìn); 3、拜訪(fǎng)并邀約客戶(hù)上門(mén)體驗(yàn),為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)方案,積極提成客戶(hù)體驗(yàn)服務(wù); 4、與客戶(hù)建立良好聯(lián)系,保持持續(xù)跟進(jìn)客戶(hù)的耐心,并對(duì)客戶(hù)進(jìn)行相應(yīng)的接待工作; 5、懂得家裝客戶(hù)心理,能抓住客戶(hù)的需求,挖掘客戶(hù)需求; 6、做好客戶(hù)的各類(lèi)信息臺(tái)賬,并實(shí)時(shí)更新; 7、為客戶(hù)提供快速、精準(zhǔn)、高效服務(wù),提升客戶(hù)體驗(yàn)達(dá)成促單; 8、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)。 二、任職條件: 1、喜歡溝通,善于表達(dá),熱愛(ài)銷(xiāo)售,有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、有較強(qiáng)的服務(wù)...
1、協(xié)助業(yè)主辦理購(gòu)房合同簽約、銀行按揭貸款、接待購(gòu)房客戶(hù),辦理預(yù)告登記手續(xù)、及整理簽約數(shù)據(jù)、房產(chǎn)證手續(xù)辦理等房地產(chǎn)售后相關(guān)工作。 2、大專(zhuān)以上學(xué)歷,熟悉辦公軟件,有吃苦耐勞的精神。 3、1年以上的房地產(chǎn)客服崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 4、具有優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力。 5、熟悉商品房按揭、網(wǎng)簽、備案等流程。 6、底薪+提成。 能適應(yīng)出差,工作地點(diǎn)就近安排,武鳴里建/桂平市光明西街/寧明縣
2024-10-18
張恒昱
崗位職責(zé):1.接聽(tīng)用戶(hù)來(lái)電/來(lái)話(huà),處理消費(fèi)者或商家的咨詢(xún)與投訴類(lèi)問(wèn)題;2.依照流程快速處理商家合作.信息修改.賬單等相關(guān)問(wèn)題;3.提供準(zhǔn)確快速的信息查詢(xún)服務(wù),維護(hù)商家的美團(tuán)&點(diǎn)評(píng)賬戶(hù)安全,針對(duì)問(wèn)題提出有效的意見(jiàn)與解決方法;4.保證服務(wù)質(zhì)量,善于總結(jié)和歸納問(wèn)題,并提出解決問(wèn)題方法,對(duì)于無(wú)權(quán)限處理的問(wèn)題,與商家達(dá)成共識(shí)后升級(jí)對(duì)應(yīng)部門(mén)進(jìn)行協(xié)助跟進(jìn)處理。崗位要求:1.具備強(qiáng)烈的客戶(hù)服務(wù)意識(shí),有親和力,認(rèn)同用戶(hù)第一的理念,符合公司價(jià)值觀;2.嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致.責(zé)任心強(qiáng);3.可熟練操作各種辦公軟件;4.具備良好的學(xué)習(xí)能力,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題;5.善于溝通及團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
2024-10-18
李女士
上班時(shí)間:9:00-12:00;14:00-18:00,大小周休息,法定假休息。 該職位無(wú)銷(xiāo)售性質(zhì),客戶(hù)為公司提供,工作內(nèi)容大多是處理意向客戶(hù)或者成交客戶(hù)的訂單處理工作。 一、崗位職責(zé): 1、熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及價(jià)格,線(xiàn)上接受客戶(hù)的咨詢(xún),處理訂單相關(guān)事宜,為顧客答疑解惑并推薦合適的產(chǎn)品; 2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品訂單售前、售中、售后的處理工作,確保訂單的順利完成; 3、積極響應(yīng)客戶(hù)反饋,處理顧客投訴事件以及客戶(hù)產(chǎn)品退換貨的對(duì)接工作; 4、收集整理產(chǎn)品信息,完善產(chǎn)品資料,形成專(zhuān)業(yè)統(tǒng)一話(huà)術(shù)模版; 5、負(fù)責(zé)訂單款項(xiàng)的收付/退款確認(rèn)、催繳和整理,輸出臺(tái)賬管理; 6、做好客戶(hù)的跟蹤服務(wù),積極解決...
工作內(nèi)容: 公司提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)資源、有專(zhuān)業(yè)的經(jīng)理主管協(xié)助邀約客戶(hù)到訪(fǎng); #薪資: 3500底薪+提成+獎(jiǎng)勵(lì) #工作時(shí)間: 9:00-12:10 14:15-18:00, 月休4~5天 (享國(guó)家法定節(jié)假日) 崗位亮點(diǎn): 1、空調(diào)室內(nèi)辦公,無(wú)需外出; 2、公司氛圍歡快,團(tuán)隊(duì)氣氛融洽; 3、無(wú)經(jīng)驗(yàn)要求、不限學(xué)歷; 4、從小白做起,經(jīng)理主管全力幫助你快速成長(zhǎng); 5、崗前免費(fèi)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才。 6、福利:節(jié)日福利+不定期團(tuán)建/聚餐+公費(fèi)旅游獎(jiǎng)勵(lì)+法定節(jié)假日+超長(zhǎng)年假(25-27天) 辦公環(huán)境:交通便利(主干道十字路口),舒適高級(jí)的辦公環(huán)境,配備微波爐、 冰箱,及超大休閑區(qū)...
工作內(nèi)容: 公司提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)資源、有專(zhuān)業(yè)的經(jīng)理主管協(xié)助邀約客戶(hù)到訪(fǎng); #薪資: 3500底薪+提成+獎(jiǎng)勵(lì) #工作時(shí)間: 9:00-12:10 14:15-18:00, 月休4~5天 (享國(guó)家法定節(jié)假日) 崗位亮點(diǎn): 1、空調(diào)室內(nèi)辦公,無(wú)需外出; 2、公司氛圍歡快,團(tuán)隊(duì)氣氛融洽; 3、無(wú)經(jīng)驗(yàn)要求、不限學(xué)歷; 4、從小白做起,經(jīng)理主管全力幫助你快速成長(zhǎng); 5、崗前免費(fèi)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才。 6、福利:節(jié)日福利+不定期團(tuán)建/聚餐+公費(fèi)旅游獎(jiǎng)勵(lì)+法定節(jié)假日+超長(zhǎng)年假(25-27天) 辦公環(huán)境:交通便利(主干道十字路口),舒適高級(jí)的辦公環(huán)境,配備微波爐、 冰箱,及超大休閑區(qū)...
#工作內(nèi)容: 1.通過(guò)公司提供的資源及話(huà)術(shù),向客戶(hù)傳達(dá)在售產(chǎn)品的優(yōu)惠活動(dòng),確定客戶(hù)的到訪(fǎng)時(shí)間,交接其他部門(mén)即可。 2.室內(nèi)辦公,空調(diào)開(kāi)放,無(wú)需外出。 3.主管經(jīng)理手把手教會(huì),且全程提供協(xié)助。 #工作時(shí)間: 上午9:00-12:10 14:15-18:00 (月休4-5天)享法定節(jié)假日 #薪資:3500底薪+高提成+獎(jiǎng)金+節(jié)日福利+豐富團(tuán)建 #要求:可用普通話(huà)交流,無(wú)經(jīng)驗(yàn)要求,接受實(shí)習(xí)生。
工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目行政后勤類(lèi)相關(guān)工作; 2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)收費(fèi)等工作; 3、協(xié)助辦公室主任完成日常管理工作; 3、完成上級(jí)交辦的其他工作。 任職要求: 1、熟悉使用電腦辦公軟件等; 2、工作細(xì)致、認(rèn)真、有責(zé)任心; 3、具備良好的學(xué)習(xí)能力與獨(dú)立工作能力,良好的組織協(xié)調(diào)、溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 上班時(shí)間:9-18點(diǎn) 薪酬待遇:2500-3500元,單休 試用期80% 不包吃住
2024-10-14
南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)宋都江韻朝陽(yáng)項(xiàng)目
1、全面負(fù)責(zé)銷(xiāo)售案場(chǎng)物業(yè)管理工作,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)資源; 2、負(fù)責(zé)案場(chǎng)費(fèi)用的跟進(jìn)和回收工作,完成全年經(jīng)營(yíng)指標(biāo); 3、管理售樓處及樣板間等相關(guān)工作,提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù),展示樓盤(pán)和品牌物業(yè)形象; 4、配合地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),統(tǒng)籌協(xié)調(diào)地產(chǎn)銷(xiāo)售等各方關(guān)系,并與其保持溝通,建立定期溝通制度,及時(shí)處理相關(guān)問(wèn)題; 5、負(fù)責(zé)主動(dòng)與營(yíng)銷(xiāo)、企劃溝通,各項(xiàng)活動(dòng)、開(kāi)盤(pán)等重要事項(xiàng)提前安排部署,保障順利有序開(kāi)展,不斷提升客戶(hù)滿(mǎn)意度; 6、處理案場(chǎng)發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件; 7、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售案場(chǎng)物業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理與績(jī)效考核,統(tǒng)籌開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn); 專(zhuān)業(yè)背景及業(yè)務(wù)能力要求: 1、熟練掌握WORLD、EXCEL、PPT辦公軟件及相...
崗崗位職責(zé):1、全面負(fù)責(zé)各區(qū)域房源開(kāi)發(fā)等工作; 2、向業(yè)主提供專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)、及時(shí)、全面的房產(chǎn)服務(wù), 4、負(fù)責(zé)業(yè)主房屋維護(hù),提供相關(guān)委托服務(wù); 5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作; 任職資格: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷; 2、熟悉計(jì)算機(jī)電腦基本操作; 3、具有學(xué)習(xí)、創(chuàng)新及溝通能力; 工作時(shí)間:早上9:00-12:00,下午:14:30-18:00,周六上午上班,下午休息; 福利待遇: 話(huà)補(bǔ)、帶薪學(xué)習(xí)、帶薪旅游、5A辦公環(huán)境、晉升透明、大平臺(tái)、帶薪年休、節(jié)假日福利。
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南寧 網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 22K,最多人拿:3K
  • 5.6%
    2K
  • 38.8%
    3K
  • 30.6%
    4K
  • 13.6%
    5K
  • 8%
    6K-8K
  • 2.1%
    8K-1W
  • 1.3%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    98.9%
  • 高中
    0.3%
  • 中專(zhuān)
    0.4%
  • 大專(zhuān)
    0.5%
南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占98.9%,高中占0.3%,中專(zhuān)占0.4%,大專(zhuān)占0.5%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    99.7%
  • 1-3年
    0.3%
南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占99.7%,1-3年占0.3%。
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