售后主管

5000-6000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 3人
2024-10-25
崗位職責(zé):
1、客戶后臺管理,有一定的數(shù)據(jù)分析能力;
2、對客戶提出的相關(guān)問題及時回應(yīng),及時解答;
3、學(xué)習(xí)能力強,要求對產(chǎn)品知識能熟練掌握;
4、負責(zé)各項業(yè)務(wù)落地效果信息收集、整理、反饋與解決進度追蹤
5、負責(zé)投訴案件的收集、整理、結(jié)果追蹤;
6、負責(zé)各項系統(tǒng)問題的反饋、協(xié)調(diào)、調(diào)撥、審核等工作;
7、數(shù)據(jù)整理:負責(zé)各項業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)整理,分析,以及總部所需的各項數(shù)據(jù)收集,傳送工作;
任職要求:
1、有售后團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、能熟練操作電腦;熟練運用excel表格
2、 良好的服務(wù)意識、較強的責(zé)任心和執(zhí)行力,富有工作熱情和團隊意識;
3、豐富的團隊管理能力,善于調(diào)動團隊成員的積極性和創(chuàng)造性
4、有良好的抗壓能力

售后經(jīng)理

6000-10000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 1人
2024-10-25
1、負責(zé)組織制定售后服務(wù)經(jīng)營策略,包括調(diào)整與完善;
2、組織各項業(yè)務(wù)開展,分析市場,開拓市場,利用好公司各種資源;
3、制定部門工作計劃及KPI考核;
4、有效建設(shè)客服團隊,并對客服運營和上傳數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析,反映出的問題及時和技術(shù)團隊溝通跟進;
5、售后等疑難問題的解決,及時處理各種投訴及突發(fā)事件,帶領(lǐng)團隊做好售后服務(wù);
6、對骨干人員做管理賦能,對一線人員做業(yè)務(wù)技能賦能;
7、協(xié)助做好團隊文化建議及日常行政工作,以及對接客戶業(yè)務(wù)問題等。
約 2 個崗位

西鄉(xiāng)塘區(qū)附近熱門公司

南寧首音科技有限公司
智能設(shè)備、電子產(chǎn)品(除國家??禺a(chǎn)品)的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售;自營和代理一般經(jīng)營項目商品和技術(shù)的進出口業(yè)務(wù),許可經(jīng)營項目商品和技術(shù)的進出口業(yè)務(wù)須取得國家專項審批后方可經(jīng)營(國家限定公司經(jīng)營或禁止進出口的商品及技術(shù)除外)。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。)
國家電投集團廣西電力有限公司
電力(水、火、氣、風(fēng)、太陽能、生物質(zhì)發(fā)電)的開發(fā)、投資、建設(shè)、經(jīng)營和管理,組織綜合智慧能源、海水淡化、工業(yè)氣體的生產(chǎn)和銷售;煤炭及其制品的銷售、物流和倉儲;環(huán)境保護工程,節(jié)能項目開發(fā),粉煤灰等電廠工業(yè)廢棄物的開發(fā)與利用;電力工程,熱力工程咨詢、技術(shù)服務(wù);工程監(jiān)理,工程招標代理,物業(yè)服務(wù);國內(nèi)貿(mào)易,進出口貿(mào)易;境外電力及相關(guān)業(yè)務(wù)的開發(fā)、投資、建設(shè)、經(jīng)營和管理。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。)
廣西禾豐生物技術(shù)有限公司
一般項目:化肥銷售;肥料銷售;農(nóng)副產(chǎn)品銷售;專用化學(xué)產(chǎn)品銷售(不含危險化學(xué)品);農(nóng)作物種子經(jīng)營(僅限不再分裝的包裝種子);非主要農(nóng)作物種子生產(chǎn);土壤與肥料的復(fù)混加工;生物有機肥料研發(fā);生物化工產(chǎn)品技術(shù)研發(fā);農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、加工、運輸、貯藏及其他相關(guān)服務(wù);與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)的技術(shù)、信息、設(shè)施建設(shè)運營等服務(wù);技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;生物質(zhì)能技術(shù)服務(wù)(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)許可項目:農(nóng)藥零售;農(nóng)藥生產(chǎn);主要農(nóng)作物種子生產(chǎn);肥料生產(chǎn)(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準)
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南寧西鄉(xiāng)塘區(qū) 售后技術(shù)支持招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 15K,最多人拿:3K,最多人拿:5K
  • 2.7%
    2K
  • 31.5%
    3K
  • 15.1%
    4K
  • 31.5%
    5K
  • 13.7%
    6K-8K
  • 2.7%
    8K-1W
  • 2.7%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    98.6%
  • 中專
    1.4%
南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)售后技術(shù)支持招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占98.6%,中專占1.4%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    98.6%
  • 1-3年
    1.4%
南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)售后技術(shù)支持招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占98.6%,1-3年占1.4%。

南寧 售后技術(shù)支持百科

...崗位職責(zé)
1、負責(zé)公司產(chǎn)品的售后技術(shù)支持工作;
2、負責(zé)產(chǎn)品售后的全面跟蹤服務(wù)工作,維護公司與客戶之間的良好關(guān)系;
3、負責(zé)異常售后問題的處理及上報。;
4、定期對銷售設(shè)備進行維保工作
5、認真做好本部門相關(guān)資料和文檔管理工作;
6、完成上級安排的其他工作。
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