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軟件運維崗
9000-11000元2024-10-24黃女士崗位職責:
1.系統(tǒng)軟件運維:
①負責財務相關系統(tǒng)的日常監(jiān)控、維護與管理,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行、具備高可用性和安全性。
②定期進行系統(tǒng)安全健康檢查,預先排除潛在故障風險、降低系統(tǒng)故障率,并及時解決客戶使用過程提出的問題;對系統(tǒng)性能進行持續(xù)優(yōu)化,提高數(shù)據(jù)處理效率。
③參與系統(tǒng)集成的實施過程,負責系統(tǒng)配置、測試等工作;在項目上線前后提供技術支持,確保順利過渡;為用戶提供培訓和技術指導,幫助其更好地使用系統(tǒng)。
2.解決方案編制:
①與客戶密切合作,深入了解客戶的業(yè)務流程和需求;分析客戶需求,提出合理的系統(tǒng)改進方案或新功能建議,為客戶提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型定制化解決方案。
②支持項目售前流程,編制詳細的售前解決方案文檔,包括但不限于需求規(guī)格說明書、設計文檔和工作量評估等。
3.持續(xù)學習發(fā)展:
①關注用友等財務系統(tǒng)產(chǎn)品的新版本發(fā)布和技術發(fā)展趨勢。
②積極參加內(nèi)部培訓和外部交流活動,不斷提升個人專業(yè)技能。
③完成領導交辦的其他事項。
任職要求:
1.教育背景:計算機科學、信息技術和軟件工程等相關專業(yè)本科及以上學歷。
2.工作經(jīng)驗:至少3年以上軟件運維工作經(jīng)驗,有用友NC財務系統(tǒng)運維工作經(jīng)驗、財務管理相關行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3.專業(yè)熟悉程度:
①運維能力:了解基本的編程語言(如Python、SQL等),能夠滿足軟件系統(tǒng)日常運維及故障解決;熟悉至少一種主流的財務軟件(如用友、金蝶、SAP等)的操作流程,能夠使用數(shù)據(jù)處理工具進行數(shù)據(jù)整理和分析。
②需求分析能力:熟悉軟件研發(fā)集成流程,了解各類財務系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換和集成邏輯,能夠進行客戶需求分析并根據(jù)業(yè)主需求完成解決方案編制。
4.專業(yè)技能:
①熟練掌握用友等財務系統(tǒng)的安裝、配置、升級和維護,能夠獨立完成系統(tǒng)的安裝調(diào)試、功能添加和故障排除等工作。
②了解網(wǎng)絡專業(yè)知識,能夠處理常見的網(wǎng)絡問題。理解數(shù)據(jù)庫原理,熟悉SQL語言,能夠進行數(shù)據(jù)庫管理和優(yōu)化。
③能夠提供區(qū)域內(nèi)客戶產(chǎn)品的日常運行維護以及售后技術支持,進行技術疑難解答并解決用戶使用過程中的問題,并將客戶需求分析經(jīng)驗運用于編制售前方案工作中。
5.通項技能:
①具備良好的溝通能力、團隊協(xié)作精神和優(yōu)秀的客戶服務意識;責任心強,能夠耐心傾聽客戶需求并提供及時有效的支持。
②強大的解決問題能力,能夠在壓力下保持冷靜,高效解決突發(fā)問題。面對突發(fā)故障、技術難題時能夠迅速找到解決方案。
6.其他要求:能夠適應運維工作的緊急情況待命和加班。
約 1 個崗位
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