職位描述
1、全面主持售后管理工作,達成集團、奧迪品牌下達的售后經(jīng)營任務(wù)及各項KPI。
2、根據(jù)公司下達的經(jīng)營目標,制定售后運營政策,并監(jiān)督執(zhí)行。
3、售后團隊組建、人員評估、績效方案制定并推進實施。
4、負責標準流程的實施與控制,管理并協(xié)調(diào)售后服務(wù)各部門工作。
5、廠家商務(wù)政策理解及運用,提升客戶滿意度,及時處理客戶投訴,確保獲取廠家傭金利益最大化。
6、了解市場動態(tài),制定和更新服務(wù)策略,維護的拓展對外業(yè)務(wù)合作關(guān)系。
7、執(zhí)行并實施集團總部、事業(yè)部布署的其他工作。
8、對直接下屬進行選拔、培訓、指導和評估,并承擔管理責任。
任職資格:
1、本科以上學歷;
2、有 5年以上汽車維修行業(yè)工作經(jīng)驗,其中至少2 年服務(wù)部負責人崗位工作經(jīng)驗;
3、熟悉國家汽車相關(guān)法律法規(guī),具有豐富的服務(wù)營銷知識以及豐富的汽車理論知識;
4、具有豐富的管理經(jīng)驗、較強的文學語言表達能力、溝通協(xié)調(diào)能力、培訓能力、應變能力和市場洞察力;
5、熟悉運用現(xiàn)代化辦公室系統(tǒng)、汽車維修管理軟件;
6、有駕駛證并熟練駕駛;
7、有奧迪或其他高端品牌管理工作經(jīng)驗優(yōu)先錄用。

展廳接待

8000-13000元
南寧-興寧區(qū)-大嘉匯酒店用品批發(fā)市 1人 電子 汽車 汽車銷售
2024-10-17
人力資源部
崗位職責
1、負責整車銷售服務(wù)和進店客戶咨詢服務(wù);
2、負責挖掘客戶需求,實現(xiàn)產(chǎn)品銷售;
3、負責售前業(yè)務(wù)跟進及客戶維系工作
4、認真負責執(zhí)行對銷量,滿意度,潛客戶管理,及增值業(yè)務(wù)銷售的考核;
5、完成展廳車輛清潔工作等。
任職資格
1、忠誠企業(yè)、具較強學習能力;
2、主動性強,工作態(tài)度積極,熱愛汽車銷售工作;
3、有較強的事業(yè)心,勇于面對挑戰(zhàn);
4、良好的溝通和表達能力、應變能力和解決問題的能力;
5、良好的團隊協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識;
上班地址:
1.青秀區(qū):南寧市快環(huán)廂竹大道14號(廂竹海鮮城正門)
2.江南區(qū):南寧市江南區(qū)南站大道13號(加油站旁邊)
3.興寧區(qū):南寧市快環(huán)長旺裝飾材料市場第10棟
職位招聘4-10人
約 2 個崗位
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