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運營客服經(jīng)理
6000-7000元2024-10-21吳小姐1)關鍵能力:
①輸配管理能力:對燃氣輸配系統(tǒng)進行全面管理,包括對設計規(guī)劃、建設施工等提出合理建議、安全維護等,確保燃氣輸配系統(tǒng)的正常運行。
②應急管理能力:迅速處理生產(chǎn)過程中的突發(fā)事件和緊急情況,確保應急物資配備到位,并進行應急預案和演練。
③安全管理能力:具備對安全問題的敏感性和風險識別能力,能夠制定和執(zhí)行安全規(guī)章制度,熟練掌握相關法律法規(guī)、行業(yè)標準及工藝流程;組織學習培訓、安全檢查及隱患排查整治,確保生產(chǎn)的安全性和合規(guī)性。
④輸差治理能力:通過數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化措施,減少輸差,提高輸配系統(tǒng)的運行效率,計算和分析輸差情況,制定并落實改進措施和建議,降低輸差損失,提高輸差管理效果。
⑤統(tǒng)籌規(guī)劃能力:能夠根據(jù)上級提出的要求,全面的統(tǒng)籌部門總體工作,將各項工作有效的進行分解規(guī)劃,確保各項工作能夠執(zhí)行落地。
⑥公關能力:具備與政府相關部門、同行及競爭對手、客戶公關的能力,同時有一定的市場敏感性。
任職要求:
1、全日制大學本科及以上學歷,燃氣、化工、油氣儲運等相關專業(yè)。
2、燃氣工程中級及以上職稱,具有注冊安全工程師及注冊消防工程師的優(yōu)先考慮。
3、相關專業(yè)具有3年以上燃氣、化工、油氣儲運行業(yè)生產(chǎn)運營及客戶服務管理工作經(jīng)驗,其他專業(yè)具有5年以上燃氣、化工、油氣儲運行業(yè)生產(chǎn)運營及客戶服務管理工作經(jīng)驗。
4、掌握、執(zhí)行國家有關法律、法規(guī)、規(guī)章,遵紀守法,堅持原則,廉潔自律,有較強,的事業(yè)心和責任感。
5、熟悉生產(chǎn)和技術管理,具備扎實的生產(chǎn)運營專業(yè)技術知識,掌握生產(chǎn)運營各項管理要求、業(yè)務流程、技術和操作標準。
6、生產(chǎn)運營管理工作經(jīng)驗豐富、業(yè)務能力強,具有生產(chǎn)運營類各項業(yè)務的專業(yè)經(jīng)驗,能應對、處理燃氣輸配的各類問題,并且能夠帶團隊統(tǒng)籌管理,確保安全運營。 -
客服主管
5000-6000元2024-10-21黃女士1、基礎管理:
1)在項目經(jīng)理的直接領導下,負責客服部的全面工作,并建立客戶服務體系,為住戶提供優(yōu)質(zhì)的服務;
2)制定年度、月度工作計劃,確保計劃實施的有效性;
3)負責業(yè)主入伙、返修、裝修、驗收、投訴、建議及客戶服務回訪等統(tǒng)計工作,并于每月將統(tǒng)計分析報告交項目經(jīng)理;
4)負責收集業(yè)主需求,制定相應的特約服務及商務服務項目;確定客戶調(diào)查的頻次,規(guī)模和形式,全面征求客戶的意見和建議;
2、服務提升:
1)外包單位(清潔、綠化、消殺等)日常監(jiān)管;
2)收集、整理物業(yè)案例;協(xié)助實施客戶滿意度調(diào)查,對客戶提出的問題提出改進措施并實施;
3)指導、監(jiān)督屬下的工作,發(fā)現(xiàn)服務過程或服務質(zhì)量不合格的,及時進行糾正并做好預防措施。對于重大投訴和住戶反映較為強烈的事項,應及時解決,并上門進行回訪;
4)組織、策劃會所的各項經(jīng)營項目,保證會所各項服務的正常開展。策劃組織社區(qū)文化活動,加強與客戶的溝通,豐富社區(qū)生活;
3、團隊建設:
1)負責對客服部人員進行業(yè)務指導與培訓,并對部門人員工作業(yè)績進行考核;
2)協(xié)調(diào)客服部與其他工作組之間的關系;
完成上級領導交辦的其它工作任務。 -
安管主管
6000-8000元2024-10-21黃女士1)負責項目安全、秩序、消防、車輛管理、安全防范、應急事件處理等日常管理工作;
2)定期檢查安管領班工作及各項管理制度的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
3)定期檢查消防器材、設施及安全器械、用具及車輛使用和養(yǎng)護情況;
4)檢查、監(jiān)督內(nèi)務工作;每周組織召開一次治安情況分析會議,總結(jié)每周治安管理工作;
5)組織項目相關人員進行各項應急預案演練(包括消防疏散演習);
6)協(xié)助處理住宅區(qū)內(nèi)各種違章行為、突發(fā)事件,調(diào)解物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的糾紛,配合派出所開展各項嚴打工作;
7)負責創(chuàng)建安全文明小區(qū)的組織工作;
8)負責安全隊伍的管理,健全安全管理制度,落實崗位責任制,提高安全員的服務意識和業(yè)務技能;
9)組織實施安全員在職培訓,不斷提高安全員的法制觀念、身體素質(zhì)和業(yè)務水平,增強安全隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力;
崗位要求:
1、3年以上安全管理崗位工作經(jīng)驗;復員軍人或軍、警校類專業(yè)學校畢業(yè)優(yōu)先;
2、持構(建)筑物消防員上崗;
3、身高170CM以上;語言表達、溝通能力、健康狀況、精神面貌良好;
4、無不良嗜好及違法、犯罪記錄。 -
項目內(nèi)勤文員
3000-4000元2024-10-18劉女士人事專員福利待遇:五險、年終獎、績效獎、員工培訓、工作餐 上班時間:8:30-12:00 14:00-17:30 單雙休 上班地點:南寧市興寧區(qū)東虹路盛天東郡一號商業(yè)樓 有文員經(jīng)驗優(yōu)先 本崗位不考慮實習生 -
酒店客房主管
4000-6000元2024-10-13客房主管工作的注意事項有: 1、公共區(qū)域服務員在工作中需要做到常巡視、多擦拭、留意細節(jié)衛(wèi)生,以保持潔凈; 2、加強安全意識培訓,嚴防各種事故發(fā)生由工程部人員組織對客房管理人員進行電器及消防器械的培訓,平時工作中要求全體管理人員要注意防止水資源的流失
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學歷要求分析
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經(jīng)驗要求分析
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南寧培訓招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占99.7%,3-5年占0.3%。