客服經(jīng)理

13000-15000元
2024-10-28
人力資源部范
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)客戶滿意度工作,制定全生命周期滿意度執(zhí)行維系動(dòng)作,落實(shí)客戶維系工作開展,提升項(xiàng)目客戶滿意度;
2、負(fù)責(zé)客戶風(fēng)險(xiǎn)管控,制定客戶風(fēng)險(xiǎn)制度,根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理制度管控項(xiàng)目客戶風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避前期潛在客戶風(fēng)險(xiǎn);
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶維系管理工作,包括客戶投訴、群訴管理、客戶輿情管控管理等工作,并基于客戶反饋需求負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通各部門資源進(jìn)行處理;
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目交付工作管理,包括活動(dòng)公司招標(biāo),交付方案制定,現(xiàn)場(chǎng)流程管控,人員安排等確保交付順利開展;
5、部門檔案資料的收集、整理、歸納和管理;
6、部門各項(xiàng)節(jié)點(diǎn)跟進(jìn)、追蹤和閉環(huán)。
【任職要求】
1、全日制本科及以上學(xué)歷,客戶關(guān)系或客戶服務(wù)5年以上經(jīng)驗(yàn);
2、法律/市場(chǎng)營(yíng)銷/新聞學(xué)/廣告學(xué)/房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理等專業(yè)優(yōu)先;
3、具備項(xiàng)目全周期客戶管理經(jīng)驗(yàn)、曾主導(dǎo)、組織過(guò)大型交付者優(yōu)先。
【工作地點(diǎn)】廣西 南寧
2024-10-28
賓先生
崗位內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)日?,F(xiàn)金日記賬管理和銀行 日記賬錄入工作。
2、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的費(fèi)用處理
3、完成上級(jí)主管交代的工作。
任職要求:
1、具備財(cái)務(wù)出納經(jīng)驗(yàn),熟悉出納工作流程及賬務(wù)處理流程。
2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),執(zhí)行力強(qiáng),具備較強(qiáng)的時(shí)間管理能力和邏輯能力。
2024-10-26
楊小姐
崗位職責(zé):
1.協(xié)助制定生產(chǎn)計(jì)劃,統(tǒng)籌生產(chǎn)部整體工作,動(dòng)態(tài)優(yōu)化部門內(nèi)部人員配制及職責(zé)分工;
2.組織建立工廠生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)體系、質(zhì)保體系、成本控制體系、考核體系以及各項(xiàng)制度流程;
3.負(fù)責(zé)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督和把控,確保產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)標(biāo),確保安全化生產(chǎn)無(wú)事故;
4.負(fù)責(zé)生產(chǎn)中的技術(shù)革新和升華,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)組織整改;
5.負(fù)責(zé)各類機(jī)器的安裝調(diào)試,機(jī)組故障的處理,設(shè)備的檢修與維護(hù);
6.按時(shí)、按質(zhì)、按量完成集團(tuán)總部下達(dá)的生產(chǎn)交付指令,跟進(jìn)和落實(shí)訂單的生產(chǎn)和交付;
7.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。
任職資格:
1、在鋼結(jié)構(gòu)制造企業(yè)從事生產(chǎn)管理崗位工作2年以上,對(duì)鋼結(jié)構(gòu)生產(chǎn)各關(guān)鍵崗位,及各層管理人員的具體工作都熟悉。
2、熟悉鋼構(gòu)廠構(gòu)件的整個(gè)生產(chǎn)工藝流程及質(zhì)量控制節(jié)點(diǎn),會(huì)安排生產(chǎn)和生產(chǎn)進(jìn)度調(diào)整。
3、熟悉廠區(qū)的日常生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、安全管理、文明生產(chǎn)管理、設(shè)備及工具管理、人員管理流程,質(zhì)量檢驗(yàn),精通各種焊接、鋼結(jié)構(gòu)技術(shù)、質(zhì)量檢驗(yàn)流程。
4、為人踏實(shí)肯干,組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng),善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。
2024-10-26
楊小姐
崗位職責(zé): 1.協(xié)助制定生產(chǎn)計(jì)劃,統(tǒng)籌生產(chǎn)部整體工作,動(dòng)態(tài)優(yōu)化部門內(nèi)部人員配制及職責(zé)分工; 2.組織建立工廠生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)體系、質(zhì)保體系、成本控制體系、考核體系以及各項(xiàng)制度流程; 3.負(fù)責(zé)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督和把控 …… 3、熟悉廠區(qū)的日常生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、安全管理、文明生產(chǎn)管理、設(shè)備及工具管理、人員管理流程,質(zhì)量檢驗(yàn),精通各種焊接、鋼結(jié)構(gòu)技術(shù)、質(zhì)量檢驗(yàn)流程
2024-10-25
韋經(jīng)理
1、大專以上服裝,食品飲料等相關(guān)采購(gòu)工作經(jīng)驗(yàn); 2、兩年以上采購(gòu)經(jīng)驗(yàn); 3、熟悉服裝、餐飲采購(gòu)方面基本知識(shí)、采購(gòu)知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)、相關(guān)管理法律法規(guī)知識(shí); 4、熟悉服裝餐飲食材等對(duì)應(yīng)的采購(gòu)供應(yīng),有同行業(yè)采購(gòu)經(jīng)驗(yàn) …… ; 5、熟練使用WORD,EXCEL等辦公軟件以及應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò); 6、良好的協(xié)調(diào)溝通能力、計(jì)劃組織能力、談判能力; 7、執(zhí)行采購(gòu)訂單和采購(gòu)合同,落實(shí)具體采購(gòu)流程,跟進(jìn)日常品種采購(gòu); 8、負(fù)責(zé)采購(gòu)訂單制作
專業(yè)技能:熟悉倉(cāng)庫(kù)管理流程和發(fā)貨操作,具備一定的計(jì)算機(jī)操作能力; 2. 其他技能:具備一定的數(shù)學(xué)運(yùn)算能力,如加減乘除等,以便快速準(zhǔn)確地處理發(fā)貨數(shù)據(jù)。 三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力與溝通能力 1. …… 團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力:能夠積極與其他團(tuán)隊(duì)成員合作,共同完成發(fā)貨任務(wù); 四、遵守公司規(guī)章制度和操作流程 1. 規(guī)章制度:嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,包括但不限于安全規(guī)定、考勤制度等; 2. …… 操作流程:遵循發(fā)貨操作流程,確保每一步操作都符合規(guī)定,避免出錯(cuò)。 五、體力與心理素質(zhì)承受能力及培訓(xùn)需求 1. 體力承受能力:能夠承擔(dān)一定的工作強(qiáng)度,包括搬運(yùn)貨物等; 2.
2024-10-24
方女士
不斷完善薪酬體系; 6.負(fù)責(zé)員工關(guān)系的處理,維護(hù)勞動(dòng)關(guān)系的和諧,工作環(huán)境的優(yōu)化; 7.負(fù)責(zé)人力資源數(shù)據(jù)分析,定期向公司提交人力資源分析報(bào)告; 8.負(fù)責(zé)組織按制度、要求完成檔案管理、勞動(dòng)合同管理、考勤管理 …… 、離職管理等人事日常事務(wù)工作; 9.根據(jù)公司發(fā)展需要,負(fù)責(zé)起草、修改和不斷完善人力資源相關(guān)政策、管理制度和工作流程; 10. …… 負(fù)責(zé)推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)工作; 11.負(fù)責(zé)完成本部門員工工作考核、激勵(lì)、人才培養(yǎng)及資金的預(yù)算和控制等工作; 12.負(fù)責(zé)公司后勤、廚房、車輛、衛(wèi)生管理等行政管理工作; 13.完成上級(jí)及公司安排的其他工作 …… 參與人力資源6大模塊規(guī)范化管理工作經(jīng)驗(yàn)不少于5年,擅長(zhǎng)績(jī)效管理、培訓(xùn)開發(fā)優(yōu)先考慮。 3. 規(guī)范化公司人力部門管理經(jīng)驗(yàn)不少于5年時(shí)間,管理下屬不少于2人。 4.
2024-10-24
方女士
不斷完善薪酬體系; 6.負(fù)責(zé)員工關(guān)系的處理,維護(hù)勞動(dòng)關(guān)系的和諧,工作環(huán)境的優(yōu)化; 7.負(fù)責(zé)人力資源數(shù)據(jù)分析,定期向公司提交人力資源分析報(bào)告; 8.負(fù)責(zé)組織按制度、要求完成檔案管理、勞動(dòng)合同管理、考勤管理 …… 、離職管理等人事日常事務(wù)工作; 9.根據(jù)公司發(fā)展需要,負(fù)責(zé)起草、修改和不斷完善人力資源相關(guān)政策、管理制度和工作流程; 10. …… 負(fù)責(zé)推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)工作; 11.負(fù)責(zé)完成本部門員工工作考核、激勵(lì)、人才培養(yǎng)及資金的預(yù)算和控制等工作; 12.負(fù)責(zé)公司后勤、廚房、車輛、衛(wèi)生管理等行政管理工作; 13.完成上級(jí)及公司安排的其他工作 …… 參與人力資源6大模塊規(guī)范化管理工作經(jīng)驗(yàn)不少于5年,擅長(zhǎng)績(jī)效管理、培訓(xùn)開發(fā)優(yōu)先考慮。 3. 規(guī)范化公司人力部門管理經(jīng)驗(yàn)不少于5年時(shí)間,管理下屬不少于2人。 4.
2024-10-24
0771********
2、建立健全公司管理制度(工作職責(zé)、工作內(nèi)容、工作流程、規(guī)定等)并執(zhí)行。 3、公司制度執(zhí)行及員工紀(jì)律、考勤、培訓(xùn)工作。 4、辦理公司物品租借、禮品發(fā)放、出差備案、差費(fèi)報(bào)銷等工作。 …… 6、按時(shí)起草、審核、簽訂各類合同(協(xié)議)并管理公司合同、印發(fā)公司文件(含通知、嘉獎(jiǎng)、通報(bào)等)并分類存檔。 7、管理公司固定資產(chǎn)(車輛、設(shè)備設(shè)施等)、辦公家具、辦公用品等,并建立檔案。 …… 8、管理公司后勤各項(xiàng)事務(wù)。 9、接待并與工商、社保、勞動(dòng)監(jiān)察、安監(jiān)、消防辦理相關(guān)事務(wù),落實(shí)公司安全管理工作。 10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。 …… 4、熟悉國(guó)家各項(xiàng)行政管理、工商管理、安全管理、勞動(dòng)管理法律法規(guī)及政策。 5、能吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng),原則性強(qiáng),執(zhí)行力強(qiáng),具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。
2024-10-19
吳女士
崗位職責(zé): 1、根據(jù)公司總體戰(zhàn)略,結(jié)合市場(chǎng)情況制定銷售策略與規(guī)劃并組織實(shí)施,達(dá)成銷售目標(biāo); 2、根據(jù)既有的銷售體系,完善完整銷售體系和流程(包括目標(biāo)的制定、分解、部署、監(jiān)督實(shí)施); 3、維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系 …… 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和成長(zhǎng),培養(yǎng)專業(yè)的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),建立和完善業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行客戶開拓和維護(hù); 5、關(guān)注鋼材價(jià)格行情,監(jiān)督定價(jià)、控制銷售費(fèi)用,確保銷售利潤(rùn); 6、幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理開拓、溝通和管理重要客戶 …… 、定期或不定期拜訪重點(diǎn)客戶,建立、保持與客戶、同行業(yè)間的良好合作關(guān)系; 8、深入了解本行業(yè),把握最新銷售信息,為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展和價(jià)格定位的戰(zhàn)略依據(jù); 9、協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)與其他部門的工作關(guān)系; 10、管理日常銷售業(yè)務(wù)工作
2024-10-19
吳女士
崗位職責(zé): 1、根據(jù)公司總體戰(zhàn)略,結(jié)合市場(chǎng)情況制定銷售策略與規(guī)劃并組織實(shí)施,達(dá)成銷售目標(biāo); 2、根據(jù)既有的銷售體系,完善完整銷售體系和流程(包括目標(biāo)的制定、分解、部署、監(jiān)督實(shí)施); 3、維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系 …… 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和成長(zhǎng),培養(yǎng)專業(yè)的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),建立和完善業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行客戶開拓和維護(hù); 5、關(guān)注鋼材價(jià)格行情,監(jiān)督定價(jià)、控制銷售費(fèi)用,確保銷售利潤(rùn); 6、幫助業(yè)務(wù)員開拓、溝通和管理重要客戶 …… 、定期或不定期拜訪重點(diǎn)客戶,建立、保持與客戶、同行業(yè)間的良好合作關(guān)系; 8、深入了解本行業(yè),把握最新銷售信息,為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展和價(jià)格定位的戰(zhàn)略依據(jù); 9、協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)與其他部門的工作關(guān)系; 10、管理日常銷售業(yè)務(wù)工作
2024-10-18
楊小姐
2、制定工程部各種工作流程,使本部門的工作更加合理,并對(duì)即將發(fā)生的問(wèn)題改進(jìn)。 …… 6、負(fù)責(zé)建設(shè)工程部質(zhì)量管理體系、施工工藝標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)、建筑工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例。 …… 8、負(fù)責(zé)工程部各項(xiàng)目工程施工過(guò)程中質(zhì)量、進(jìn)度、安全、現(xiàn)場(chǎng)及成本的控制管理,保證按期完成產(chǎn)值及驗(yàn)收計(jì)劃。 …… 9、對(duì)各項(xiàng)目管理過(guò)程中的文件、資料進(jìn)行管理督導(dǎo),督促項(xiàng)目人員按時(shí)上報(bào)各種報(bào)表、資料,搞好圖紙及資料的收集和歸檔工作。 …… 10、對(duì)公司供應(yīng)商、勞務(wù)班組進(jìn)行關(guān)系維護(hù),保持良好的往來(lái)關(guān)系;掌握建筑相關(guān)施工機(jī)械設(shè)備、督導(dǎo)施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料進(jìn)行有效管理,提高使用效率與公司經(jīng)濟(jì)效益。
約 12 個(gè)崗位

南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)化學(xué)公司流程管理招聘最新投遞

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