值班經(jīng)理

4000-5000元
2024-10-21
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)員工的日常培訓(xùn),執(zhí)行營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)化要求,保證服務(wù)品質(zhì),提高顧客滿意度。
2、預(yù)估營(yíng)運(yùn)人員需求,制定員工招募計(jì)劃;合理安排日常營(yíng)運(yùn)排班;檢查排班表執(zhí)行情況,控制可變工時(shí),定期做工時(shí)差異分析。
3、監(jiān)督區(qū)域崗位內(nèi)各服務(wù)員嚴(yán)格按照營(yíng)運(yùn)崗位標(biāo)準(zhǔn)操作流程進(jìn)行操作;檢查影城各崗位能源節(jié)約情況;定期對(duì)周期內(nèi)可訴情況進(jìn)行匯總、分析和改進(jìn)。
4、維護(hù)良好的公司形象,監(jiān)督各崗位的衛(wèi)生整潔,加強(qiáng)員工的消防安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí),為觀眾提供衛(wèi)生、安全的休閑消費(fèi)環(huán)境。
任職資格:
1、學(xué)歷要求:大專及以上學(xué)歷;酒店管理或旅游管理專業(yè)優(yōu)先;
2、熱愛電影,具有2年以上影城、酒店、快餐等相關(guān)服務(wù)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn);
3、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作能力;
4、對(duì)數(shù)字敏感,有相關(guān)賣品管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
注:面試該崗位需要進(jìn)行實(shí)操考察
約 1 個(gè)崗位

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