南寧汽車銷售公司客服專員招聘
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南寧 客服專員 招聘
職位。好工作,上桂聘
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不限(169)
寶能·城市廣場(chǎng)(23)
萬(wàn)象城(15)
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萬(wàn)達(dá)商業(yè)廣場(chǎng)(9)
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東盟財(cái)經(jīng)廣場(chǎng)(6)
匯東國(guó)際(4)
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現(xiàn)代·國(guó)際(3)
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建工大廈(飛龍路)(3)
埌東三組(2)
夢(mèng)之島奧特萊斯廣場(chǎng)(2)
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服務(wù)顧問(wèn)
6000-8000元2024-10-22羅先生公司業(yè)務(wù)擴(kuò)大同時(shí)招聘崗位:新能源商超店長(zhǎng)、網(wǎng)銷專員、客服專員。
【崗位職責(zé)】
1、主動(dòng)招攬客戶進(jìn)店維修保養(yǎng),受理客戶的預(yù)約;
2、達(dá)成維修接待目標(biāo),協(xié)助部門達(dá)成維修接待任務(wù);
3、按廣本流程對(duì)維修車輛進(jìn)行接待,確保客戶滿意度;
4、主動(dòng)和客戶溝通,確定合理的維修方案;
5、與車間有效、及時(shí)協(xié)調(diào)在店維修車輛;
6、掌握車輛維修進(jìn)度,并及時(shí)與客戶溝通;
7、按公司標(biāo)準(zhǔn)對(duì)維修車輛進(jìn)行結(jié)算;
8、定期向客戶進(jìn)行回訪;
9、做好5S管理,保持維修接待區(qū)域的環(huán)境整潔;
10、積極接受廠家培訓(xùn)和公司培訓(xùn)。
【任職資格】
1、大專以上學(xué)歷, 持C1以上駕照;
2、有良好的產(chǎn)品知識(shí)和汽車診斷技能,熟悉售后服務(wù)流程;
3、有良好的服務(wù)意識(shí)及營(yíng)銷意識(shí),應(yīng)變能力,溝通、談判技巧;
4、具有品牌4S店服務(wù)顧問(wèn)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 -
客服專員
3000-4000元2024-10-18黃女士【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)經(jīng)銷商客戶關(guān)系的聯(lián)系、跟進(jìn)方案的具體落實(shí);
2、協(xié)助處理所有顧客投訴,并跟進(jìn)投訴處理的客戶反饋;
3、負(fù)責(zé)客戶的服務(wù)預(yù)約流程;
4、負(fù)責(zé)處理所有通過(guò)數(shù)字媒介傳達(dá)的客戶咨詢、問(wèn)題回復(fù)等;
5、負(fù)責(zé)在林肯門店與林肯中國(guó)之間進(jìn)行全方位的CRM和CRC互動(dòng);
6、負(fù)責(zé)DMS數(shù)據(jù)系統(tǒng)中有關(guān)客戶關(guān)系的管理與維護(hù),確保所有輸入數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、完整;
7、依據(jù)經(jīng)銷商客戶關(guān)系維系特點(diǎn),貫徹實(shí)施客戶跟進(jìn)方案,確??蛻魸M意;
8、根據(jù)林肯以客戶為中心的尊享服務(wù)理念,支持并協(xié)助CRM經(jīng)理實(shí)施客戶滿意度、客戶關(guān)系的管理與維護(hù)。
【任職要求】
1、具有大專及以上學(xué)歷,有客戶回訪工作經(jīng)驗(yàn),掌握基本的社交禮儀,較強(qiáng)的客戶溝通能力;
2、熟悉公司的汽車銷售基礎(chǔ)知識(shí),有回訪技巧;
3、熟悉使用office辦公軟件;
4、對(duì)公司忠誠(chéng),守信,敬業(yè),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 -
客服專員(上汽大眾4S店)
3000-4000元2024-10-11葉女士行政經(jīng)理工作內(nèi)容:
1、對(duì)來(lái)店購(gòu)車及維修保養(yǎng)的客戶進(jìn)行滿意度回訪;
2、對(duì)回訪數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;
3、管理客戶檔案
上班時(shí)間:早上9點(diǎn)至下午6點(diǎn),無(wú)晚班,中午休息2個(gè)小時(shí),月休6天(排班)
要求:普通話標(biāo)準(zhǔn),有一定的溝通能力
約 3 個(gè)崗位
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南寧汽車銷售公司客服專員招聘最新投遞
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南寧 客服專員招聘工資
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3845
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 20K,最多人拿:3K
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5%2K
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44.3%3K
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31%4K
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10.6%5K
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6.5%6K-8K
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1.5%8K-1W
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0.9%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷94.7%
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初中0.4%
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高中0.9%
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中專1.8%
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大專2.1%
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本科0.1%
南寧客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占94.7%,初中占0.4%,高中占0.9%,中專占1.8%,大專占2.1%,本科占0.1%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)98.7%
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應(yīng)屆畢業(yè)生0.4%
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1-3年0.9%
南寧客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98.7%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.4%,1-3年占0.9%。