南寧保險(xiǎn)公司客服專員招聘
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南寧 客服專員 招聘
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服務(wù)顧問
6000-8000元2024-10-22羅先生公司業(yè)務(wù)擴(kuò)大同時(shí)招聘崗位:新能源商超店長、網(wǎng)銷專員、客服專員。
【崗位職責(zé)】
1、主動招攬客戶進(jìn)店維修保養(yǎng),受理客戶的預(yù)約;
2、達(dá)成維修接待目標(biāo),協(xié)助部門達(dá)成維修接待任務(wù);
3、按廣本流程對維修車輛進(jìn)行接待,確保客戶滿意度;
4、主動和客戶溝通,確定合理的維修方案;
5、與車間有效、及時(shí)協(xié)調(diào)在店維修車輛;
6、掌握車輛維修進(jìn)度,并及時(shí)與客戶溝通;
7、按公司標(biāo)準(zhǔn)對維修車輛進(jìn)行結(jié)算;
8、定期向客戶進(jìn)行回訪;
9、做好5S管理,保持維修接待區(qū)域的環(huán)境整潔;
10、積極接受廠家培訓(xùn)和公司培訓(xùn)。
【任職資格】
1、大專以上學(xué)歷, 持C1以上駕照;
2、有良好的產(chǎn)品知識和汽車診斷技能,熟悉售后服務(wù)流程;
3、有良好的服務(wù)意識及營銷意識,應(yīng)變能力,溝通、談判技巧;
4、具有品牌4S店服務(wù)顧問工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 -
國際客服操作
4000-5000元2024-10-22謝小姐崗位職責(zé):
1、按客戶委托作業(yè)要求安排訂艙、拖車、報(bào)關(guān)事宜,并及時(shí)跟蹤進(jìn)展;
2、完成各種單證,包括:提供應(yīng)收賬單給客人,開票等;
3、完善所操作的客戶SOP;
4、及時(shí)處理異常情況,提交解決方案;
5、協(xié)助銷售部做好客戶維護(hù)工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、物流管理等相關(guān)專業(yè);
2、2年以上外貿(mào)海運(yùn)操作等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有危險(xiǎn)品操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、良好的服務(wù)意識以及抗壓能力,良好的溝通應(yīng)變能力。 -
國際機(jī)票客服
5000-6000元2024-10-19覃女士工作職責(zé):
1、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績;
2、本崗位所屬是公司負(fù)責(zé)接待客戶來電咨詢的部門;
3、負(fù)責(zé)接聽客戶來電,為客戶提供機(jī)票預(yù)訂、機(jī)票退改簽服務(wù);
4、能及時(shí)跟客戶推薦公司新的航線,引導(dǎo)客戶進(jìn)行訂票。
5、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;
6、若有航班延誤等信息及時(shí)聯(lián)系客戶并協(xié)助做好退、改、簽相關(guān)事宜;
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,20—35歲,男女不限;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,邏輯好,反應(yīng)快,表達(dá)能力強(qiáng);
3、細(xì)致、有耐心、有責(zé)任心,較強(qiáng)的服務(wù)意識及團(tuán)隊(duì)精神。
4、熟悉國際機(jī)票銷售流程、有國際機(jī)票銷售經(jīng)驗(yàn)、有相關(guān)資格證者優(yōu)先;
福利待遇:
1、購買五險(xiǎn)
2、提供下午茶、年度體檢、生日禮物、節(jié)日禮物等豐富福利;
3、帶薪年假、年終獎(jiǎng)金,薪資3000~8000元/月
約 3 個(gè)崗位
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南寧 客服專員招聘工資
¥
3845
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 20K,最多人拿:3K
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44.3%3K
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31%4K
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10.6%5K
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6.5%6K-8K
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1.5%8K-1W
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0.9%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷94.7%
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初中0.4%
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高中0.9%
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中專1.8%
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大專2.1%
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本科0.1%
南寧客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占94.7%,初中占0.4%,高中占0.9%,中專占1.8%,大專占2.1%,本科占0.1%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)98.7%
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應(yīng)屆畢業(yè)生0.4%
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1-3年0.9%
南寧客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98.7%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.4%,1-3年占0.9%。