2024-10-21
陸女士
人事
工作內(nèi)容:
1、專門負(fù)責(zé)接聽投訴、報(bào)修專線;
2、對(duì)所有投訴、報(bào)修電話就時(shí)間、人員、事項(xiàng)進(jìn)行專門電子檔案保存;
3、及時(shí)按《客戶投訴處理流程》對(duì)投訴事件予以處理;
4、每周就投訴事項(xiàng)分類、歸納、直接匯報(bào)客服中心負(fù)責(zé)人;
5、對(duì)機(jī)器報(bào)修的電話及時(shí)跟進(jìn)運(yùn)維細(xì)節(jié),并將運(yùn)維記錄進(jìn)行保存歸檔;
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。
職位要求:
1、普通話相對(duì)標(biāo)準(zhǔn),無(wú)明顯地方口音
2、待人親切,語(yǔ)言表達(dá)流利,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)
3、良好的溝通談判、目標(biāo)導(dǎo)向、靈活應(yīng)變、情緒控制、抗壓能力
4、耐心細(xì)心,具備一定的信息收集及分析判斷的能力
5、能聽懂及具備方言溝通能力,或有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮
本工作有夜班,介意的求職者請(qǐng)考慮后再投遞簡(jiǎn)歷。
2024-10-19
1、建立并維護(hù)與客戶的良好關(guān)系,通過(guò)友善、專業(yè)的態(tài)度解答客戶的疑問(wèn),解決客戶的問(wèn)題,并主動(dòng)提供必要的信息和建議。
2、負(fù)責(zé)接收客戶的訂單,確保訂單信息的準(zhǔn)確無(wú)誤,并協(xié)調(diào)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)及時(shí)完成訂單的處理和配送。
3、密切關(guān)注庫(kù)存情況,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)庫(kù)存變動(dòng),確保產(chǎn)品的充足供應(yīng),避免斷貨情況的發(fā)生。
4、積極參與店內(nèi)的促銷活動(dòng),了解活動(dòng)細(xì)節(jié),向客戶宣傳和推廣,以提高銷售效果和客戶滿意度。
5、關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù),及時(shí)向店鋪管理層反饋市場(chǎng)信息,為店鋪的經(jīng)營(yíng)策略提供參考。
6、確保店內(nèi)環(huán)境的整潔和產(chǎn)品的衛(wèi)生安全,遵循相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),為客戶提供健康、安全的飲用水產(chǎn)品。
7、負(fù)責(zé)部分財(cái)務(wù)相關(guān)工作,如賬單核對(duì)、收款、開票等,確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和規(guī)范性,并妥善保管相關(guān)記錄。
2024-10-19
馬夏珍
崗位職責(zé):
1、系統(tǒng)應(yīng)用的日常服務(wù)工作。
2、負(fù)責(zé)客戶應(yīng)用產(chǎn)品日常宣傳、指導(dǎo)、培訓(xùn)、BUG處理。
3、熟悉客戶演示文稿,提煉演示文稿內(nèi)容制作個(gè)性化PPT。
4、受理坐席日常來(lái)電咨詢、在線咨詢、工單錄入。
5、維護(hù)良好的客戶關(guān)系,為客戶在使用產(chǎn)品上提供業(yè)務(wù)及技術(shù)的幫助。
6、產(chǎn)品版本更新過(guò)程的應(yīng)用測(cè)試。
7、其他工作的配合及協(xié)助。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷。
2、做事認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心。
3、普通話標(biāo)準(zhǔn),善于溝通表達(dá)。
4、熟練應(yīng)用PS、WPS或office、PowerPoint軟件,如還會(huì)AE優(yōu)先 。
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)各類燃?xì)饩?、燃?xì)庠O(shè)備的安裝工作,參與新設(shè)備的安裝調(diào)試; 2、負(fù)責(zé)戶內(nèi)其他服務(wù)項(xiàng)目整改等( 波紋管布管、各類隱患整改、維保業(yè)務(wù)),實(shí)現(xiàn)增值業(yè)務(wù)收入; 3、負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)零售增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職資格: 1、中?;蚋咧屑耙陨蠈W(xué)歷; 2、具備燃?xì)饩摺㈦娖靼惭b維修,水電安裝,消防管道安裝等相關(guān)經(jīng)驗(yàn); 3、工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)、有團(tuán)隊(duì)精神、有樂(lè)于學(xué)習(xí)善于學(xué)習(xí)的精神; 4、具備較強(qiáng)的客戶溝通能力和一定的商務(wù)處理能力,具有很強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí); 5、具有較強(qiáng)的市場(chǎng)開拓能力,掌握談判技巧、銷售等業(yè)務(wù)運(yùn)作流程并能熟練應(yīng)用; 工作地點(diǎn):貴港桂平市
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)各類燃?xì)饩?、燃?xì)庠O(shè)備的安裝工作; 2、參與戶內(nèi)燃?xì)夤艿冷佋O(shè); 3、參與新設(shè)備的安裝調(diào)試; 4、該崗位具體薪酬,根據(jù)個(gè)人能力而定。 任職資格: 1、中專以上學(xué)歷; 2、具備裝修施工、水電安裝、消防管道安裝經(jīng)驗(yàn); 3、工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)、有團(tuán)隊(duì)精神、有樂(lè)于學(xué)習(xí)善于學(xué)習(xí)的精神; 4、具備較強(qiáng)的客戶溝通能力和一定的商務(wù)處理能力,具有很強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí); 5、具有較強(qiáng)的市場(chǎng)開拓能力,掌握談判技巧、銷售等業(yè)務(wù)運(yùn)作流程并能熟練應(yīng)用;

售后客服專員

4000-6000元
南寧-青秀區(qū)-航洋國(guó)際城 1人 安防 電子 建筑
2024-10-14
王苑
崗位職責(zé): 1、維護(hù)客戶關(guān)系,管理客戶微信群; 2、整理資料,整理報(bào)表,統(tǒng)計(jì)業(yè)績(jī); 3、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。 任職要求: 1、聲音甜美,良好的形象,優(yōu)先考慮。 2、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程; 3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識(shí),及時(shí)開展工作; 4、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫作能力; 5、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問(wèn)題,有責(zé)任心; 6、勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。 7、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂(lè)觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。
2024-10-11
韋女士
工作內(nèi)容: 1、根據(jù)需求制定招生方案; 2、參與藝術(shù)類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)活動(dòng)方案的組織和實(shí)施; 3、負(fù)責(zé)家長(zhǎng)問(wèn)題反饋的收集和改進(jìn); 4、完成月度招生任務(wù)目標(biāo)。 【任職要求】: 1、營(yíng)銷相關(guān)專業(yè),中專及以上學(xué)歷優(yōu)先; 2、有相關(guān)文案策劃經(jīng)驗(yàn); 3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行力,有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神;
約 7 個(gè)崗位

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南寧 客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 20K,最多人拿:3K
  • 5%
    2K
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    5K
  • 6.5%
    6K-8K
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    8K-1W
  • 0.9%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    94.7%
  • 初中
    0.4%
  • 高中
    0.9%
  • 中專
    1.8%
  • 大專
    2.1%
  • 本科
    0.1%
南寧客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占94.7%,初中占0.4%,高中占0.9%,中專占1.8%,大專占2.1%,本科占0.1%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    98.7%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    0.4%
  • 1-3年
    0.9%
南寧客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98.7%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.4%,1-3年占0.9%。
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