南寧客服投訴專員招聘
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南寧 客服投訴專員 招聘
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QC專員
5000-6000元2024-10-21陸江雪物流倉(cāng)儲(chǔ)
QC專員
1、負(fù)責(zé)提供或處理入庫(kù)&出庫(kù)商品的質(zhì)量管控,并每周完成入庫(kù)&出庫(kù)商品質(zhì)量報(bào)告;
2、完成每周的現(xiàn)場(chǎng)巡視任務(wù),保證監(jiān)管現(xiàn)場(chǎng)操作人員的規(guī)范操作并提供相應(yīng)報(bào)告;
3、協(xié)助監(jiān)控運(yùn)輸配送環(huán)節(jié)的商品質(zhì)量,如溫度、產(chǎn)品外形等,并按時(shí)完成運(yùn)輸配送質(zhì)量報(bào)告;
4、協(xié)助跟進(jìn)客服投訴處理,協(xié)助經(jīng)理對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的分析,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)操作潛在問(wèn)題;
5、負(fù)責(zé)協(xié)助盤(pán)點(diǎn)工作,并且提出改進(jìn)優(yōu)化的意見(jiàn);
6、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)整改業(yè)務(wù)的操作和跟蹤,確保整改業(yè)務(wù)的順暢;完成領(lǐng)導(dǎo)其他工作任務(wù)安排。
任職要求:
1、熟悉冷鏈物流領(lǐng)域工廠的流程、質(zhì)量管理、檢驗(yàn)知識(shí)、檢測(cè)方法、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn);
2、商務(wù)或物流相關(guān)大專及以上學(xué)歷;
3、從事質(zhì)量控制工作3年以上,并具備一定的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn);
4、具有良好的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、分析判斷能力、溝通能力、較強(qiáng)的執(zhí)行力;
5、熟悉現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理、5S管理;
6、熟悉現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制方法(QC七大手法)及具備較強(qiáng)的數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析能力,熟悉各種常用辦公軟件(WORD、EXCEL、PPT);
崗位職業(yè)道德,嚴(yán)格執(zhí)行公司技術(shù)保密協(xié)定。
上班地點(diǎn):南寧市萬(wàn)緯金海物流園。 -
通信官方熱線客服
3000-5000元- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 提供住房
- 加班補(bǔ)貼
- 工作餐
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
2024-10-18李經(jīng)理招聘經(jīng)理一)工作內(nèi)容 【純接聽(tīng)、非營(yíng)銷】
負(fù)責(zé)接聽(tīng)人工臺(tái)熱線電話,為用戶提供業(yè)務(wù)查詢、咨詢解答、客戶投訴處理、增值業(yè)務(wù)辦理、客戶建議接納等優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù)。
(二)任職要求
1、大專及以上學(xué)歷,性別不限;
2、無(wú)明顯地方口音,語(yǔ)言表達(dá)流利,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
3、喜歡與人溝通,熱愛(ài)客服行業(yè);
4、打字速度30字/分鐘,掌握計(jì)算機(jī)基本操作。
(三)福利情況
1.薪資=基本工資+績(jī)效提成+補(bǔ)貼 綜合月薪30000-5000/月 憑個(gè)人能力上不封頂;
2.按照排班每天上班8小時(shí),每月休息8天【無(wú)通宵班】
3.提供住宿(空調(diào)、熱水);
4.夜班補(bǔ)助、節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天等;
5.為員工提供免費(fèi)帶薪的專業(yè)知識(shí)業(yè)務(wù)的培訓(xùn);
6.正式期員工公司繳納五險(xiǎn),入職一年后開(kāi)始購(gòu)買(mǎi)住房公積金(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、住房公積金);
7.假期:婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假、年休等假期制度規(guī)范;
8.公司不定期舉辦各類興趣團(tuán)隊(duì)活動(dòng);
9.崗位學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)多,暢通無(wú)阻的晉升空間。
A.普通客服 客服資深 客服專家
晉升渠道:B.領(lǐng)班 團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng) 團(tuán)隊(duì)主管 中心經(jīng)理 運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
C.多元化的路線 招聘專員、質(zhì)檢專員、培訓(xùn)師、后勤
面試地址:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)高新區(qū)總部路3號(hào)東盟二期5號(hào)1樓
上班地址:南寧市西鄉(xiāng)塘高新區(qū)羅賴路(羅賴豐達(dá)路口,豐達(dá)電機(jī)南寧有限公司斜對(duì)面;公司到市中心約30分鐘,到廣西大學(xué)約15分鐘,到安吉車(chē)站約5分鐘,到西鄉(xiāng)塘車(chē)站約20分鐘)
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3850
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 20K,最多人拿:3K
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30.7%4K
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10.7%5K
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6.5%6K-8K
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1.6%8K-1W
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0.9%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷95%
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初中0.3%
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高中0.9%
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中專1.6%
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大專2%
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本科0.1%
南寧客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占95%,初中占0.3%,高中占0.9%,中專占1.6%,大專占2%,本科占0.1%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)98.7%
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應(yīng)屆畢業(yè)生0.3%
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1-3年0.9%
南寧客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98.7%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.3%,1-3年占0.9%。