南寧客服人員招聘
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南寧 客服人員 招聘
職位。好工作,上桂聘
按商圈:
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微信客服主管
5000-7000元2024-10-18人事部崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客服人員的管理與培訓(xùn);
2、門店配送中心業(yè)務(wù)情況的跟進(jìn);
3、完成門店所有客服機(jī)每日工作日常更新與維護(hù);
4、能夠獨(dú)立的完成門店視頻拍攝文案擬寫與拍攝剪輯,最好是能夠簡(jiǎn)單的入鏡;
任職資格:熟悉各種網(wǎng)絡(luò)推廣方式、審美獨(dú)到、與時(shí)俱進(jìn)、有拍攝基礎(chǔ)與文案寫作能力。1年以上的管理經(jīng)驗(yàn)。
薪資福利:5-7K 包吃早中餐 社保繳納
上班時(shí)間:早班09:00-18:00 晚班:14:00-23:00 單休 排班制 -
物業(yè)主管
4000-6000元2024-10-18顏羅芽一、崗位主要工作職責(zé):
1、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,做好對(duì)物業(yè)秩序、保潔、客服幾個(gè)板塊人員的培訓(xùn)和教育等工作,具體行使對(duì)園區(qū)樓宇和商鋪的全面管理,協(xié)調(diào)解決業(yè)主投訴。
2、全面掌握物業(yè)公司管轄的各物業(yè)情況,協(xié)調(diào)、安排各人員的工作執(zhí)行。
3、收集物業(yè)助理填寫的各種檔案資料,并做好歸檔工作,以便隨時(shí)進(jìn)行查閱;對(duì)物業(yè)助理在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未處理并已上報(bào)的疑難投訴問題進(jìn)行跟蹤處理;
4、定期或不定期地對(duì)各物業(yè)助理所分管的樓宇、商鋪進(jìn)行巡查和抽查,并通報(bào)檢查結(jié)果,以確保巡樓質(zhì)量和效果;
5、配合部門經(jīng)理制定本部門相關(guān)的管理規(guī)定和規(guī)章制度,完善部門管理制度,并負(fù)責(zé)在工作中貫徹實(shí)施與檢查;
6、了解項(xiàng)目的水、電分布情況和水電費(fèi)收支的基本情況
7、做好與外單位,如供電局、自來水公司、房管國土局等的聯(lián)系與溝通工作;
8、崗位職責(zé)范圍內(nèi)的其他工作,認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、崗位任職要求:
1、年齡28-50歲,學(xué)歷大專以上,物業(yè)管理專業(yè);
2、有責(zé)任心,熟悉物業(yè)部門運(yùn)作;
3、男女不限,有較強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)管理能力;
4、吃苦耐勞,當(dāng)遇到掌握不好的情況,及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)了解并處理;
5、2年以上同類物業(yè)主管同等職位工作經(jīng)驗(yàn),有商業(yè)綜合、住宅小區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
晉升通道:物業(yè)主管→物業(yè)經(jīng)理(根據(jù)個(gè)人工作能力評(píng)估,考核通過晉升為物業(yè)經(jīng)理) -
平臺(tái)調(diào)度員
3000-4000元2024-10-18何舒敏1.負(fù)責(zé)集團(tuán)日常調(diào)度工作的總體規(guī)劃、監(jiān)控、協(xié)調(diào)。
2.負(fù)責(zé)調(diào)度平臺(tái)的日常使用、管理并對(duì)集團(tuán)各客運(yùn)站站調(diào)度人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),提高其業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
3.負(fù)責(zé)審核管理集團(tuán)下屬客運(yùn)站運(yùn)輸路線和班次安排,并根據(jù)市場(chǎng)需求和運(yùn)力資源,統(tǒng)籌優(yōu)化運(yùn)輸路線和班次安排。
4.與其他部門(如市場(chǎng)、運(yùn)營、客服等)溝通協(xié)作,確保運(yùn)輸服務(wù)的順暢進(jìn)行。
5.收集和分析運(yùn)輸數(shù)據(jù),評(píng)估運(yùn)輸效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,提出改進(jìn)建議和優(yōu)化方案。
任職資格
1.計(jì)算機(jī)應(yīng)用及自動(dòng)化、信息技術(shù)、交通運(yùn)輸、物流管理或相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷。
2.有1年以上客運(yùn)行業(yè)調(diào)度管理平臺(tái)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)(優(yōu)秀畢業(yè)生可無工作經(jīng)驗(yàn)要求);
3.具備優(yōu)秀的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,具備較強(qiáng)的分析問題和解決問題的能力。能快速掌握工作所需的信息化支撐工具。
4.工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),具備高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。
5.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠不斷學(xué)習(xí)和提升自我,以適應(yīng)行業(yè)發(fā)展和變化。 -
水管試壓?jiǎn)T
4000-5000元2024-10-18農(nóng)小姐一、崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)水管試水試壓上門服務(wù); 2、按標(biāo)準(zhǔn)為客戶提供相應(yīng)服務(wù); 3、根據(jù)公司客服人員提供的服務(wù)信息與客戶提前溝通試壓、維修時(shí)間; 4、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品真?zhèn)尾樵?,現(xiàn)場(chǎng)試水、測(cè)壓,完成客戶管道系統(tǒng)布局拍攝存檔 -
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理(平樂)
8000-10000元2024-10-15盧女士崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作管理,對(duì)各線條工作直接負(fù)責(zé); 2、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作,充分調(diào)動(dòng)各崗位人員以提高物業(yè)費(fèi)收繳率,了解部門年度經(jīng)營責(zé)任指標(biāo)情況,對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行指導(dǎo)和決策,負(fù)責(zé)本項(xiàng)目年度及月度財(cái)務(wù)收支預(yù)算和控制 …… ; 3、負(fù)責(zé)制訂部門工作目標(biāo)和計(jì)劃、工作協(xié)調(diào),根據(jù)公司績效考核制度,按時(shí)完成對(duì)本小區(qū)人員的績效考核; 4、熟悉客戶情況,建立良好的客戶關(guān)系,及時(shí)妥善處理各類投訴,處理好與業(yè)主的關(guān)系,定期對(duì)小區(qū)業(yè)主和住戶發(fā)放意見征詢表 …… 2、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),熟練掌握項(xiàng)目所在地地方法規(guī)政策,及時(shí)了解行業(yè)內(nèi)信息動(dòng)態(tài),持有物業(yè)相關(guān)證書者優(yōu)先; 3、具備先進(jìn)的物業(yè)管理理念及超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理、關(guān)系管理、任務(wù)實(shí)施能力; 4、具有較強(qiáng)的客服意識(shí)和組織管理能力 -
售后經(jīng)理
6000-10000元2024-10-151、負(fù)責(zé)組織制定售后服務(wù)經(jīng)營策略,包括調(diào)整與完善; 2、組織各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展,分析市場(chǎng),開拓市場(chǎng),利用好公司各種資源; 3、制定部門工作計(jì)劃及KPI考核; 4、有效建設(shè)客服團(tuán)隊(duì),并對(duì)客服運(yùn)營和上傳數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析 …… ,反映出的問題及時(shí)和技術(shù)團(tuán)隊(duì)溝通跟進(jìn); 5、售后等疑難問題的解決,及時(shí)處理各種投訴及突發(fā)事件,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好售后服務(wù); 6、對(duì)骨干人員做管理賦能,對(duì)一線人員做業(yè)務(wù)技能賦能; 7、協(xié)助做好團(tuán)隊(duì)文化建議及日常行政工作 -
物業(yè)客服經(jīng)理/主管
5000-9000元2024-10-14劉景德崗位職責(zé): 1、管理項(xiàng)目物業(yè)客服人員,能對(duì)客服人員進(jìn)行工作指導(dǎo)、培訓(xùn)等工作; 2、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理制定和完善客戶服務(wù)管理的各項(xiàng)管理制度,對(duì)部門客服的工作崗位、職責(zé)進(jìn)行合理安排和制定,不斷提出合理化建議。 …… 任職資格: 1、性別不限,25-35歲,大專及以上學(xué)歷; 2、至少2年以上物業(yè)客服管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī); 3、熟練掌握投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費(fèi)催繳等相關(guān)工作流程; -
客服經(jīng)理
8000-10000元2024-10-14李女士主要負(fù)責(zé)公司客服工作,包括但不限于與客戶簽訂合同、備案、房產(chǎn)證辦理、客戶關(guān)系處理等。 …… 1、統(tǒng)籌規(guī)劃與房屋管理部門溝通協(xié)調(diào)辦理退房、初始登記、立項(xiàng)、轉(zhuǎn)現(xiàn)、產(chǎn)權(quán)證; 2、熟悉房地產(chǎn)客服工作流程,熟悉地產(chǎn)開發(fā)流程及先關(guān)正常法規(guī)。 3、大專以上學(xué)歷。 …… 4、熟練掌握房地產(chǎn)客服人員的各項(xiàng)操作流程,處理客戶糾紛等。 5、頭腦清晰,工作認(rèn)真細(xì)致,有責(zé)任感,有耐心,具有親和力。 6、品德高尚并認(rèn)同公司的經(jīng)營理念。 -
客服文員(武鳴)
3000-4000元2024-10-14陳女士一、工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的日常客服后勤工作; 2、協(xié)助項(xiàng)目的日常行政后勤(考勤、績效、人員入離職、項(xiàng)目流程等) 4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。 -
校長
6000-12000元2024-10-12邱老師日常工作:完成每月的招生、升學(xué)、口碑任務(wù),對(duì)各部門人員進(jìn)行日常管理、培訓(xùn)、監(jiān)督以及溝通。 客服工作:保持與家長良好的關(guān)系,處理家長異議和要求,提高滿意度,以促進(jìn)口碑轉(zhuǎn)介紹和新增客戶。
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