2024-10-22
張曉彬
崗位職責(zé):
1、根據(jù)醫(yī)院服務(wù)禮儀規(guī)范要求,熱情、誠(chéng)懇地接待來(lái)訪顧客,了解顧客需求后,將顧客指引或帶到相關(guān)部門,安排就坐,并聯(lián)系相關(guān)人員接待。
2、門診客人信息的登記及更新、咨詢和預(yù)約。
3、做好各項(xiàng)表單工作的統(tǒng)計(jì)和上報(bào)。
4、保持前臺(tái)、大廳環(huán)境清潔。
任職要求:
1、有醫(yī)院前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者、美容或酒店前臺(tái)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、五官端莊,形象氣質(zhì)佳,身高:女160cm以上,男175cm以上。
3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),會(huì)使用電腦辦公軟件;
4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開(kāi)朗,具有親和力;
5.有提升空間,后期可轉(zhuǎn)醫(yī)美客服、咨詢崗位等。
工作時(shí)間:10:00-19:00
崗位職責(zé):
1、協(xié)助物業(yè)行政主管完成案場(chǎng)物業(yè)日常后勤行政管理工作;
2、重點(diǎn)負(fù)責(zé)園區(qū)藝術(shù)館、咖啡廳、共享辦公區(qū)等后勤工作。
3、 負(fù)責(zé)物業(yè)管理工作中的行政和后勤支持,
4、 組織、協(xié)調(diào)和執(zhí)行物業(yè)管理的各項(xiàng)工作,包括物業(yè)日常維護(hù)、設(shè)備管理、安全管理等;
5、主要負(fù)責(zé)共享辦公室:接待、辦理入駐、辦公區(qū)日常后勤行政管理。
任職資格:
1、有1-2年物業(yè)前臺(tái)客服、基層管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)管理相關(guān)工作流程;
2、具備良好的服務(wù)意識(shí),優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力,工作主動(dòng)、有責(zé)任心。
3、月薪4000-4500元(視能力而定)+買五險(xiǎn),周日單休。
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)院內(nèi)自理區(qū)長(zhǎng)者入住后的各項(xiàng)生活起居服務(wù)管理工作;
2、負(fù)責(zé)為長(zhǎng)者建立個(gè)人檔案,定期客戶家訪,不定期向家屬反饋長(zhǎng)者入住情況;
3、負(fù)責(zé)了解長(zhǎng)者對(duì)各項(xiàng)服務(wù)工作的滿意度,受理長(zhǎng)者及家屬反饋意見(jiàn)、建議和投訴,并進(jìn)行服務(wù)方案的協(xié)調(diào);
4、負(fù)責(zé)新入住、退房長(zhǎng)者房間的物品登記及轄區(qū)的各種生活設(shè)施、設(shè)備、物資的管理及協(xié)調(diào)維修等工作;
5、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)、入住長(zhǎng)者請(qǐng)銷假的統(tǒng)計(jì)與辦理;
6、負(fù)責(zé)長(zhǎng)者每月水電、電話等費(fèi)用匯總并按時(shí)上交財(cái)務(wù)管理部,給長(zhǎng)者派送賬單或通知監(jiān)護(hù)人;
7、負(fù)責(zé)長(zhǎng)者其他個(gè)性化需求,如代辦代購(gòu)服務(wù)、入住、退住、調(diào)換房間等事項(xiàng)的溝通協(xié)調(diào);
8、配合物業(yè)做好院內(nèi)自理區(qū)長(zhǎng)者房間及樓層公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔及消殺工作;
9、其他生活服務(wù)部生活管家室業(yè)務(wù)管理的相關(guān)工作。
【任職要求】
1、大專及以上學(xué)歷,老年服務(wù)與管理、酒店管理、客服等相關(guān)服務(wù)類專業(yè)優(yōu)先;
2、1年及以上公寓、養(yǎng)老院、酒店行業(yè)相關(guān)客房管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、能夠熟練掌握每位入住客戶特殊生活需求,具備良好的制定差異化管家服務(wù)方案能力;
4、具備良好的計(jì)算機(jī)操作能力、溝通協(xié)調(diào)能力,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)等。
【福利待遇】
1.金:為員工提供具備競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇,繳納五險(xiǎn)一金,住房公積金按照12%繳納;
2.食:為員工提供工作日用餐補(bǔ)貼;
3.宿:為員工提供員工公寓;
4.利:為員工提供防暑降溫費(fèi)、節(jié)日福利、生日福利、婚育福利等;
5.假:除帶薪年休假外,為員工提供多項(xiàng)前海特殊帶薪假期,如家長(zhǎng)會(huì)假等;
6.健:為員工提供定期體檢、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所、圖書(shū)中心 及部門團(tuán)建活動(dòng)等;
7.學(xué):為員工量身打造全方位的培訓(xùn)項(xiàng)目,并且提供進(jìn)修、學(xué)術(shù)交流機(jī)會(huì),職稱晉升渠道暢通;
8.行:大型商業(yè)體萬(wàn)達(dá)茂近在咫尺,鄰近地鐵4號(hào)線楞塘村站、高鐵站南寧東站(20分鐘車程)。
2024-10-20
古鵬飛
前臺(tái)接待 顧客資料整理 項(xiàng)目介紹 形象佳 身高160以上
2024-10-20
陳言
2、接聽(tīng)前臺(tái)電話,微信信息、美團(tuán)評(píng)價(jià)回復(fù)。并幫助客戶預(yù)約登記。 3、檔案錄入以及病例管理 4、負(fù)責(zé)辦公室用品調(diào)度 5、兼顧收銀 6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)工作。
客服中心經(jīng)理/主任 工作職責(zé): 1.整合公司資源,組建客服中心客服團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)全面指導(dǎo)客服中心工作; 2.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,制定客服中心的管理細(xì)則,中心年度工作計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算,并推動(dòng)實(shí)施,規(guī)范并不斷優(yōu)化工作中的各項(xiàng)工作流程 …… 在合理控制成本、提高客戶滿意度的前提下,組織開(kāi)展現(xiàn)有客戶資源進(jìn)行分析,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展和客戶資源開(kāi)發(fā),制定客戶服務(wù)活動(dòng)計(jì)劃提供依據(jù),制定公司附加值活動(dòng)方案,監(jiān)控實(shí)施效果,樹(shù)立公司服務(wù)品牌; 4.指導(dǎo)進(jìn)行客服中心的建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控 …… 5.負(fù)責(zé)中心日常工作管理,提升中心工作效率,組織專業(yè)序列隊(duì)伍建設(shè),監(jiān)督并指導(dǎo)各客服人員的培訓(xùn),不斷提高客服人員的整體作業(yè)能力及服務(wù)能力。 …… 6.了解園區(qū)安防系統(tǒng),根據(jù)園區(qū)的區(qū)域分布,合理設(shè)置安防設(shè)施設(shè)備 7.管理產(chǎn)業(yè)園區(qū)客服、安保、保潔、前臺(tái)相關(guān)人員。 任職資格: 1.大專及以上學(xué)歷,25-35歲,專業(yè)不限,管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 …… 2.5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具有物業(yè)公司客服管理、星級(jí)酒店客服相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3.熟悉客服管理、客訴管理、服務(wù)體系建設(shè)流程,能夠調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性,最大限度為客戶服務(wù),減少糾紛,提高客戶滿意度等;

客服助理

4000-5000元
南寧-興寧區(qū)-萬(wàn)達(dá)商業(yè)廣場(chǎng) 1人
2024-10-14
崗位職責(zé): 1.協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理完成部門下達(dá)的工作任務(wù)和指標(biāo); 2.協(xié)助區(qū)域的各項(xiàng)工作,及時(shí)上交各種報(bào)表,協(xié)調(diào)與各品牌的關(guān)系; 3.及時(shí)處理消費(fèi)者的投訴、客訴的工作,將每日客服臺(tái)處理客訴信息整理上報(bào)。 …… 任職要求: 1.有大、中型商業(yè)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2.有企業(yè)前臺(tái)、客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3.熟練使用辦公軟件; 4.認(rèn)同萬(wàn)達(dá)企業(yè)文化,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心; 5.話劇表演經(jīng)驗(yàn),表演專業(yè)畢業(yè)的優(yōu)先
2024-10-14
1、大專及以上文化程度,年齡30歲以下,身高165cm以上; 2、空乘專業(yè)優(yōu)先考慮;有物業(yè)行業(yè)、寫字樓前臺(tái)及案場(chǎng)服務(wù)接待經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,了解客服崗位工作內(nèi)容優(yōu)先; 3、熟悉現(xiàn)代辦公系統(tǒng)管理,較強(qiáng)的內(nèi)外協(xié)調(diào)能力良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)
2024-10-14
陳女士
工作內(nèi)容: 1、根據(jù)項(xiàng)目要求,做好行政客服,前臺(tái)客服工作。 …… 職位要求: 1、20-35歲; 2、普通話流利,善于與客服溝通; 3、有電話客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; 4、具有良好的溝通能力及抗壓能力、責(zé)任心強(qiáng),能夠耐心傾聽(tīng)和快速理解客戶需求; 5、身高163cm
2024-10-11
吳先生
崗位職責(zé): 1、 負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)總臺(tái)電話、解答顧客一般問(wèn)題 2、 負(fù)責(zé)接待來(lái)院顧客、完成接待、指引、介紹等流程 3、 負(fù)責(zé)關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)環(huán)境、按照標(biāo)準(zhǔn)為顧客提供完善服務(wù) 4、 負(fù)責(zé)及時(shí)完成接待、顧客意見(jiàn)調(diào)查等相關(guān)數(shù)據(jù)匯報(bào)、上報(bào) 5、 熱情、積極、有優(yōu)秀的職業(yè)禮儀及職業(yè)習(xí)慣 任職資格: 1、 形象好、氣質(zhì)佳、中專以上學(xué)歷。 2、 經(jīng)驗(yàn)不限、有醫(yī)藥背景及醫(yī)藥工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 3、 聲音甜美、普通話標(biāo)準(zhǔn)、反應(yīng)機(jī)敏靈活、思路清晰 4、 具有團(tuán)隊(duì)精神、適應(yīng)能力強(qiáng) 5、 良好的溝通應(yīng)變能力和服務(wù)意識(shí) 上班時(shí)間: 兩班倒 : 1.早班:8:00-17:00 2.晚班:12:00-21:0...
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南寧 前臺(tái)招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:3K
  • 12.8%
    2K
  • 57.1%
    3K
  • 20.6%
    4K
  • 5.5%
    5K
  • 3.1%
    6K-8K
  • 0.7%
    8K-1W
  • 0.1%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    97.5%
  • 初中
    0.2%
  • 高中
    0.1%
  • 中專
    0.7%
  • 大專
    1.4%
南寧前臺(tái)招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占97.5%,初中占0.2%,高中占0.1%,中專占0.7%,大專占1.4%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    98.4%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    0.1%
  • 1-3年
    1.5%
南寧前臺(tái)招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98.4%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.1%,1-3年占1.5%。
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費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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