南寧投資公司客服禮儀招聘
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南寧 客服禮儀 招聘
職位。好工作,上桂聘
按地區(qū):
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客服專員/主管(陽朔戲樓)
3000-5000元2024-10-18招聘崗位職責(zé):
1、做好客服建設(shè)和管理工作,并不斷完善客服各項規(guī)章制度、工作要求及服務(wù)提升;
2、受理問題商戶及顧客的來電、口頭及書面的投訴事項;
3、詳細(xì)解答商戶和顧客提出的疑問;
4、配合商場的促銷活動的開展工作;
5、對事項記錄完整,并整理分類,并安排跟蹤落實,檔案歸檔;
6、完成服務(wù)臺相關(guān)禮儀,便民服務(wù)工作;
7、顧客辦理會員服務(wù),解答顧客疑問;
8、協(xié)助商場完成各種營銷促銷方案;
9、迎送賓詞及背景指示音樂的播放;廣播稿件的錄音,播放;通知及其它事件的廣播,尋人、尋物啟示廣播;
10、各類場地管理以及導(dǎo)購工作;
11、旅行社、導(dǎo)游、游客對接工作;
12、配合商場現(xiàn)金收銀工作。
崗位要求:
1、中專及以上學(xué)歷,有商場客服、酒店前臺、百貨零售收銀經(jīng)驗優(yōu)先;
2、有較強(qiáng)的服務(wù)意識,執(zhí)行能力和親和力;
3、熟練操作辦公軟件;
4、熟悉收銀設(shè)備操作、開具發(fā)票等軟件。
約 1 個崗位
南寧相關(guān)熱門崗位
南寧投資公司客服禮儀招聘最新投遞
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杜小姐投遞了 廣西人和投資有限公司 的 客服專員/主管(陽朔戲樓) 職位2024-09-26
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南寧 客服專員招聘工資
¥
3845
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 20K,最多人拿:3K
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5%2K
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44.3%3K
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31%4K
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10.6%5K
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6.5%6K-8K
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1.5%8K-1W
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0.9%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷94.7%
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初中0.4%
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高中0.9%
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中專1.8%
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大專2.1%
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本科0.1%
南寧客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占94.7%,初中占0.4%,高中占0.9%,中專占1.8%,大專占2.1%,本科占0.1%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗98.7%
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應(yīng)屆畢業(yè)生0.4%
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1-3年0.9%
南寧客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占98.7%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.4%,1-3年占0.9%。