南寧物流公司客服經(jīng)理招聘
共找到
2條
南寧 客服經(jīng)理 招聘
職位。好工作,上桂聘
按地區(qū):
按商圈:
-
客服
3000-4000元2024-10-23楊文意主管崗位職責(zé):
1、受理及主動(dòng)電話客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);
2、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度,遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理并跟蹤進(jìn)展直至解決;
3、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。 任職資格:
1、??茖W(xué)歷,有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力。
2、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。
5、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力??蛇m當(dāng)加班者優(yōu)先。 -
物流客服主管
4000-5000元2024-10-171.日??蛻粲唵问芾?、錄入等操作流程;
2.日常工作及單據(jù)的審核、收集,費(fèi)用制作及催收;
3.負(fù)責(zé)客戶的訂單跟蹤和異常處理;
4.負(fù)責(zé)客戶日常關(guān)系的協(xié)調(diào)維護(hù),提升服務(wù)質(zhì)量;
5.負(fù)責(zé)完善優(yōu)化部門的操作指引和流程;
6.負(fù)責(zé)重大異常的跟進(jìn)和處理、提出解決方案和監(jiān)督方案執(zhí)行情況跟蹤;
7.解決部門或跨部門異常事件及臨時(shí)性事件處理;
8.協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù);
任職要求
1.大專以上學(xué)歷,3年以上客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),物流相關(guān)行業(yè)優(yōu)先;
2.良好的組織溝通協(xié)調(diào)能力和抗壓力;工作謹(jǐn)慎細(xì)心、品行端正、條理性強(qiáng);待人熱情;
3.熟悉使用辦公軟件(Word、PPT),有一定觀察分析能力;
上班時(shí)間:上午8:30-12:00,下午14:00-18:00, 排班休6天
上班地點(diǎn):南寧市江南區(qū)海城路19號云匯鮮智慧港
約 2 個(gè)崗位
南寧相關(guān)熱門崗位
移動(dòng)客服經(jīng)理客服主管/客服經(jīng)理物業(yè)客服經(jīng)理平臺(tái)客服經(jīng)理售后客服經(jīng)理在線客服經(jīng)理客服經(jīng)理主管電話客服經(jīng)理微信客服經(jīng)理網(wǎng)絡(luò)客服經(jīng)理電商客服經(jīng)理銷售客服經(jīng)理營銷客服經(jīng)理行政客服經(jīng)理外呼客服經(jīng)理售前客服經(jīng)理物流客服經(jīng)理汽車客服經(jīng)理前臺(tái)客服經(jīng)理運(yùn)營客服經(jīng)理電商客服經(jīng)理/主管客服經(jīng)理服務(wù)經(jīng)理客服部經(jīng)理客戶服務(wù)經(jīng)理客戶關(guān)系管理經(jīng)理客服專業(yè)經(jīng)理售前售后經(jīng)理客服主管/經(jīng)理客戶服務(wù)中心經(jīng)理客服中心經(jīng)理服務(wù)質(zhì)量管理經(jīng)理高級客戶服務(wù)經(jīng)理vip客戶服務(wù)經(jīng)理售后客戶服務(wù)經(jīng)理客服部主任客戶服務(wù)專家電商客服主管/經(jīng)理
南寧物流公司客服經(jīng)理招聘最新投遞
-
楊小姐投遞了 廣西橙心物流發(fā)展有限公司 的 客服 職位2024-10-24
用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊,入職快
南寧 客服經(jīng)理招聘工資
¥
4680
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 20K,最多人拿:3K
-
4.5%2K
-
30%3K
-
22.5%4K
-
18.4%5K
-
14.2%6K-8K
-
6.4%8K-1W
-
4.1%1W以上
學(xué)歷要求分析
-
不限學(xué)歷93.6%
-
初中0.4%
-
高中0.7%
-
中專0.4%
-
大專4.9%
南寧客服經(jīng)理招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占93.6%,初中占0.4%,高中占0.7%,中專占0.4%,大專占4.9%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
-
不限經(jīng)驗(yàn)98.5%
-
1-3年1.5%
南寧客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98.5%,1-3年占1.5%。