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南寧中盟科技園客服接單招聘

共找到 2條 南寧 中盟科技園 客服接單 招聘 職位。好工作,上桂聘
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園 10人
2024-10-28
唐平平
(月休8天,工資4500元)
一、崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)商家接待,包括群接待、在線接待和電話接待,按時按質(zhì)完成接待;
2、負(fù)責(zé)處理各類售后和賠償問題,溝通協(xié)調(diào)各方達(dá)成一致;
3、負(fù)責(zé)日常配單工作,電聯(lián)師傅溝通接單事宜直至師傅完成接單;
二、任職要求:
1、全日制大專及以上學(xué)歷,電腦打字速度45字/分以上,年齡24-35歲;
2、電商平臺客服經(jīng)驗1年以上,有售后處理方面經(jīng)驗、有賠償處理經(jīng)驗;
3、有良好的溝通表達(dá)能力,語言表達(dá)邏輯清晰,反應(yīng)靈敏;
4、具備一定的獨立處理事情的能力,服務(wù)意識強(qiáng),有責(zé)任心和耐心。
三、福利待遇:
1、上班時間:8:00~21:30(輪班制,每班8小時,月休8天)
2、可享受五險、工作餐、節(jié)日福利、團(tuán)建活動、年休假、過節(jié)費等。
2024-10-27
行政主管
職責(zé)描述
1.主要負(fù)責(zé)線下、線上(小程序、京東等平臺)售前接單、售后問題、進(jìn)行有效跟蹤、做好服務(wù)工作。
2.了解京東、小商城等平臺規(guī)則、通過咚咚、商城在線客服、電話、微信隨時處理因客戶發(fā)起的售后問題,并妥當(dāng)處理協(xié)調(diào)好。
3.處理各種售后問題,如物流查詢、退換貨、產(chǎn)品相關(guān)問題等。;
4.為顧客提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),提升公司、線上店鋪形象。
5.及時跟進(jìn)退款訂單,將退款速保持在行業(yè)平均水平以上。
6.每天查看評價,針對顧客評價內(nèi)容中提及的問題及時作出解釋。
7.對中差評進(jìn)行跟學(xué)習(xí)方法蹤處理;對店鋪涉及投訴維權(quán)的交易進(jìn)行及時申訴,并持續(xù)跟進(jìn)直至完結(jié)。
8.催付款,對未付款的顧客進(jìn)行催付款。
9.挖掘用戶潛在需求,為每一位用戶提供周到的購物體驗。
10. 每日電聯(lián)客戶20位。
11、匯總每日銷售明細(xì),每月分客戶做好銷售匯總。
任職要求:
1.有較強(qiáng)的邏輯思維能力和問題分析能力,思維敏捷,善于表達(dá)自己的觀點和意見;
2.優(yōu)秀的團(tuán)隊合作精神,善于溝通,具有親和力;
3.具備良好的服務(wù)意識,有電商類服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4.熟悉辦公軟件操作、打字速度 50 字/分、普通話標(biāo)準(zhǔn)。
約 2 個崗位

西鄉(xiāng)塘區(qū)附近熱門公司

南寧翔恒科技有限公司
許可項目:道路貨物運輸(不含危險貨物);保險代理業(yè)務(wù);網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))一般項目:技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;信息技術(shù)咨詢服務(wù);國內(nèi)貨物運輸代理;普通貨物倉儲服務(wù)(不含危險化學(xué)品等需許可審批的項目);運輸貨物打包服務(wù);裝卸搬運;供應(yīng)鏈管理服務(wù);汽車銷售;新能源汽車整車銷售;汽車拖車、求援、清障服務(wù);汽車零配件零售;新能源汽車電附件銷售;汽車零配件批發(fā);汽車裝飾用品銷售;信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));社會經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù);商務(wù)代理代辦服務(wù);銷售代理;小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù);企業(yè)管理咨詢;咨詢策劃服務(wù);外賣遞送服務(wù);自行車及零配件零售;摩托車及零配件零售;電子產(chǎn)品銷售;通訊設(shè)備銷售;家用電器銷售;電動自行車銷售;共享自行車服務(wù)。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
廣西泰盈信息技術(shù)有限公司
網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)研發(fā)推廣;電信增值業(yè)務(wù)(憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn));網(wǎng)上貿(mào)易代理(除國家有專項規(guī)定外);數(shù)據(jù)處理服務(wù);軟件開發(fā),系統(tǒng)集成,數(shù)字處理和存儲服務(wù);集成電路設(shè)計;接受金融機(jī)構(gòu)委托從事金融外包服務(wù);電子設(shè)備技術(shù)研發(fā)。
南寧八菱科技股份有限公司
研究、開發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營散熱器、汽車配件、空調(diào)配件、發(fā)電機(jī)組配件、工程機(jī)械、機(jī)車及船舶工程配件等;散熱器、汽車配件、空調(diào)配件、發(fā)電機(jī)組配件、工程機(jī)械、機(jī)車及船舶工程配件的受托加工、委托加工、來料加工等;相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)、咨詢服務(wù);設(shè)備租賃;進(jìn)出口貿(mào)易;道路普通貨物運輸。

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南寧西鄉(xiāng)塘區(qū) 客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K
  • 6.6%
    2K
  • 46.4%
    3K
  • 35.7%
    4K
  • 6.6%
    5K
  • 4.1%
    6K-8K
  • 0.5%
    8K-1W

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    96.4%
  • 初中
    1%
  • 大專
    2%
  • 本科
    0.5%
南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占96.4%,初中占1%,大專占2%,本科占0.5%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    100%
南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占100%。
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
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