南寧客服管理崗招聘
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南寧 客服管理崗 招聘
職位。好工作，上桂聘
按地區(qū)：
按商圈：
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跟單客服主管
4000-6000元
2024-10-19
【此崗位為勞務(wù)派遣】
崗位職責：
1. 負責觀麥系統(tǒng)的日常操作和維護，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。處理系統(tǒng)突發(fā)問題，及時提供解決方案，保障業(yè)務(wù)正常開展。
2. 利用 PS 設(shè)計技能，根據(jù)配送 app 需求進行相關(guān)設(shè)計工作。
3. 對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行管理和分析，為決策提供數(shù)據(jù)支持。
4. 具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神，能與不同部門同事有效合作。
5. 有較強學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能快速掌握新知識和技能。
6.對客服崗的工作支持和監(jiān)管工作。
7．對反饋的客服部在服務(wù)過程的問題加以解決和規(guī)范。
8.工作認真負責，注重細節(jié)，有較強執(zhí)行力和問題解決能力。
9.具備較強抗壓能力，在緊張工作節(jié)奏和壓力下保持良好工作狀態(tài)。
10.有良好邏輯思維和分析判斷能力，能準確理解和處理復(fù)雜業(yè)務(wù)問題。
崗位要求：
1. 熟悉全品類食材配送行業(yè)，擁有豐富的人脈資源，有同崗位工作經(jīng)驗，若有優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商貨源則優(yōu)先考慮。
2. 具備2年以上觀麥系統(tǒng)操作經(jīng)驗，熟練掌握系統(tǒng)的各項操作優(yōu)先考慮。
3. 熟悉觀麥系統(tǒng)的功能按鈕，能夠迅速且有效地解決突發(fā)問題或提供可行的解決方案。
4. 具有團購、互聯(lián)網(wǎng)銷售、020方面的經(jīng)驗者優(yōu)先。
5. 應(yīng)配送app需求，掌握一定的PS設(shè)計技能。
6. 熟悉業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理，能夠?qū)ο嚓P(guān)數(shù)據(jù)進行準確的處理和分析。
7. 有美團、多多等餐飲saas系統(tǒng)的運營經(jīng)驗者優(yōu)先。
上班時間：
行政班
09:00-12:00
14:00-18:00 -
客服主管（雙休）
5000-6000元
2024-10-18
陳瑋崗位職責：
1.負責客戶信息建檔工作及客戶檔案管理工作；
2.負責制定服務(wù)日常管理計劃，做到時刻守護產(chǎn)品用戶的日常情況，對亞健康有病例風險的客戶有效提醒工作；
3.負責客戶關(guān)系維護和客戶售后服務(wù)以及客戶二次銷售管理；
4.負責渠道以及大客戶關(guān)系維護和管理；
5.負責客戶咨詢、投訴等監(jiān)督檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；
6.負責客服部的員工日常培訓(xùn)，尤其產(chǎn)品專業(yè)知識培訓(xùn)，并進行培訓(xùn)考試。
任職資格：
◆教育背景：
專業(yè)不限，大專及以上學(xué)歷。
◆培訓(xùn)經(jīng)歷：
受過銀行以及電信投訴客服、醫(yī)療器械等相關(guān)專業(yè)知識進修或培訓(xùn)優(yōu)先考慮，包括不限于。
◆工作經(jīng)驗：
3年以上同崗工作經(jīng)驗， 5年以上從業(yè)經(jīng)驗。
◆技能技巧：
熟悉熟悉客戶關(guān)系管理原則和方法。
熟悉客戶溝通技巧、客戶服務(wù)禮儀。
◆工作態(tài)度：
高度認真負責的職業(yè)態(tài)度。
具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織、溝通、協(xié)調(diào)能力和文字表達能力。
具有高度的敬業(yè)精神及親和力，突發(fā)事件處理能力，能承受較大的工作壓力。
◆職業(yè)資格認證：
擁有護士證書和健康管理師證書的優(yōu)先考慮！ -
客服經(jīng)理（雙休）
6000-8000元
2024-10-18
陳瑋崗位職責：
1.負責客戶信息建檔工作及客戶檔案管理工作；
2.負責制定服務(wù)日常管理計劃，做到時刻守護產(chǎn)品用戶的日常情況，對亞健康有病例風險的客戶有效提醒工作；
3.負責客戶關(guān)系維護和客戶售后服務(wù)以及客戶二次銷售管理；
4.負責渠道以及大客戶關(guān)系維護和管理；
5.負責客戶咨詢、投訴等監(jiān)督檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；
6.負責客服部的員工日常培訓(xùn)，尤其產(chǎn)品專業(yè)知識培訓(xùn)，并進行培訓(xùn)考試。
任職資格：
◆教育背景：
專業(yè)不限，大專及以上學(xué)歷。
◆培訓(xùn)經(jīng)歷：
受過銀行以及電信投訴客服、醫(yī)療器械等相關(guān)專業(yè)知識進修或培訓(xùn)優(yōu)先考慮，包括不限于。
◆工作經(jīng)驗：
3年以上同崗工作經(jīng)驗， 5年以上從業(yè)經(jīng)驗。
◆技能技巧：
熟悉熟悉客戶關(guān)系管理原則和方法。
熟悉客戶溝通技巧、客戶服務(wù)禮儀。
◆工作態(tài)度：
高度認真負責的職業(yè)態(tài)度。
具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織、溝通、協(xié)調(diào)能力和文字表達能力。
具有高度的敬業(yè)精神及親和力，突發(fā)事件處理能力，能承受較大的工作壓力。
◆職業(yè)資格認證：
擁有護士證書和健康管理師證書的優(yōu)先考慮！
約 3 個崗位
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南寧 客服主管招聘工資
￥
4843
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 10K，最多人拿：5K
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1.3%2K
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13.1%3K
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26.9%4K
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31.3%5K
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23.1%6K-8K
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3.8%8K-1W
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0.6%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷98.1%
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高中0.6%
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大專1.3%
南寧客服主管招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占98.1%，高中占0.6%，大專占1.3%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗98.1%
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1-3年1.9%
南寧客服主管招聘需要什么經(jīng)驗？不限經(jīng)驗占98.1%，1-3年占1.9%。
相關(guān)企業(yè)
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許可項目:醫(yī)療服務(wù);診所服務(wù)(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準)
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醫(yī)療美容服務(wù)（具體項目以審批部門批準為準），對醫(yī)院投資（國家禁止經(jīng)營的除外），醫(yī)療技術(shù)開發(fā)，企業(yè)管理信息咨詢，經(jīng)濟貿(mào)易信息咨詢，美容技術(shù)咨詢，美容技術(shù)推廣服務(wù)，企業(yè)營銷策劃，設(shè)計、制作、代理發(fā)布國內(nèi)各類廣告；銷售：化妝品、醫(yī)療器械（涉及許可的具體項目以審批部門為準），貨物和技術(shù)進出口（國家禁止或涉及行政審批的貨物和技術(shù)進出口除外）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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口腔診所，口腔診療咨詢服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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接受總公司委托，在總公司經(jīng)營范圍內(nèi)開展經(jīng)營活動（除前置許可及國家禁止經(jīng)營的項目）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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診所（憑許可經(jīng)營，具體項目以審批部門批準的為準）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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醫(yī)療美容科、麻醉科、醫(yī)學(xué)檢驗科的醫(yī)療服務(wù)（具體項目以審批部門批準的為準）；生活美容服務(wù)（具體項目以審批部門批準的為準）；銷售：化妝品、護膚品、文具用品、美容設(shè)備儀器、電子產(chǎn)品、計算機軟件及輔助設(shè)備；廣告的設(shè)計、制作、代理、發(fā)布，電腦圖文設(shè)計、制作（涉及許可的，具體項目以審批部門批準為準），會議及展覽服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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許可項目：藥品零售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：診所服務(wù)；中醫(yī)診所服務(wù)（須在中醫(yī)主管部門備案后方可從事經(jīng)營活動）；健康咨詢服務(wù)（不含診療服務(wù)）；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；保健食品（預(yù)包裝）銷售；特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品銷售；地產(chǎn)中草藥（不含中藥飲片）購銷；中草藥收購。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項目：診所服務(wù)；醫(yī)療服務(wù)（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
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口腔科（憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營，具體項目以審批部門批準為準）。
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診所
