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客服主管

5000-6000元
南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場 2人 清潔 物業(yè)
2024-10-21
黃女士
1、基礎管理:
1)在項目經理的直接領導下,負責客服部的全面工作,并建立客戶服務體系,為住戶提供優(yōu)質的服務;
2)制定年度、月度工作計劃,確保計劃實施的有效性;
3)負責業(yè)主入伙、返修、裝修、驗收、投訴、建議及客戶服務回訪等統(tǒng)計工作,并于每月將統(tǒng)計分析報告交項目經理;
4)負責收集業(yè)主需求,制定相應的特約服務及商務服務項目;確定客戶調查的頻次,規(guī)模和形式,全面征求客戶的意見和建議;
2、服務提升:
1)外包單位(清潔、綠化、消殺等)日常監(jiān)管;
2)收集、整理物業(yè)案例;協(xié)助實施客戶滿意度調查,對客戶提出的問題提出改進措施并實施;
3)指導、監(jiān)督屬下的工作,發(fā)現(xiàn)服務過程或服務質量不合格的,及時進行糾正并做好預防措施。對于重大投訴和住戶反映較為強烈的事項,應及時解決,并上門進行回訪;
4)組織、策劃會所的各項經營項目,保證會所各項服務的正常開展。策劃組織社區(qū)文化活動,加強與客戶的溝通,豐富社區(qū)生活;
3、團隊建設:
1)負責對客服部人員進行業(yè)務指導與培訓,并對部門人員工作業(yè)績進行考核;
2)協(xié)調客服部與其他工作組之間的關系;
完成上級領導交辦的其它工作任務。
【崗位職責】
1、負責院內自理區(qū)長者入住后的各項生活起居服務管理工作;
2、負責為長者建立個人檔案,定期客戶家訪,不定期向家屬反饋長者入住情況;
3、負責了解長者對各項服務工作的滿意度,受理長者及家屬反饋意見、建議和投訴,并進行服務方案的協(xié)調;
4、負責新入住、退房長者房間的物品登記及轄區(qū)的各種生活設施、設備、物資的管理及協(xié)調維修等工作;
5、負責前臺服務、入住長者請銷假的統(tǒng)計與辦理;
6、負責長者每月水電、電話等費用匯總并按時上交財務管理部,給長者派送賬單或通知監(jiān)護人;
7、負責長者其他個性化需求,如代辦代購服務、入住、退住、調換房間等事項的溝通協(xié)調;
8、配合物業(yè)做好院內自理區(qū)長者房間及樓層公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔及消殺工作;
9、其他生活服務部生活管家室業(yè)務管理的相關工作。
【任職要求】
1、大專及以上學歷,老年服務與管理、酒店管理、客服等相關服務類專業(yè)優(yōu)先;
2、1年及以上公寓、養(yǎng)老院、酒店行業(yè)相關客房管理工作經驗;
3、能夠熟練掌握每位入住客戶特殊生活需求,具備良好的制定差異化管家服務方案能力;
4、具備良好的計算機操作能力、溝通協(xié)調能力,服務意識強等。
【福利待遇】
1.金:為員工提供具備競爭力的薪酬待遇,繳納五險一金,住房公積金按照12%繳納;
2.食:為員工提供工作日用餐補貼;
3.宿:為員工提供員工公寓;
4.利:為員工提供防暑降溫費、節(jié)日福利、生日福利、婚育福利等;
5.假:除帶薪年休假外,為員工提供多項前海特殊帶薪假期,如家長會假等;
6.?。簽閱T工提供定期體檢、運動場所、圖書中心 及部門團建活動等;
7.學:為員工量身打造全方位的培訓項目,并且提供進修、學術交流機會,職稱晉升渠道暢通;
8.行:大型商業(yè)體萬達茂近在咫尺,鄰近地鐵4號線楞塘村站、高鐵站南寧東站(20分鐘車程)。

中信客服

7000-9000元
南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場 35人
2024-10-18
提供住宿【無需經驗】
一、工作內容
根據中信銀行提供的客戶名單,使用中信銀行官方熱線,以電話的方式與客戶聯(lián)系,為客戶提供信用卡臨時消費額度發(fā)放,無需外出,室內完成工作。
二、崗位要求:
年齡19-35周歲,性別不限,高中/中專以上;
三、工作時間(行政班)
9:00~19:00,午休時間12:15-13:30,月休4-5天(周日休)
四、薪資福利
1、試用期—試用期保底薪資3000元,超過保底就高發(fā)放,可根據表現(xiàn)情況提前轉正;
2、轉正—基本薪資+提成+獎金+五險(綜合5000元-15000元以上,上不封頂)。
3、晉升:每季度1次機會,每年至少2次儲備干部機會;
廣西鴻聯(lián)九五信息科技有限公司
工作地址:南寧市良慶區(qū)五象智富

純接聽客服

3000-6000元
南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場 50人
2024-10-18
學歷不限,年滿18-35 2.普通話流利,基本的電腦打字會使用 3.具備良好的溝通能力、理解能力、客戶服務意識 三、工作待遇: 1.試用期兩個月無責底薪1800加提成,轉正2000(有10086接聽客服經驗的轉正后的第一個月多三百塊補貼

花唄客服

5000-10000元
南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場 50人
2024-10-18
崗位要求: 1、良好的客服意識,善于挖掘客戶的需求并提供高質量的服務; 2、優(yōu)良的語言表達及溝通理解能力,思維敏捷,具有良好的說服能力; 3、工作責任心強,仔細認真,執(zhí)行力強; 二、應聘要求:

民生銀行客服

6000-12000元
南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場 55人
2024-10-18
使用民生銀行客服中心熱線外呼,為優(yōu)質信用卡持卡客戶辦理分期付款業(yè)務,減輕客戶的還款壓力;客戶資源由銀行提供(在線電話作業(yè),工作無需外出)。

民生銀行客服專員

5000-10000元
南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場 55人
2024-10-18
使用民生銀行客服中心熱線外呼,為優(yōu)質信用卡持卡客戶辦理分期付款業(yè)務,減輕客戶的還款壓力;客戶資源由銀行提供(在線電話作業(yè),工作無需外出)。

中信銀行客服

5000-10000元
南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場 50人
2024-10-18
提供住宿 一、工作內容 根據中信銀行提供的客戶名單,使用中信銀行官方熱線,以電話的方式與客戶聯(lián)系,為客戶提供信用卡臨時消費額度發(fā)放,無需外出,室內完成工作。 二、崗位要求: 年齡19-35周歲,性別不限,高中/中專以上; 三、工作時間(行政班) 9:00~19:00,午休時間12:15-13:30,月休4-5天(周日休) 四、薪資福利 1、試用期—試用期保底薪資3500元,超過保底就高發(fā)放,可根據表現(xiàn)情況提前轉正; 2、轉正—基本薪資+提成+獎金+五險(綜合5000元-15000元以上,上不封頂)。 3、晉升:每季度1次機會,每年至少2次儲備干部機會; 工作地址:南寧市良...

中信銀行客服專員

5000-10000元
南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場 55人
2024-10-18
一、工作內容 根據中信銀行提供的客戶名單,使用中信銀行官方熱線,以電話的方式與客戶聯(lián)系,為客戶提供信用卡臨時消費額度發(fā)放,無需外出,室內完成工作。 二、崗位要求: 年齡19-35周歲,性別不限,高中/中專以上; 三、工作時間(行政班) 9:00~19:00,午休時間12:15-13:30,月休4-5天(周日休) 四、薪資福利 1、試用期—試用期保底薪資3500元,超過保底就高發(fā)放,可根據表現(xiàn)情況提前轉正; 2、轉正—基本薪資+提成+獎金+五險(綜合5000元-15000元以上,上不封頂)。 3、晉升:每季度1次機會,每年至少2次儲備干部機會; 工作地址:南寧市五象新區(qū)
南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場 50人
2024-10-18
可接收實習生,包吃包住,每天工作8小時 一、工作內容: 網絡平臺后臺管理,負責處理快遞工單,包括丟失、破損、投訴、理賠、異常件、問題件等。 二、待遇(3000-3500元); 8:30-18:00 或 10:00-20:00 午休1.5h ; 休4天 三、年齡要求:20-28歲; 四、任職要求:【實習生亦招】普通話標準,邏輯清晰,會使用電腦,打字速度30字/分鐘以上; 五、工作地址:南寧市興寧區(qū)五塘申通轉運中心

銀行客服

5000-10000元
南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場 35人
2024-10-18
一、工作內容:使用民生銀行客服中心熱線電話,為優(yōu)質信用卡持卡客戶辦理分期付款業(yè)務,減輕客戶的還款壓力,不用催收;客戶資源由銀行提供(在線電話作業(yè),工作無需外出)。

借唄客服

5000-9000元
南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場 30人
2024-10-18
一、工作內容:通過電話提醒客戶按照規(guī)定的時間償還花唄、借唄逾期欠款,不用銷售; 二、崗位要求: 年齡20-45周歲,不限經驗,征信無不良記錄; 三、公司待遇: 1、 基本工資+提成+獎金,綜合薪資不低于5K+,努力干可達月薪1W以上,上不封頂; 2、福利待遇:五險一金,節(jié)日福利,不定期舉辦員工活動; 3、工作時間: 9:00-18:00. 4、晉升機制:雙通道的晉升模式,讓你的職業(yè)規(guī)劃更清晰明朗; 峰琿法律顧問有限公司南寧分公司 工作地址:南寧市青秀區(qū)青秀萬達

快遞后臺客服

3000-4000元
南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場 35人
2024-10-18
申通南寧本地招聘客服 可接收實習生,包吃包住,每天工作8小時。 一、職位描述 網絡平臺后臺管理,負責處理快遞工單,包括丟失、破損、投訴、理賠、異常件、問題件等。

人工客服

3000-6000元
南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場 20人
2024-10-18
工作內容:在線使用10086移動官方號碼,以純接聽的形式,為客戶解決問題; 崗位要求: 大專及以上學歷,實習生也招,男女不限,會電腦打字和基本的電腦操作; 薪資福利: 1、試用期兩個月工資2000元+提成+獎金。 轉正后 工資2200元+提成+獎金 ; 綜合薪資3000-6000; 2. 公司提供入職培訓,培訓期間享受補貼50元/天 3、提供食堂(公司有食堂先吃后扣,一餐大概8元) 4、上三休一,月休8天; 【上班時間】每天8小時,輪班制,最早班次早8點上班,最晚班次晚上22點下班 廣西博訊通信科技有限公司 工作地址:南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)羅賴路

接聽純客服

3000-6000元
南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場 20人
2024-10-18
工作內容:在線使用10086移動官方號碼,以純接聽人工熱線形式,為客戶解決問題; 崗位要求: 大專及以上學歷,實習生也招,男女不限,會電腦打字和基本的電腦操作; 薪資福利: 1、試用期兩個月工資2000元+提成+獎金。 轉正后 工資2200元+提成+獎金 ; 綜合薪資3000-6000; 2. 公司提供入職培訓,培訓期間享受補貼50元/天 3、提供食堂(公司有食堂先吃后扣,一餐大概8元) 4、上三休一,月休8天; 【上班時間】每天8小時,輪班制,最早班次早8點上班,最晚班次晚上22點下班; 廣西博訊通信科技有限公司 工作地址:南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)羅賴路

民生帳單客服

5000-10000元
南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場 20人
2024-10-18
使用民生銀行客服中心熱線,為優(yōu)質信用卡持卡客戶辦理分期付款業(yè)務,減輕客戶的還款壓力,不用催收;客戶資源由銀行提供。

申通客服

3000-4000元
南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場 20人
2024-10-18
可接收實習生,包吃包住 一、工作內容: 網絡平臺后臺管理,負責處理快遞工單,包括丟失、破損、投訴、理賠、異常件、問題件等。 二、待遇(3300-4000元);包吃?。?8:30-18:00 或 10:00-20:00 午休1.5h ; 三、年齡要求:20-28歲; 四、任職要求:【實習生亦招】普通話標準,邏輯清晰,會使用電腦,打字速度30字/分鐘以上; 廣西申通速遞服務有限公司 五、工作地址:南寧市興寧區(qū)五塘申通轉運中心
南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場 30人
2024-10-18
一、工作職責:負責接聽10086人工熱線,給用戶解決問題,不用營銷。 二、工作時間:輪班輪休制,上三休一,8小時工作制,月休7-8天; 三、崗位要求: 18-35歲,性別不限,高中及以上學歷,專業(yè)不限,可實習;普通話流利,基本的電腦打字會使用; 三、工作待遇: 1.綜合工資3000-6000(上不封頂),多勞多得; 2.公司提供入職培訓,培訓期間享受補貼50元/天。 3.享有帶薪年假、婚假、產假、陪產假、喪假等假期 5.為員工提供豐富的戶外活動(如戶外燒烤、游園、球賽、唱K)、國內/國外旅游。 5.入職滿三個月可競聘管理崗位。 廣西博訊科技有限公司 工作地址:廣西南寧市高...
南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場 30人
2024-10-18
可接收實習生,包吃包住,每天工作8小時。 一、職位描述 申通網絡平臺后臺管理,負責處理快遞工單,包括丟失、破損、投訴、理賠、異常件、問題件等。 二、底薪:試用2500,轉正2700+績效500~1000+全勤200+學歷補貼(大專200,本科300),月餐補360塊,每個月15號發(fā)上個月工資(建設,招商),包??; 8:30-18:00 或 10:00-20:00 午休1.5h ; 三、年齡要求:18-35歲 四、任職要求:高中及以上學歷,無地方口音,電腦打字速度35字/分鐘以上; 廣西申通速遞服務有限公司 五、工作地址:南寧市興寧區(qū)五塘申通轉運中心

純客服

3000-6000元
南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場 30人
2024-10-18
一、工作職責:負責接聽10086人工熱線,給用戶解決問題,不用營銷。 二、工作時間:輪班輪休制,上三休一,8小時工作制,月休7-8天; 三、崗位要求: 1.男女不限,高中及以上學歷,18-35歲,可實習; 2.普通話流利,基本的電腦打字會使用; 3.具備良好的溝通能力、理解能力、客戶服務意識; 三、工作待遇: 1.綜合工資3000-6000(上不封頂),多勞多得。 2.公司提供入職培訓,培訓期間享受補貼50元/天。 3.享有帶薪年假、婚假、產假、陪產假、喪假等假期 5.為員工提供豐富的戶外活動(如戶外燒烤、游園、球賽、唱K)、國內/國外旅游。 5.入職滿三個月可競聘管理崗...
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南寧邕寧區(qū) 客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
  • 2.6%
    2K
  • 39.5%
    3K
  • 18.4%
    4K
  • 34.2%
    5K
  • 5.3%
    6K-8K

學歷要求分析

  • 不限學歷
    97.4%
  • 高中
    2.6%
南寧邕寧區(qū)客服專員招聘需要什么學歷?不限學歷占97.4%,高中占2.6%。

經驗要求分析

  • 不限經驗
    97.4%
  • 1-3年
    2.6%
南寧邕寧區(qū)客服專員招聘需要什么經驗?不限經驗占97.4%,1-3年占2.6%。
企業(yè)服務
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