2024-10-18
招聘
崗位職責(zé):
1、做好客服建設(shè)和管理工作,并不斷完善客服各項(xiàng)規(guī)章制度、工作要求及服務(wù)提升;
2、受理問題商戶及顧客的來電、口頭及書面的投訴事項(xiàng);
3、詳細(xì)解答商戶和顧客提出的疑問;
4、配合商場(chǎng)的促銷活動(dòng)的開展工作;
5、對(duì)事項(xiàng)記錄完整,并整理分類,并安排跟蹤落實(shí),檔案歸檔;
6、完成服務(wù)臺(tái)相關(guān)禮儀,便民服務(wù)工作;
7、顧客辦理會(huì)員服務(wù),解答顧客疑問;
8、協(xié)助商場(chǎng)完成各種營銷促銷方案;
9、迎送賓詞及背景指示音樂的播放;廣播稿件的錄音,播放;通知及其它事件的廣播,尋人、尋物啟示廣播;
10、各類場(chǎng)地管理以及導(dǎo)購工作;
11、旅行社、導(dǎo)游、游客對(duì)接工作;
12、配合商場(chǎng)現(xiàn)金收銀工作。
崗位要求:
1、中專及以上學(xué)歷,有商場(chǎng)客服、酒店前臺(tái)、百貨零售收銀經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),執(zhí)行能力和親和力;
3、熟練操作辦公軟件;
4、熟悉收銀設(shè)備操作、開具發(fā)票等軟件。
約 1 個(gè)崗位

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房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(憑資質(zhì)證在有效期內(nèi)經(jīng)營),對(duì)教育業(yè)、文藝業(yè)、交通能源業(yè)、傳媒業(yè)、環(huán)保業(yè)、礦業(yè)、醫(yī)藥業(yè)、建筑業(yè)、旅游業(yè)的投資;電子產(chǎn)品、機(jī)電產(chǎn)品、日用百貨、文化用品、辦公用品、建筑材料(除危險(xiǎn)化學(xué)品)的銷售,家庭服務(wù),家電維修,房屋租賃。
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零售批發(fā):食品(具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn))、日用百貨;零售卷煙、雪茄煙、罰沒煙草制品。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。)
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廣西航天信息技術(shù)有限公司
銷售經(jīng)國家密碼管理局審批并通過指定檢測(cè)機(jī)構(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)的商用密碼產(chǎn)品(憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn));計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成的開發(fā)、銷售;辦公自動(dòng)化配套設(shè)備銷售;安全技術(shù)防范工程的設(shè)計(jì)、施工;電子信息產(chǎn)品(除國家有專項(xiàng)規(guī)定外)的生產(chǎn);計(jì)算機(jī)技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)、維修服務(wù);電子及通信設(shè)備、稅控收款機(jī)、稅控器、稅控機(jī)具的軟、硬件及配件的銷售、維修、維護(hù)與技術(shù)服務(wù);教學(xué)儀器、成套設(shè)備、辦公家具(除木制)、辦公用品、教育教學(xué)軟件、中西樂器、樂器配件、五金制品、電子設(shè)備、日用百貨、戶外用品、機(jī)電設(shè)備及耗材、機(jī)械設(shè)備及耗材、機(jī)器人的批發(fā)及零售;場(chǎng)地租賃;電子設(shè)備租賃,機(jī)械設(shè)備租賃;經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)(憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn));企業(yè)管理咨詢、經(jīng)濟(jì)信息咨詢;數(shù)據(jù)處理與存儲(chǔ)服務(wù);信息技術(shù)的技術(shù)服務(wù);信息系統(tǒng)集成服務(wù);設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告;自營和代理一般經(jīng)營項(xiàng)目商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù),許可經(jīng)營項(xiàng)目商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)須取得國家專項(xiàng)審批后方可經(jīng)營(國家限定或者禁止進(jìn)出口的商品和技術(shù)除外);代理記賬服務(wù)(憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn))。

南寧萊茵湖畔小區(qū)房地產(chǎn)公司酒店前臺(tái)招聘最新投遞

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南寧青秀區(qū) 酒店前臺(tái)招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
  • 12.7%
    2K
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    3K
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    5K
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學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
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南寧青秀區(qū)酒店前臺(tái)招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占99.7%,初中占0.3%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

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南寧青秀區(qū)酒店前臺(tái)招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。

南寧 酒店前臺(tái)百科

...崗位職責(zé)
1.工作時(shí)保持正確的儀表儀容,舉止行為要規(guī)范,要符合服務(wù)用語要求,嚴(yán)格按程序工作;
2.對(duì)客人應(yīng)禮貌問候,并為客人引路至總臺(tái)登記,然后將客人送至客房,將其行李放在行李架上,介紹房內(nèi)設(shè)施,最后有禮貌地道別;
3.對(duì)團(tuán)隊(duì)行李應(yīng)嚴(yán)格按程序進(jìn)行裝卸、收取與運(yùn)送,認(rèn)真填寫各種行李單;
4.保管客人臨時(shí)寄存的行李;
5.為來訪者尋找要找的人,完成客人委托代辦事項(xiàng)(如郵件遞送、購物等等);
6.注意大廳內(nèi)的整潔與安全,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋至有關(guān)部門;
7.完成領(lǐng)班交給的任務(wù),聽從其安排,接受其監(jiān)督。
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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