崗位職責:
1、熟悉SGM索賠業(yè)務(wù)的具體工作流程
2、負責協(xié)助業(yè)務(wù)接待,認真檢查索賠車輛,做好車輛索賠的鑒定,保證索賠的準確性
3、負責按規(guī)范流程進行索賠的申請及相應(yīng)索賠事務(wù),確保索賠成功率。
4、負責定期整理和妥善保存所有的索賠檔案
5、負責SGM開展的質(zhì)量返修和相關(guān)活動中,報表資料的傳遞和交流
6、負責SGM要求妥善保管的更換下來的配件并及時按要求運回工廠
7、負責客觀真實的開展索賠工作,不得弄虛作假,并及時向管理層匯報工作
8、主動收集、反饋有關(guān)車輛維修質(zhì)量、技術(shù)等相關(guān)信息給相關(guān)部門
9、繼續(xù)想客戶宣導(dǎo)SGM的索賠條例,管理好索賠客戶,提高滿意度。
領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時任務(wù)
任職資格:
教育背景:
◆汽車相關(guān)專業(yè),大專以上學歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
◆受過禮儀接待、汽車產(chǎn)品知識等方面的培訓(xùn)。
經(jīng) 驗:
◆1年以上轎車實際修理或相關(guān)經(jīng)驗,具有對車輛故障進行檢查和判斷的能力。
技能技巧:
◆熟悉電腦操作,具有辦公自動化軟件操作的合格證書;
◆很強的與人溝通交談的能力;
態(tài) 度:
◆正直、坦誠、成熟、豁達、自信;
◆高度的工作熱情,良好的團隊合作精神;
◆較強的觀察力和應(yīng)變能力。
◆要具備車行索賠員經(jīng)驗
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南寧 課程顧問招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 18K,最多人拿:6K-8K
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    8K-1W
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    1W以上

學歷要求分析

  • 不限學歷
    94.3%
  • 高中
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  • 中專
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南寧課程顧問招聘需要什么學歷?不限學歷占94.3%,高中占0.6%,中專占0.6%,大專占4.6%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    98.9%
  • 1-3年
    1.1%
南寧課程顧問招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占98.9%,1-3年占1.1%。

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