2024-10-28
工作職責(zé):
1.熟悉家居、高品質(zhì)生活群體用戶(hù)特征,負(fù)責(zé)老用戶(hù)的私域沉淀和社群運(yùn)營(yíng),為老用戶(hù)復(fù)購(gòu)負(fù)責(zé);
2.分析用戶(hù)畫(huà)像,結(jié)合用戶(hù)需求和特點(diǎn),統(tǒng)籌社群內(nèi)容運(yùn)營(yíng),輸出高質(zhì)量?jī)?nèi)容,打造高活躍度.高黏性社群;
3.對(duì)公司整體私域運(yùn)營(yíng)規(guī)模、活躍、轉(zhuǎn)化負(fù)責(zé),搭建并監(jiān)控相關(guān)指標(biāo),制定和完善私域運(yùn)營(yíng)SOP;
4.善于洞察社群用戶(hù)心態(tài),策劃各類(lèi)互動(dòng)福利活動(dòng),營(yíng)造群內(nèi)氛圍,促進(jìn)用戶(hù)轉(zhuǎn)化;
5.定期運(yùn)營(yíng)復(fù)盤(pán)總結(jié),結(jié)合數(shù)據(jù)及用戶(hù)反饋優(yōu)化調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略,完成項(xiàng)目的轉(zhuǎn)化目標(biāo)
崗位要求:
1.全日制統(tǒng)招大專(zhuān)及以上學(xué)歷,熱愛(ài)家居、熱愛(ài)生活、喜歡探索美好生活者;
2.有過(guò)微信客服經(jīng)驗(yàn)或社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有私域操盤(pán)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3.擅長(zhǎng)使用各類(lèi)社群運(yùn)營(yíng)工具,有企業(yè)微信社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4.有非常強(qiáng)的用戶(hù)思維和服務(wù)意識(shí),接地氣,能深入挖掘用戶(hù)需求與痛點(diǎn),和用戶(hù)做朋友;
5.思維靈活,打字速度快,55個(gè)字/分鐘以上;
6.具備很強(qiáng)的數(shù)據(jù)敏感度,具備較好的文案寫(xiě)作能力優(yōu)先;
7.性格外向,樂(lè)觀開(kāi)朗,沖浪達(dá)人;做事干練,不拖沓,時(shí)間節(jié)點(diǎn)觀念強(qiáng),有良好的溝通,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
8.會(huì)聊天,情商在線,思維清晰,表達(dá)能力強(qiáng),能靈活回答用戶(hù)的各種問(wèn)題。
南寧-興寧區(qū)-萬(wàn)達(dá)商業(yè)廣場(chǎng) 1人 電信 計(jì)算機(jī) 交通
2024-10-28
林小姐
招聘崗位【電信客服】
崗位優(yōu)勢(shì):行政班,不用外出!配備專(zhuān)屬客服坐席,辦公環(huán)境舒適,有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可入職!
工作內(nèi)容:
純室內(nèi)白領(lǐng)式工作環(huán)境,不用外出風(fēng)吹雨打開(kāi)發(fā)客戶(hù),根據(jù)公司分配的老客戶(hù)資源名單,通過(guò)電話的形式,向用戶(hù)推薦最新的電信優(yōu)惠套餐即可(比如續(xù)約、加流量包、升5G),操作簡(jiǎn)單,工作輕松易上手。
任職要求:
1、年齡20-42周歲,男女不限,學(xué)歷不限。
2、會(huì)簡(jiǎn)單電腦操作。
工作時(shí)間:
上午9: 00-12:00
下午14:30-18:00,不用加班,月休4天可以自由調(diào)休,國(guó)家法定節(jié)假日休息。
薪資待遇:
1、無(wú)責(zé)底薪2000+100全勤獎(jiǎng)+500獎(jiǎng)金+高提成,月綜合薪資4000- 8000(憑個(gè)人能力.上不封頂)
2、按照國(guó)家規(guī)定購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)。
3、公司不定期組織豐富多彩的團(tuán)建活動(dòng)、下午茶、員工生日會(huì)、節(jié)假日福利等。
工作地點(diǎn):
南寧市民族大道192號(hào)鑫隆國(guó)際商業(yè)中心。
工作職責(zé):
1.熟悉家居、高品質(zhì)生活群體用戶(hù)特征,負(fù)責(zé)老用戶(hù)的私域沉淀和社群運(yùn)營(yíng),為老用戶(hù)復(fù)購(gòu)負(fù)責(zé);
2.分析用戶(hù)畫(huà)像,結(jié)合用戶(hù)需求和特點(diǎn),統(tǒng)籌社群內(nèi)容運(yùn)營(yíng),輸出高質(zhì)量?jī)?nèi)容,打造高活躍度.高黏性社群;
3.對(duì)公司整體私域運(yùn)營(yíng)規(guī)模、活躍、轉(zhuǎn)化負(fù)責(zé),搭建并監(jiān)控相關(guān)指標(biāo),制定和完善私域運(yùn)營(yíng)SOP;
4.善于洞察社群用戶(hù)心態(tài),策劃各類(lèi)互動(dòng)福利活動(dòng),營(yíng)造群內(nèi)氛圍,促進(jìn)用戶(hù)轉(zhuǎn)化;
5.定期運(yùn)營(yíng)復(fù)盤(pán)總結(jié),結(jié)合數(shù)據(jù)及用戶(hù)反饋優(yōu)化調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略,完成項(xiàng)目的轉(zhuǎn)化目標(biāo)
崗位要求:
1.全日制統(tǒng)招大專(zhuān)及以上學(xué)歷,熱愛(ài)家居、熱愛(ài)生活、喜歡探索美好生活者;
2.有過(guò)微信客服經(jīng)驗(yàn)或社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有私域操盤(pán)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3.擅長(zhǎng)使用各類(lèi)社群運(yùn)營(yíng)工具,有企業(yè)微信社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4.有非常強(qiáng)的用戶(hù)思維和服務(wù)意識(shí),接地氣,能深入挖掘用戶(hù)需求與痛點(diǎn),和用戶(hù)做朋友;
5.思維靈活,打字速度快,55個(gè)字/分鐘以上;
6.具備很強(qiáng)的數(shù)據(jù)敏感度,具備較好的文案寫(xiě)作能力優(yōu)先;
7.性格外向,樂(lè)觀開(kāi)朗,沖浪達(dá)人;做事干練,不拖沓,時(shí)間節(jié)點(diǎn)觀念強(qiáng),有良好的溝通,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
8.會(huì)聊天,情商在線,思維清晰,表達(dá)能力強(qiáng),能靈活回答用戶(hù)的各種問(wèn)題。
#工作時(shí)間: 上午9:00-12:10 14:15-18:00 (月休4-5天)享法定節(jié)假日 #薪資:3500底薪+提成+獎(jiǎng)金+節(jié)日福利+豐富團(tuán)建 #要求:可用普通話交流,無(wú)經(jīng)驗(yàn)要求
大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷(特別優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷); 2、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,有激情,有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和成功欲望; 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),有親和力,具備良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、組織協(xié)調(diào)和邏輯思維能力,責(zé)任心強(qiáng); 4、有銷(xiāo)售及客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮 …… ,享受?chē)?guó)家法定節(jié)假日; 2、入職后每位員工配備一部工作手機(jī),無(wú)需承擔(dān)話費(fèi); 3、舒適溫馨的辦公環(huán)境,冬暖夏涼,無(wú)需外跑; 4、購(gòu)買(mǎi)5險(xiǎn),底薪(3000-4500)+全勤100+加工齡工資+績(jī)效+提成
【任職要求】 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,老年服務(wù)與管理、酒店管理、客服等相關(guān)服務(wù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先; 2、1年及以上公寓、養(yǎng)老院、酒店行業(yè)相關(guān)客房管理工作經(jīng)驗(yàn); 3、能夠熟練掌握每位入住客戶(hù)特殊生活需求,具備良好的制定差異化管家服務(wù)方案能力 …… 為員工提供定期體檢、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所、圖書(shū)中心 及部門(mén)團(tuán)建活動(dòng)等; 7.學(xué):為員工量身打造全方位的培訓(xùn)項(xiàng)目,并且提供進(jìn)修、學(xué)術(shù)交流機(jī)會(huì),職稱(chēng)晉升渠道暢通; 8.行:大型商業(yè)體萬(wàn)達(dá)茂近在咫尺,鄰近地鐵4號(hào)線楞塘村站、鐵站南寧東站
約 26 個(gè)崗位
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南寧 客服專(zhuān)員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 20K,最多人拿:3K
  • 4.9%
    2K
  • 45.1%
    3K
  • 30.4%
    4K
  • 10.6%
    5K
  • 6.5%
    6K-8K
  • 1.6%
    8K-1W
  • 0.9%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    95.1%
  • 初中
    0.4%
  • 高中
    0.8%
  • 中專(zhuān)
    1.6%
  • 大專(zhuān)
    2%
  • 本科
    0.1%
南寧客服專(zhuān)員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占95.1%,初中占0.4%,高中占0.8%,中專(zhuān)占1.6%,大專(zhuān)占2%,本科占0.1%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    98.7%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    0.4%
  • 1-3年
    0.9%
南寧客服專(zhuān)員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98.7%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.4%,1-3年占0.9%。
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