行業(yè)經(jīng)驗:3年以上工作經(jīng)驗
教育背景:中專及以上學(xué)歷
崗位經(jīng)驗:在綜合類汽修廠或4s店工作過優(yōu)先選擇
崗位職責:負責接待客戶,培訓(xùn)前臺接車服務(wù)顧問,跟車間師傅溝通維修進度。
崗位福利:月休四天,底薪加提成,包午餐
崗位職責:
1、有一定管理號召能力,熟練接車流程,善于溝通了解客戶需求,定期培訓(xùn)前臺服務(wù)顧問;
2、負責客戶關(guān)系的開發(fā)與維護,發(fā)掘新客戶,組織執(zhí)行營銷策略;
3、負責前臺接車各項管理事務(wù),維護公司形象,挖掘潛在客戶。
4、配合營銷部門工作的開展,開發(fā)新客戶,維護老客戶。
5、監(jiān)督、落實售后服務(wù)流程的標準化;
6、參與解決客戶投訴;
任職要求:
1、善于溝通,熱情開朗,責任心強,邏輯思維能力強;
2、三年以上汽車售后前臺經(jīng)理或類似管理職位工作經(jīng)驗;
3、熱愛本職工作,在工作中保持極高的敬業(yè)度及可靠性,形象氣質(zhì)佳,熱愛汽車服務(wù)行業(yè);
4、優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識,能夠迅速建立穩(wěn)固的客戶關(guān)系,良好地監(jiān)督、指導(dǎo)及管理售后服務(wù)團隊的能力。
2024-10-22
王秀仙
1.協(xié)調(diào)所屬各部門的關(guān)系,確保各部門之間能順暢的溝通合作,提高工作效率。
2.設(shè)立年度工作目標并監(jiān)控工作目標的實施。
3.組織對員工進行素質(zhì)、技術(shù)培訓(xùn)。
4.對部門員工進行考評、考核、獎優(yōu)罰劣,提高員工的積極性和創(chuàng)造性。
5.按公司要求對服務(wù)部設(shè)備、設(shè)施、人員進行合理調(diào)配。確保生產(chǎn)安全。其它要求:
1.大專及以上學(xué)歷
2.三年以上汽車行業(yè)工作管理經(jīng)驗
2024-10-22
凌女士
對配件庫存進行統(tǒng)計,并及時反映給服務(wù)經(jīng)理,安排及時采購。 4.外出提貨,并認真驗貨確保無誤。 5.每月進行一次倉庫盤存 6.負責倉庫日常維護管理,保持倉庫整潔、衛(wèi)生。
【崗位職責】 1、 跟進事故信息,提升留修,保障事故進廠臺次增長; 2、 分解事故毛利,制定執(zhí)行方案,完成毛利; 3、 關(guān)注送修、定損、賠付及市場行情,及時反饋售后經(jīng)理; 4、 制定外拓計劃,協(xié)助外拓事故車回廠 …… 【任職資格】 1、 2 年以上事故專員經(jīng)驗或 1 年以上同崗位工作經(jīng)驗,有同品牌經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、 持C1照以上駕駛執(zhí)照并熟練駕駛; 4、 較強的組織協(xié)調(diào)能力; 5、服務(wù)理念和意識強,口才好,有良好的談判技巧
2024-10-21
黃女士
負責帶領(lǐng)售后團隊完成公司的月度和年度產(chǎn)值及利潤目標; 2、監(jiān)督、指導(dǎo)、考評售后前臺及車間的各項業(yè)務(wù)工作; 3、負責對部門溝通出現(xiàn)的問題進行處理、提出整改措施并落實執(zhí)行; 4、負責組織開展售后的各項服務(wù)營銷工作 …… ; 5、負責與廠家售后服務(wù)的業(yè)務(wù)對接,及時上報有關(guān)材料,落實服務(wù)的各項工作安排; 6、負責售后客戶投訴的處理。 …… 任職條件: 1、具有大專以上文化程度,汽車專業(yè)或汽車相關(guān)專業(yè),三年以上品牌汽車4S店售后服務(wù)經(jīng)理/服務(wù)總監(jiān)管理工作經(jīng)驗; 2、精通4S店汽車售后管理流程及業(yè)務(wù)流程;有較強的抗壓能力; 3、有較豐富的管理經(jīng)驗及一定的組織
2024-10-20
南寧市江南區(qū)南站大道36號
工作職責: 1.協(xié)調(diào)所屬各部門的關(guān)系,確保各部門之間能順暢的溝通合作,提高工作效率。 2. 設(shè)立年度工作目標并監(jiān)控工作目標的實施。 3.組織對員工進行素質(zhì)、技術(shù)培訓(xùn)。 4.對部門員工進行考評、考核、獎優(yōu)罰劣,提高員工的積極性和創(chuàng)造性。 5.按公司要求對服務(wù)部設(shè)備、設(shè)施、人員進行合理調(diào)配。確保生產(chǎn)安全。 其它要求: 1.大專及以上學(xué)歷 2.三年以上汽車行業(yè)工作管理經(jīng)驗 3.工作地址:安吉路中段36號。
2024-10-20
南寧市江南區(qū)南站大道36號
工作職責: 1.協(xié)調(diào)所屬各部門的關(guān)系,確保各部門之間能順暢的溝通合作,提高工作效率。 2. 設(shè)立年度工作目標并監(jiān)控工作目標的實施。 3.組織對員工進行素質(zhì)、技術(shù)培訓(xùn)。 4.對部門員工進行考評、考核、獎優(yōu)罰劣,提高員工的積極性和創(chuàng)造性。 5.按公司要求對服務(wù)部設(shè)備、設(shè)施、人員進行合理調(diào)配。確保生產(chǎn)安全。 其它要求: 1.大專及以上學(xué)歷 2.三年以上汽車行業(yè)工作管理經(jīng)驗 3.工作地址:安吉路中段36號。
2024-10-19
農(nóng)女士
,現(xiàn)場解決用戶關(guān)于索賠的各種問題; 5、主動收集反饋有關(guān)車輛質(zhì)量方面的信息; 6、定期整理和妥善保存所有的索賠檔案; 7、在廠家開展質(zhì)量返修或相關(guān)質(zhì)量活動時,負責統(tǒng)計和傳遞相關(guān)信息; 8、協(xié)助服務(wù)經(jīng)理做好各類數(shù)據(jù)
協(xié)助服務(wù)經(jīng)理完成自店服務(wù)體驗及服務(wù)MOT改善提升; 2. 負責完成smart品牌下達的服務(wù)市場活動; 3. 本店自發(fā)服務(wù)營銷活動組織及策劃; 4. …… 服務(wù)品牌服務(wù)口碑傳播推廣,完成主流汽車媒體及論壇的軟文推送; 5. 客戶俱樂部活動組織及開展; 6. 協(xié)助服務(wù)經(jīng)理指導(dǎo)服務(wù)顧問完成精品附件促銷 任職要求: 1. …… 具有扎實的汽車方面的專業(yè)知識,同時熟悉汽車維修與服務(wù)市場; 3. 豐富的服務(wù)活動組織能力; 4. 2年以上服務(wù)顧問工作經(jīng)驗; 5.能力優(yōu)秀者可適當放寬以上要求。
2024-10-18
黃女士
【崗位職責】 1、負責經(jīng)銷商客戶關(guān)系的聯(lián)系、跟進方案的具體落實; 2、協(xié)助處理所有顧客投訴,并跟進投訴處理的客戶反饋; 3、負責客戶的服務(wù)預(yù)約流程; 4、負責處理所有通過數(shù)字媒介傳達的客戶咨詢、 …… CRC互動; 6、負責DMS數(shù)據(jù)系統(tǒng)中有關(guān)客戶關(guān)系的管理與維護,確保所有輸入數(shù)據(jù)準確、完整; 7、依據(jù)經(jīng)銷商客戶關(guān)系維系特點,貫徹實施客戶跟進方案,確??蛻魸M意; 8、根據(jù)林肯以客戶為中心的尊享服務(wù)理念 …… ,支持并協(xié)助CRM經(jīng)理實施客戶滿意度、客戶關(guān)系的管理與維護。

服務(wù)總監(jiān)

10000-15000元
南寧-興寧區(qū)-大嘉匯酒店用品批發(fā)市 1人 電子 汽車 汽車銷售
2024-10-17
人力資源部
任職要求 1、教育背景:須具備大專以上學(xué)歷,具有相關(guān)專業(yè)本科學(xué)歷者優(yōu)先; 2、行業(yè)背景:有3-5年售后服務(wù)經(jīng)理或類似職位的工作經(jīng)驗; 3、知識及技能:掌握微軟Office軟件的操作方法,熟悉汽車、 …… 根據(jù)銷售、服務(wù)流程,監(jiān)督屬下流程執(zhí)行情況并督促改進,配合其他部門實現(xiàn)銷售、服務(wù)滿意度目標; 5. 按照公司各項管理制度,監(jiān)督和考核員工行為規(guī)范,負責獎懲實施; 6. …… KPI指標 1、維修產(chǎn)值目標達成率; 2、配件目標完成率; 3、客戶滿意度; 4、服務(wù)運營檢核評分; 5、客戶保持率。
2024-10-12
權(quán)龍蕓
人事專員
1.大專以上學(xué)歷,汽車工程機械類專業(yè)或相關(guān)工作經(jīng)驗; 2.5年以上車行售后管理經(jīng)驗,熟悉掌握車行售后服務(wù)工作流程,具備獨立操作和處理售后事務(wù)的能力; 3.負責對重要客戶的回訪和解決重大投訴問題; 4.具備較強的溝通能力。協(xié)助能力,執(zhí)行力與人員管理能力,有較強團隊合作精神。
崗位職責: 1、日常工作:即是服務(wù)流程七步法(預(yù)約、接待、填制派工單、修理、質(zhì)檢、跟蹤服務(wù))。 2、通過電話或者面對顧客處理投訴,簡歷客戶檔案和客戶車輛檔案。 …… ; 6、嚴格執(zhí)行汽車配件、索賠的相關(guān)政策; 7、就維修和保養(yǎng)方面的內(nèi)容,積極向客戶提供參考建議,并提出基本準確的報價 8、積極努力地向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項目和優(yōu)惠促銷活動項目 9、輔助服務(wù)經(jīng)理開展相關(guān)的工作 …… 2、必備的知識與技能: 了解汽車產(chǎn)品知識;了解服務(wù)知識;了解維修技術(shù);社交能力,客戶服務(wù)能力,溝通能力;基礎(chǔ)的財務(wù)知識;良好的電腦運用知識。
約 14 個崗位

南寧相關(guān)熱門崗位

移動客服經(jīng)理平臺客服經(jīng)理在線客服經(jīng)理微信客服經(jīng)理電商客服經(jīng)理客服主管/客服經(jīng)理外呼客服經(jīng)理電信客服經(jīng)理營銷客服經(jīng)理行政客服經(jīng)理售前客服經(jīng)理售后客服經(jīng)理網(wǎng)絡(luò)客服經(jīng)理物流客服經(jīng)理電商客服經(jīng)理/主管汽車客服經(jīng)理客服經(jīng)理主管電話客服經(jīng)理前臺客服經(jīng)理運營客服經(jīng)理it服務(wù)經(jīng)理銷售服務(wù)經(jīng)理企業(yè)服務(wù)經(jīng)理售后服務(wù)經(jīng)理保險售后服務(wù)經(jīng)理大客戶服務(wù)經(jīng)理餐飲服務(wù)經(jīng)理4s店服務(wù)經(jīng)理賓客服務(wù)經(jīng)理4s店售后服務(wù)經(jīng)理綜合金融服務(wù)經(jīng)理客戶服務(wù)經(jīng)理高級客戶服務(wù)經(jīng)理vip客戶服務(wù)經(jīng)理售后客戶服務(wù)經(jīng)理理財服務(wù)經(jīng)理高級售后服務(wù)經(jīng)理服務(wù)經(jīng)理技術(shù)服務(wù)經(jīng)理旅游服務(wù)經(jīng)理汽車服務(wù)經(jīng)理汽車售后服務(wù)經(jīng)理客服部經(jīng)理客戶關(guān)系管理經(jīng)理客服專業(yè)經(jīng)理售前售后經(jīng)理客服經(jīng)理客戶服務(wù)中心經(jīng)理客服中心經(jīng)理客服主管/經(jīng)理服務(wù)質(zhì)量管理經(jīng)理客服部主任客戶服務(wù)專家在線客服淘寶客服門店客服電商客服主管/經(jīng)理

南寧汽車公司服務(wù)經(jīng)理招聘最新投遞

用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊,入職快

南寧 客服經(jīng)理招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 20K,最多人拿:3K
  • 4.5%
    2K
  • 30%
    3K
  • 22.5%
    4K
  • 18.4%
    5K
  • 14.2%
    6K-8K
  • 6.4%
    8K-1W
  • 4.1%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    93.6%
  • 初中
    0.4%
  • 高中
    0.7%
  • 中專
    0.4%
  • 大專
    4.9%
南寧客服經(jīng)理招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占93.6%,初中占0.4%,高中占0.7%,中專占0.4%,大專占4.9%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    98.5%
  • 1-3年
    1.5%
南寧客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占98.5%,1-3年占1.5%。
企業(yè)服務(wù)
費用標準
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP