2024-10-21
404086860@qq.com
客服待遇:3000-10000+(無責(zé)底薪+團(tuán)隊(duì)提成)
崗位職責(zé):
1.根據(jù)市場(chǎng)需求及領(lǐng)導(dǎo)安排,負(fù)責(zé)線上客戶接待,促成產(chǎn)品銷售,做好售前售后工作。
2.通過線上溝通,分析用戶需求及問題點(diǎn),,提供產(chǎn)品方案,促成銷售。
3.與團(tuán)隊(duì)保持密切溝通和配合,做好客戶服務(wù)及關(guān)系維護(hù)。
任職要求:
1.本科以上學(xué)歷,年齡22-28,有電商平臺(tái)(淘寶、天貓、京東)店鋪客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,男女不限;
2.具備敏銳分析需求的能力,較強(qiáng)的應(yīng)變、溝通、表達(dá)能力,較快的電腦/手機(jī)打字速度;
3.具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),熟悉商業(yè)操作,工作嚴(yán)謹(jǐn),有責(zé)任心;
4.與公司發(fā)展同步提升自我能力,提升對(duì)產(chǎn)品的理解和體驗(yàn)表達(dá);
5.熱愛銷售,有野心和上進(jìn)心者優(yōu)先。
提示:為了更方便了解您,請(qǐng)您提交的簡歷,其內(nèi)容包含但不限于業(yè)績數(shù)據(jù)、個(gè)人作用,謝謝!

電商客服

3000-4000元
2024-10-21
人力資源部
【工作職責(zé)】
1、客服工作:京東到家后臺(tái)在線,處理日常訂單,跟進(jìn)發(fā)貨,整理回傳單號(hào),溝通客戶;
2、售后工作:處理京東到家、中石油、退換貨售后問題,及時(shí)解決出現(xiàn)的客單問題;
3、上架工作:京東到家后臺(tái)上架商品:找圖、上傳、更新數(shù)據(jù),中石油找圖更新;
4、更新工作:后臺(tái)商品庫存數(shù)據(jù)更新、活動(dòng)價(jià)格調(diào)整;
5、對(duì)賬工作:貨品出入賬、系統(tǒng)庫存回?fù)堋⒒乜詈蛯?duì)賬;
【任職要求】
1.大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營銷等相關(guān)專業(yè)專業(yè),有淘寶、拼多多、京東等電商平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.勤奮敬業(yè)、性格好、有耐心及責(zé)任心、抗壓性強(qiáng)、有一定的應(yīng)變能力;
3.熟悉 Office等常用辦公軟件。
2024-10-20
金澤軒
經(jīng)理
崗位職責(zé):
1、利用抖音視頻平臺(tái),與客戶微信溝通,或者電話溝通;
2、了解客戶需求,邀約客戶進(jìn)展廳,不用自己找客源,不用外出,無需擔(dān)心;
3、及時(shí)正確的完成各項(xiàng)簽單報(bào)表客戶相關(guān)信息的錄入管理并建立客戶檔案。
招聘人數(shù):數(shù)名
任職資格:
1、中專以上學(xué)歷,有前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn)、抖音快手客服、電商平臺(tái)、瓷磚柜子建材、銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力,無經(jīng)驗(yàn)者可以培訓(xùn),有人帶
2、熟悉電腦基本操作,打字速度快
3、年齡在18-40歲之間,有能力突出者,可以放寬年齡限制
4、應(yīng)聘者需要具備良好的服務(wù)意識(shí)、親和力、溝通、團(tuán)隊(duì)合作能力
工作時(shí)間:
8:40到18:00,中午休息1小時(shí),月休時(shí)間4天
工作地點(diǎn):
門面展廳兩千多平米
工資薪酬:
月薪綜合4000-8000元,底薪+績效獎(jiǎng)金+銷售提成+滿勤獎(jiǎng)+其他獎(jiǎng)勵(lì),生日福利等等
晉升空間:
客服-金牌客服-客服組長-客服經(jīng)理
2024-10-19
李炎群
公司都是????-????后的小哥哥和小姐姐,環(huán)境優(yōu)美,氛圍活躍輕松,歡迎對(duì)抖音領(lǐng)域感興趣小伙伴加入! …… 4、 遵守平臺(tái)相關(guān)規(guī)定,認(rèn)真負(fù)責(zé)對(duì)待每一場(chǎng)直播,按時(shí)保質(zhì)保量完成直播場(chǎng)次和時(shí)長,懂得復(fù)盤。 5、 有良好的溝通能力,思維跳躍,活潑幽默,抗壓能力強(qiáng)。 …… 多畝種植基地,主營農(nóng)資產(chǎn)品,助力三農(nóng),以化肥為主,農(nóng)藥為輔,抖音矩陣,有自播賬號(hào),也可以起新號(hào),根據(jù)個(gè)人能力,每場(chǎng)時(shí)長約2-3小時(shí),播2-4場(chǎng),每天在線直播時(shí)長4-7小時(shí),無需露臉,有助播,有話術(shù),有中控,有客服
(一)崗位職責(zé) 1.協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門和資源,統(tǒng)籌合作伙伴做好我司在線上各大平臺(tái)生態(tài)(包含但不僅限于類似抖音、小紅書、淘寶、京東等平臺(tái),視實(shí)際情況調(diào)整)內(nèi)的運(yùn)營工作,負(fù)責(zé)合作伙伴引進(jìn)和管理,牽頭合作伙伴完成包括但不僅限于以下內(nèi)容 …… : (1)開展我公司在線上平臺(tái)運(yùn)營的整體規(guī)劃、營銷、活動(dòng)報(bào)名、推廣等系統(tǒng)經(jīng)營性工作; (2)與各平臺(tái)小二對(duì)接,爭(zhēng)取活動(dòng)資源,有相關(guān)資源待遇從優(yōu); (3)確保我司在線上開設(shè)的各平臺(tái)店鋪和賬號(hào)的正常運(yùn)作 …… 2.學(xué)習(xí)相關(guān)線上平臺(tái)規(guī)則,在與外部的合作中總結(jié)線上運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和方法,并嘗試自主運(yùn)營; 3.組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門和人員做好我司開設(shè)的線上平臺(tái)門店結(jié)算事宜; 4.協(xié)調(diào)相關(guān)部門、外部供應(yīng)商和人員做好我司開設(shè)的線上門店客服事宜
2024-10-18
行政主管
職責(zé)描述 1.主要負(fù)責(zé)線下、線上(小程序、京東等平臺(tái))售前接單、售后問題、進(jìn)行有效跟蹤、做好服務(wù)工作。 …… 2.了解京東、小商城等平臺(tái)規(guī)則、通過咚咚、商城在線客服、電話、微信隨時(shí)處理因客戶發(fā)起的售后問題,并妥當(dāng)處理協(xié)調(diào)好。 3.處理各種售后問題,如物流查詢、退換貨、產(chǎn)品相關(guān)問題等。 …… 每日聯(lián)客戶20位。 11、匯總每日銷售明細(xì),每月分客戶做好銷售匯總。 …… 任職要求: 1.有較強(qiáng)的邏輯思維能力和問題分析能力,思維敏捷,善于表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見; 2.優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神,善于溝通,具有親和力; 3.具備良好的服務(wù)意識(shí),有類服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 4
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園 10人
2024-10-18
唐平平
月休8天,工資4500元) 一、崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)商家接待,包括群接待、在線接待和電話接待,按時(shí)按質(zhì)完成接待; 2、負(fù)責(zé)處理各類售后和賠償問題,溝通協(xié)調(diào)各方達(dá)成一致; 3、負(fù)責(zé)日常配單工作,聯(lián)師傅溝通接單事宜直至師傅完成接單 …… ; 二、任職要求: 1、全日制大專及以上學(xué)歷,電腦打字速度45字/分以上,年齡24-35歲; 2、平臺(tái)客服經(jīng)驗(yàn)1年以上,有售后處理方面經(jīng)驗(yàn)、有賠償處理經(jīng)驗(yàn); 3、有良好的溝通表達(dá)能力,語言表達(dá)邏輯清晰
2024-10-18
李女士
二、任職條件: 1、大專及以上學(xué)歷,熟悉電腦和手機(jī)的線上操作,熟悉網(wǎng)絡(luò)聊天工具; 2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具備良好的服務(wù)意識(shí)、溝通能力和解決問題能力; 3、有天貓?zhí)詫殹⑵炊喽?、抖音?em>電平臺(tái)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
職位描述 1.負(fù)責(zé)shopee平臺(tái)的運(yùn)營操作,主導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成整個(gè)流程,包括產(chǎn)品上架、維護(hù)和優(yōu)化頁面,制定產(chǎn)品關(guān)鍵詞等,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成銷售目標(biāo) 2.負(fù)責(zé)跨境站點(diǎn)的調(diào)查與分析,及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),快速響應(yīng)熱點(diǎn) …… ,快速測(cè)款及庫存控制,制定營銷策略,對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤和監(jiān)控;提出前瞻性的運(yùn)營思路; 3.完善公司跨境平臺(tái)各項(xiàng)政策與制度,保持平臺(tái)的好評(píng)率和良好的信用度,完善運(yùn)營所需的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程并督導(dǎo)執(zhí)行 4 …… 2.有兩年以上跨境經(jīng)驗(yàn),熟悉跨境平臺(tái)運(yùn)營規(guī)則及政策。 3.熟悉跨境平臺(tái)各項(xiàng)規(guī)則,熟悉選品、銷售、客服、售后等整個(gè)流程,善于使用各種推廣工具。
職位描述 1.負(fù)責(zé)跨境團(tuán)隊(duì)擴(kuò)招,在各項(xiàng)運(yùn)營工作中開展人才建設(shè)、人才培養(yǎng)等相關(guān)管理工作。 2.負(fù)責(zé)拓客,引導(dǎo)客戶至技術(shù)團(tuán)隊(duì)促進(jìn)成交。 3.對(duì)接物流、倉儲(chǔ)、廠商等跨境資源。 …… 2.有兩年以上跨境經(jīng)驗(yàn),熟悉跨境平臺(tái)運(yùn)營規(guī)則及政策(熟悉蝦皮墩、TK、亞馬遜優(yōu)先)。 3.熟悉跨境平臺(tái)各項(xiàng)規(guī)則,熟悉選品、銷售、客服、售后等整個(gè)流程,善于使用各種推廣工具。
2024-10-17
張濤
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)平臺(tái)店鋪訂單各項(xiàng)工作,及時(shí)打印線上銷售快遞單,對(duì)每天的訂單進(jìn)行清理; 2、負(fù)責(zé)打印發(fā)貨單,揀貨清單,對(duì)異常訂單溝通處理并跟進(jìn); 3、負(fù)責(zé)對(duì)接客服售后問題反饋,與客服做好有效溝通 …… 任職要求: 1、35歲內(nèi),有、淘寶行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者有限; 2、熟悉使用辦公軟件,吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng); 長白班,白班8小時(shí),加班費(fèi)另算,一周休一天 上班時(shí)間:9:30 - 18:30(午休1小時(shí) …… ) 加班:19:15 - 21:15(加班費(fèi)另算),不包吃,有餐補(bǔ) 綜合月薪4k—5.5k,交五險(xiǎn) 因招聘平臺(tái)設(shè)置回復(fù)信息需付費(fèi),故簡歷不合適不予回復(fù),請(qǐng)見諒。
2024-10-16
榮永銘
我們是電子商務(wù)公司,南寧青秀區(qū),西鄉(xiāng)塘區(qū),江南區(qū)都有分公司;主營護(hù)膚品、化妝品、內(nèi)調(diào)營養(yǎng)美容食品為主; 一個(gè)全部屬于90后00后年輕人的領(lǐng)域服務(wù)平臺(tái),做的是自營的品牌,世界五百強(qiáng)工廠研發(fā)中心,生產(chǎn) …… 、設(shè)計(jì)、物流配送、客服為一體的公司。
要有平臺(tái)的工作經(jīng)驗(yàn),包括客服、簡單美工等,有計(jì)算機(jī)知識(shí)和技能優(yōu)先
南寧-良慶區(qū)-寧泰新港灣大廈 1人
2024-10-16
龐君華
5、熟練使用各類辦公軟件,具有清晰的邏輯思維,富有團(tuán)隊(duì)合作精神; 崗位職責(zé) 1.對(duì)國內(nèi)平臺(tái)進(jìn)行管理,包含上架,客服。 …… 2.日常處理客戶郵件及訂單和售后相關(guān)問題; 3.定期維護(hù)公司官網(wǎng)和其他平臺(tái); 4.處理客戶詢盤、優(yōu)化鏈接、與客戶交流,促成客戶下單; 5.跟進(jìn)現(xiàn)有客戶 ,維護(hù)老客戶; 6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 10人 大專以上 電子 電信 金融
  • 五險(xiǎn)
  • 公積金
  • 提供住房
  • 崗位晉升
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓(xùn)提升
2024-10-15
李經(jīng)理
招聘經(jīng)理
【工作內(nèi)容】 幫助客戶處理購物過程中遇到的工單問題,跟進(jìn)及處理工單,電話回訪核實(shí)為主,消費(fèi)者認(rèn)可即可。 【工作時(shí)間】 1、培訓(xùn)期5-7天左右; 2、工作時(shí)間:9點(diǎn)-18點(diǎn); 【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓(xùn)(發(fā)放培訓(xùn)補(bǔ)貼); 2、基本薪資+工單提成,綜合收入3000-7000元/月,根據(jù)個(gè)人業(yè)績,工資上不封頂; 3、簽定正式勞動(dòng)合同,繳納五險(xiǎn)和住房公積金; 4、提供住宿(熱水器、空調(diào)),無需住宿可給予住房補(bǔ)貼; 5、帶薪年休假2-15天; 【招聘條件】 1、大專及以上學(xué)歷并且有畢業(yè)證,優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷要求,年滿20周歲以上,男女不限; 2、反應(yīng)敏捷,善于溝通,有較強(qiáng)...

售前客服

3000-8000元
南寧-青秀區(qū) 1人
2024-10-14
邱盛澤
拼多多客服 每天工作內(nèi)容 1.每天接待線上咨詢,并及時(shí)回復(fù)顧客消息 2.登記好每天顧客的售前售后顧慮點(diǎn),并且及時(shí)反饋 3.處理交易中的糾紛問題 4.領(lǐng)導(dǎo)交待的事項(xiàng) 任職要求: 1、有平臺(tái)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 …… ,有一年工作經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉各平臺(tái)后臺(tái)操作,熱愛客服工作,并有良好的服務(wù)意識(shí); 3、打字速度快,反映話題清晰 4、做事有耐心、認(rèn)真、細(xì)心且有責(zé)任感;抗壓能力強(qiáng) 5、頭腦清晰,思維敏捷,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)

電商客服

4000-6000元
南寧-青秀區(qū)-華豐城 1人
2024-10-14
一、崗位職責(zé) 1、做過抖音客服,能熟練掌握飛鴿售后平臺(tái)操作,熟悉客服會(huì)話技巧,耐心解決客戶的訴求 2、達(dá)成對(duì)意向客戶的促成交工作,熟練掌握抖店售后工作臺(tái)的使用,知道如何處理客戶的售后訂單 3、能接受抖音客服 …… 9到23點(diǎn)的客服售后工作時(shí)間,18點(diǎn)下班后能酌情處理售后工作,能維持抖店的客服體驗(yàn)分并做提升,在做過食品類目的售后更佳 4、工作記錄和報(bào)告:抖音客服通常需要記錄工作內(nèi)容和處理的問題,生成相應(yīng)的工作報(bào)告 …… 這有助于追蹤問題解決情況,為平臺(tái)提供數(shù)據(jù)支持和改進(jìn)建議 5、反饋和建議收集:需要收集用戶的反饋、建議和意見,將其傳達(dá)給相關(guān)團(tuán)隊(duì),幫助平臺(tái)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù) 6、投訴處理:客服需要處理用戶的投訴和糾紛。 …… 這需要您冷靜地處理用戶的不滿和情緒,并協(xié)助解決問題,保持專業(yè)和耐心 二、基本要求 1、18-30歲,性別不限; 2、一年以上平臺(tái),抖音相關(guān)經(jīng)驗(yàn),熟悉抖音平臺(tái)規(guī)則,有抖音客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 …… 3、良好的語言溝通能力和銷售服務(wù)意識(shí),有高效的執(zhí)行力,耐力和責(zé)任心 4、能夠熟練使用電平臺(tái),抖音后臺(tái)等在線溝通工具 5、有上進(jìn)心,有學(xué)習(xí)的心態(tài); 6、具有團(tuán)隊(duì)責(zé)任心和吃苦耐勞精神。
2024-10-14
馬女士
熟悉上架流程,具備分析處理上架過程中存在問題,并與平臺(tái)的協(xié)調(diào)和溝通能力; 2. …… 對(duì)公司需上架產(chǎn)品具備拍攝、剪輯、圖片排版、關(guān)鍵詞、排品分析、配套文案功底; 3.有一定的店鋪運(yùn)營能力,訂單、售后、客服、美化店鋪、最新規(guī)則研究、平臺(tái)數(shù)據(jù)分析等; 4.
2024-10-12
唐平平
一、崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)商家接待,包括群接待、在線接待和電話接待,按時(shí)按質(zhì)完成接待; 2、負(fù)責(zé)處理各類售后和賠償問題,溝通協(xié)調(diào)各方達(dá)成一致; 3、負(fù)責(zé)日常配單工作,聯(lián)師傅溝通接單事宜直至師傅完成接單 …… 2、平臺(tái)客服經(jīng)驗(yàn)1年以上,有售后處理方面經(jīng)驗(yàn)、有賠償處理經(jīng)驗(yàn); 3、有良好的溝通表達(dá)能力,語言表達(dá)邏輯清晰,反應(yīng)靈敏; 4、具備一定的獨(dú)立處理事情的能力,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),有責(zé)任心和耐心。
2024-10-11
王晏
崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)店鋪售前和售后回復(fù)處理 現(xiàn)招兩個(gè)部門客服,拼多多客服(售前接待和部分售后)和供應(yīng)鏈客服(負(fù)責(zé)產(chǎn)品下單和售后) 應(yīng)聘要求: 1、打字速度快,熟悉平臺(tái)規(guī)則和操作 2、做事積極、
約 21 個(gè)崗位

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南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占98.9%,高中占0.3%,中專占0.4%,大專占0.5%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

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