2024-10-24
南寧市青秀區(qū)金湖帝景
接受銀行等金融機(jī)構(gòu)委托,按照客戶要求的規(guī)范程序通過電話方式,為其處理各類金融產(chǎn)品逾期賬戶的繳費(fèi)提醒,降低資產(chǎn)不良率,維護(hù)用戶良好征信。
崗位要求:
1.大專及以上學(xué)歷,法律、金融專業(yè)優(yōu)先;
2.具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、綜合分析能力,熱愛與各類人群溝通并善于談判;
3.人品端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)且具有一定抗壓能力,講究團(tuán)隊(duì)合作;
4.無犯罪或不良征信記錄。
福利待遇:
1.無責(zé)底薪+崗位補(bǔ)貼+績效提成+業(yè)績提成+考勤工資+全勤獎,平均月收入5000-8000+;
2.培訓(xùn)機(jī)制完善,入職即享帶薪培訓(xùn)與一對一帶教;
3.每年一次段位評級+公平公正公開的晉升通道,讓想要向上發(fā)展的你變得更加優(yōu)秀;
4.五險(xiǎn)一金+加班福利+法定節(jié)假日+年度旅游+高雅藝術(shù)欣賞+團(tuán)建活動+節(jié)日福利;
5.朝九晚六7.5個小時+下午茶+各類公司娛樂活動。
不論資排輩,你的晉升完全取決于你的努力;
不勾心斗角,你可以做自己善于或樂于做的事情;
不安排酒局,我們的業(yè)績完全靠自身實(shí)力;
這里所有的同事都是你成長的伙伴,幫助你學(xué)習(xí)、提高、完善自我。
公司一直致力于為員工營造良好的工作環(huán)境,并優(yōu)化員工的工作體驗(yàn)。我們的工作時間是每周5天*7.5小時,希望大家都能在這里開心工作,快樂生活!
辦公地址:青秀區(qū)金浦路6號
專業(yè)知識及技能要求:
1、具有大專以上學(xué)歷;
2、具有客服和電話銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,責(zé)任心強(qiáng),思路清晰;
3、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,了解消費(fèi)者心理。較強(qiáng)的語言表達(dá)能力,擅于溝通;
4、工作態(tài)度良好,及時為客戶服務(wù);
5、有良好的銷售服務(wù)意識,工作耐心細(xì)致,思維敏捷;
6、電腦使用熟練,熟悉辦公室軟件和網(wǎng)絡(luò)工具。
工作內(nèi)容及職責(zé):
1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;
2、整理客戶資料,客服專員每日認(rèn)真提取客戶信息檔案,以便關(guān)注這些客戶的動態(tài);
3、接到投訴的時候,要即時處理。處理后要及時回訪,使得客戶投訴得到高效和圓滿的解決,建立投訴歸檔資料;
4、良好的工作執(zhí)行力,嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作;
5、與其他部門密切溝通,參與營銷活動,協(xié)助銷售和售后部門工作。
約 2 個崗位

南寧管理咨詢公司辦公室客服招聘最新投遞

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南寧 客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 20K,最多人拿:3K
  • 5%
    2K
  • 44.3%
    3K
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    5K
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    6K-8K
  • 1.5%
    8K-1W
  • 0.9%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    94.7%
  • 初中
    0.4%
  • 高中
    0.9%
  • 中專
    1.8%
  • 大專
    2.1%
  • 本科
    0.1%
南寧客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占94.7%,初中占0.4%,高中占0.9%,中專占1.8%,大專占2.1%,本科占0.1%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    98.7%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    0.4%
  • 1-3年
    0.9%
南寧客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98.7%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.4%,1-3年占0.9%。
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