職位描述

前臺接待員崗位要求:
1、男女不限,18-35歲,女156以上,男166以上,身體健康,積極向上;
2、文化程度:高中以上學(xué)歷;
3、工作經(jīng)驗:生熟手均可
4、會使用辦公軟件和電腦。
薪酬待遇:底薪2700+提成
其它福利:包食住、工齡獎、購買社保、全勤獎、生日福利等
崗位職責(zé):
1、熟練操作前臺的酒管軟件,準確、迅速的為客人辦理入、離店手續(xù),積極為客人提供問訊及留言服務(wù);
2、熟知各部門的電話號碼,能夠在第一時間迅速撥打各部門電話號碼;
3、用標準普通話迅速、準確的接聽電話并能禮貌周到的回答客人的問題;
4、掌握住店客房動態(tài),做好入住店期間的服務(wù)工作;認真準確為客人提供叫醒服務(wù);
5、做好責(zé)任區(qū)衛(wèi)生并交接責(zé)任區(qū)衛(wèi)生;
6、收集客人建議,每天上報前一天的客人建議。及時把客人有關(guān)的重要信息傳遞給其他部門,與客房及銷售部保持友好關(guān)系,合理安排客房;
7、建立客人歷史檔案;

公司簡介

餐飲服務(wù)行業(yè)

上班地點

工作地址: 河池市羅城仫佬族自治縣成龍湖公園清蓮山莊 查看上班路線

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酒店前臺
3000-4000元
河池-金城江區(qū)
崗位職責(zé): 1.主動迎接來訪者,提供優(yōu)質(zhì)的接待與服務(wù)流程; 2.管理客人預(yù)訂,確保所有信息精確無誤; 3.有效處理客人咨詢和投訴,保持高客戶滿意度; 4.保持前臺區(qū)域的整潔與專業(yè)形象; 5.與團隊成員協(xié)同工作,確保日常運營順暢。 任職要求: 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識; 2.有一定的電腦基礎(chǔ),熟練掌握辦公軟件及酒店相關(guān)管理系統(tǒng); 3.具備良好的工作態(tài)度,能夠適應(yīng)輪班工作; 4.要求18~30歲 5.有相關(guān)酒店前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2025-11-21
胡德強
河池-羅城縣
崗位職責(zé): 1. 負責(zé)接待客人,確保提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗; 2. 處理客人的入住及退房事宜,確保流程順暢; 3. 解答客人的咨詢,提供必要的旅游及住宿信息; 4. 專職夜班工作,夜審核單,確保賬務(wù)正確。 任職要求: 1. 具備出色的溝通能力和高度的服務(wù)意識; 2. 能夠有效處理前臺的日常工作,具備良好的抗壓能力; 3. 具備團隊合作精神,能夠與同事共同努力完成工作目標; 4. 優(yōu)先考慮專職夜班候選人,確保工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
2025-11-21
唐瑜
前廳接待員
3000-5000元
河池-金城江區(qū)
1.掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對空房狀態(tài) 2.迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務(wù)設(shè)施,臺理安排房間 3.協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難,為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4.提供留言、叫醒及酒店各項服務(wù)設(shè)施、***息的查詢服務(wù) 5.發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時,按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理
2025-11-21
謝美容
酒店前臺
2000-4000元
河池-鳳山縣
免費培訓(xùn) 包吃包住 八小時工作制三班倒 五險 底薪加提成 夜班補貼 晉升空間大 全職 1、全職,非暑假工,18-30之間 2.、根據(jù)集團標準辦理接待退房服務(wù) 3、服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排 4、能適應(yīng)三班倒 5、免費培訓(xùn),晉升空間大
2025-11-21
馮銀秀
酒店前臺
3000-4000元
河池-金城江區(qū)
負責(zé)接打電話,處理客人預(yù)訂,填寫留座信息,與餐廳主管或經(jīng)理對接確保預(yù)訂信息準確,協(xié)助迎賓帶客,處理客人提問和投訴,前臺收銀工作,保證收銀準確無誤,為客人辦理入住和離店手續(xù),隨時掌握和了解酒店房態(tài)、價格等信息,負責(zé)前臺內(nèi)的衛(wèi)生清潔及設(shè)備設(shè)施維護。
2025-11-21
楊敦文
酒店前臺
3000-5000元
河池-宜州區(qū)-沁弘園別墅小區(qū)
工作內(nèi)容 - 負責(zé)接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) - 處理客人咨詢,解答相關(guān)問題 - 維護前臺區(qū)域的整潔與專業(yè)形象 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識 - 能夠熟練使用辦公軟件,處理日常工作 - 有連鎖酒店前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
2025-11-21
石紅玉
酒店前臺
2000-4000元
河池-宜州區(qū)
1、負責(zé)前臺顧客接待、電話接聽,解答顧客各項信息的咨詢; 2、完成開具發(fā)票工作; 3、負責(zé)運營中發(fā)生的顧客投訴及突發(fā)事件處理,收集匯總顧客意見并及時反饋等。 4、能適應(yīng)白班、夜班的作息時間。? 以上崗位工資待遇2500-3500,有工作經(jīng)驗者優(yōu)先,有意向的姐妹們可電話咨詢。 工作地址: 速8酒店宜州汽車總站店 地址:宜州汽車總站對面
2025-11-21
梁冬莉
酒店前臺
3000-4000元
河池-宜州區(qū)
酒店前廳主管,負責(zé)管理酒店前臺日常。協(xié)助酒店經(jīng)理完成指標
2025-11-21
曾劍寒
酒店前臺
3000-4000元
河池-巴馬縣
崗位職責(zé): 1、負責(zé)接聽客戶來電,接待客戶的投訴、反映、咨詢、建議的受理; 2、按前臺禮儀規(guī)范要求禮貌接待每一位客戶; 3、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作; 任職資格: 1、年齡18-40歲 2、會電腦操作 3、主要負責(zé)酒店前臺夜班的接待
2025-11-21
13768284333@139.com
河池-鳳山縣
1,會電腦的基本操作及Ward文檔操作。2,能服從領(lǐng)導(dǎo)安排的日常工作安排。3,性格活潑開朗,有禮貌。4,有相同2年及以上經(jīng)驗者免試用期。
2025-11-21
王愛民
廣西卓悅璞境酒店管理有限責(zé)任公司招聘:公司標志 logo
廣西卓悅璞境酒店管理有限責(zé)任公司
所在行業(yè) 酒店
成立時間 2024年4月19日
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
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