職位描述
崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)客服部人員管理、培訓(xùn)、考核、團(tuán)隊(duì)建設(shè) 2、確保超市收銀秩序順暢； 3、負(fù)責(zé)會(huì)員招募、會(huì)員活動(dòng)落實(shí)； 4、負(fù)責(zé)落實(shí)超市促銷活動(dòng)； 5、負(fù)責(zé)顧客退換貨，顧客咨詢及客訴處理； 崗位要求： 1、40歲以下，中專及以上學(xué)歷 2、商超收銀或客服三年以上管理工作經(jīng)驗(yàn) 3、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí) 4、熟悉電腦操作，表達(dá)、溝通能力強(qiáng)
公司簡(jiǎn)介
浩鮮生超市是陸川首家中高端生活精品超市，經(jīng)營(yíng)面積約8000㎡,超市以“豐富、新鮮、時(shí)尚、質(zhì)優(yōu)、舒適、便利”的惠民、利民的購(gòu)物環(huán)境切入陸川市場(chǎng)，引領(lǐng)客戶對(duì)超市全新的購(gòu)物體驗(yàn)。
超市現(xiàn)擁有員工隊(duì)伍上百人，匯聚眾多行業(yè)菁英，組建了專業(yè)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)。我們秉著“浩鮮生事事在先”的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念，力爭(zhēng)成為陸川本土商超商業(yè)的風(fēng)向標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)者。
上班地點(diǎn)
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汽車客服經(jīng)理3000-4000元玉林-容縣容縣粵升汽車養(yǎng)護(hù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)汽車客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理與指導(dǎo) 2. 確?？蛻舴?wù)流程的順暢執(zhí)行，提升客戶滿意度 3. 監(jiān)控客戶反饋，及時(shí)調(diào)整服務(wù)策略以滿足市場(chǎng)需求 任職要求: 1. 具備出色的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 2. 能夠高效處理客戶咨詢，確保問題及時(shí)解決 3. 對(duì)汽車行業(yè)有深入了解，能夠不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量
關(guān)紀(jì)德
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服務(wù)經(jīng)理客戶服務(wù)經(jīng)理客戶工單處理售后客戶服務(wù)打單客服客戶咨詢服務(wù)移動(dòng)客服保險(xiǎn)客服線上客服售前售后售前服務(wù)移動(dòng)客服專員客戶關(guān)系客服/前臺(tái)it客服專員售后服務(wù)保險(xiǎn)售后服務(wù)售后專員客服售后專員客服助理保險(xiǎn)售后專員保險(xiǎn)客服專員客服專員/客服助理網(wǎng)絡(luò)咨詢淘寶打單服務(wù)監(jiān)督專員售后客戶維護(hù)客服業(yè)務(wù)員服務(wù)專員售后維護(hù)客訴處理在線咨詢網(wǎng)絡(luò)在線咨詢電話客戶線上客服售后技術(shù)支持客服
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郵政基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，郵政增值業(yè)務(wù)，郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，郵政附屬業(yè)務(wù)，郵購(gòu)業(yè)務(wù)，以及國(guó)家郵政局批準(zhǔn)開辦的其他郵政業(yè)務(wù)，郵政業(yè)務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)；施工服務(wù)項(xiàng)目；代辦電信各項(xiàng)業(yè)務(wù)；開辦開放經(jīng)營(yíng)有電信、信息業(yè)及咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)。農(nóng)藥（非危險(xiǎn)化學(xué)品類）、液肥、生物有機(jī)肥、復(fù)合肥、不再分包裝種子、飼料添加劑銷售、配送；圖書、報(bào)刊、電子出版物零售；代理家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)；票務(wù)銷售代理服務(wù)；工藝品、日用百貨、電子產(chǎn)品、禮品（除食品及木制品外）、辦公用品（除危險(xiǎn)化學(xué)品）的銷售；設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國(guó)內(nèi)各類廣告（大眾媒體廣告除外 ），預(yù)包裝食品（含冷凍冷藏食品）、酒類、嬰幼兒配方乳粉的銷售。（上述項(xiàng)目?jī)H供下設(shè)分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)）。
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環(huán)保
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- 陸川浩鮮生超市有限公司
- 所在行業(yè)
- 成立時(shí)間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
