職位描述

崗位職責(zé):
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn);
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職資格:
1、有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗,有一定的客戶服務(wù)知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ),熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。
5、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力??蛇m當(dāng)加班者優(yōu)先。
工作時間:9:00-12:00 13:00-18:00 周末雙休

公司簡介

廣西聯(lián)付科技有限公司成立于2012年,是一家專業(yè)從事POS支付金融服務(wù)企業(yè),公司注冊資本200萬元,現(xiàn)有員工36人,與多家知名支付金融機構(gòu)有戰(zhàn)略合作,主要有隨行付支付有限公司,中匯支付有限公司,匯付天下支付有限公司,付臨門支付有限公司。目前公司已經(jīng)發(fā)展成為廣西最大支付金融服務(wù)商之一,在全區(qū)各市均設(shè)有特約代理商或服務(wù)機構(gòu),累計用戶已經(jīng)達5萬余人,年交易量突破百億,近年來公司深入規(guī)范內(nèi)部管理體制,不斷完善組織架構(gòu)使公司團隊更加壯大,運營服務(wù)更加完善,公司致力于消費支付服務(wù)領(lǐng)域,資源共享與充分開發(fā),以整合有效資源為己任,以打造支付品牌高端服務(wù)平臺為宗旨,借助市場資源及大數(shù)據(jù)整合,依托互聯(lián)網(wǎng)進行資源經(jīng)營,實現(xiàn)行業(yè)聯(lián)盟,商家聯(lián)盟,消費聯(lián)盟,資源共享的優(yōu)勢,展望未來,公司以開拓全國市場為目標(biāo),將以大手筆,大發(fā)展的境界和氣魄,為實現(xiàn)公司集團化做好充分準(zhǔn)備!

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可能感興趣的職位

電商客服
4000-5000元
柳州-魚峰區(qū)-陽和工業(yè)區(qū)
崗位職責(zé): 1、熟練運用電商平臺的基本操作和聊天工具,熟悉掌握商品信息,了解客戶的需求,掌握溝通技巧,正確解釋并生動描述相關(guān)產(chǎn)品的特征與優(yōu)點。 2、準(zhǔn)確、簡潔高效、友好的回復(fù)客戶購買商品時提出的各種問題,以每次貼心周到的服務(wù)在客戶群中建立起專業(yè)負責(zé)任值得信賴的店鋪形象。 3、在接待工作中遇到劣質(zhì)客戶無法順利溝通的,必要時可以求助同事或主管。 4、在熟悉產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,能夠不斷協(xié)助運營對產(chǎn)品賣點進行挖掘,不斷提升寶貝轉(zhuǎn)化率。 5、負責(zé)電商平臺售前、售后工作,具體按照公司要求來進行。 崗位要求: 1、有良好的溝通能力、獨立工作能力和團隊協(xié)調(diào)能力 2、熟悉電腦,能熟練使用辦公軟件,要求有一定的打字速度。 3、服務(wù)意識強,耐心周到地為客戶提供相關(guān)咨詢,維護客戶關(guān)系 4、責(zé)任心強,工作勤奮、認真、細致、效率高 工作地點:窯埠古鎮(zhèn)對面的工業(yè)博物館,目前辦公室正在裝修,預(yù)計11月中旬正式入駐。 工作時間:8:00-22:00,兩班,輪休。
2024-11-01
柳州-柳北區(qū)
崗位職責(zé):主要負責(zé)客戶接待,投訴處理,物業(yè)費催收,入伙、裝修手續(xù)辦理及上級交辦的其它工作。 任職資格:35歲內(nèi),大專及以上學(xué)歷,溝通協(xié)調(diào)及抗壓能力良好,能接受適當(dāng)加班,有物業(yè)客服或者收銀工作經(jīng)驗優(yōu)先。
2024-11-01
何*姐
柳州-魚峰區(qū)
崗位職責(zé): 1、負責(zé)轄區(qū)樓宇、設(shè)施、公共區(qū)域的巡查,投訴和報修及時協(xié)調(diào)、跟進、處理、檢查及回訪,提升業(yè)主滿意度。 2、負責(zé)轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費用催繳工作,客戶滿意度調(diào)查維護。 3、協(xié)助開展社區(qū)文化活動,文化活動業(yè)主邀約、宣傳等工作。 4、業(yè)主檔案的管理。 5、社區(qū)增值業(yè)務(wù)目標(biāo)的協(xié)助達成。 6、協(xié)調(diào)處理突發(fā)應(yīng)急事件。 任職要求: 1、35歲以內(nèi),女身高158CM以上,男170CM以上,物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷。 2、有責(zé)任心,工作認真細致,耐心,反應(yīng)靈敏,端莊大方,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識,具有一定的抗壓能力、應(yīng)變能力與執(zhí)行力。 3、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法,有1年以上物業(yè)管家經(jīng)驗,熟悉物業(yè)客服工作流程。
2024-11-01
李小姐
柳州-城中區(qū)
【崗位職責(zé)】 1、帶薪培訓(xùn),一天就可勝任工作崗位 2、通過線上平臺與客戶溝通,不需要打電話、不需要外出跑業(yè)務(wù) 3、邊上班邊聽音樂,上班氛圍輕松愉快 【任職要求】 1、年齡20-26歲、不限男女,只招全職 2、不限工作經(jīng)驗,應(yīng)屆畢業(yè)生、無經(jīng)驗者、跨行業(yè)者都可以接受 3、會使用電腦、會打字,沒有打字速度要求 【崗位福利】 1、薪資結(jié)構(gòu):底薪+提成+獎金,綜合薪資4k-8k 2、對于自己有一定的前景規(guī)劃,我們將提供發(fā)展空間和學(xué)習(xí)平臺,內(nèi)部晉升 3、團建、聚餐、下午茶、生日會等不定期會一起嗨皮,不占用休息時間 【工作時間】 上午8:30-12:00,下午13:30-18:00,固定周日休息,國家法定節(jié)假日正常放假 注:本職位為 想實現(xiàn)人生夢想、有志青年準(zhǔn)備??!
2024-10-29
楊達
柳州-城中區(qū)
日常工作刷刷視頻、線上聊聊客戶 任職要求:20-26歲年齡,會使用電腦 我們工作時間是8:30-12:00 13:30-18:00(中間有一個半小時的休息時間哦) 下面就是咱最關(guān)心的薪資啦! 無責(zé)底薪2100+高提成+老板給的各種獎金 對于我們00后來說,我們的氛圍嘎嘎好~還有不定期的下午茶和團建哦!還是音樂辦公室呢~~ 我們上六休一,周日以及國家法定節(jié)假日帶薪休假,我們工作也不用打電話、更不需要外出!! 靚仔靚女們還在猶豫什么呢?快來加入我們吧!
2024-10-29
楊達
柳州-城中區(qū)
正規(guī)渠道,我們做長期客戶,不跑路不騙人,主打?qū)嵳\。 工作內(nèi)容: 公司提供精準(zhǔn)客戶資源,主要負責(zé)撥打電話,篩選意向客戶做邀約即可,不用接待客戶,無任務(wù)輕松無壓力,事少錢多! 1.工作時間:周末雙休,周一至周五9:10-12:00,14:00-18:00,不加班; 2.薪資待遇:底薪+績效+高提成+各種現(xiàn)金實物獎勵,月綜合薪資5K-8K,每月15號準(zhǔn)時發(fā)放工資; 3.職位福利:法定節(jié)假日、節(jié)日福利、公費旅游團建、現(xiàn)金實物獎勵豐厚、生日紅包。 4.公司報銷電話費,無條件即充即報。 任職要求: 1.年齡20-35周歲(能力突出者適當(dāng)放寬); 2.會使用電腦,溝通能力強; 3.希望你是個快速成長具備全面發(fā)展?jié)摿Φ幕锇椤?工作地點:華潤大廈1204-1206房間
2024-10-29
陳曉曼
柳州-城中區(qū)
00后年輕團隊,有師傅帶且?guī)脚嘤?xùn) 1、年齡要求20-26歲、會使用電腦 2、寫字樓辦公室辦公,全天音樂相伴 3、負責(zé)在社交媒體平臺上發(fā)布作品、拉動新客戶、維護客戶 4、無需外跑跑業(yè)務(wù)、無需打電話,綜合薪資4-8K 5、完善的晉升制度、晉升通道透明化、空間大 6、不定期的團建和聚餐
2024-10-29
楊達
柳州-城中區(qū)
工作職責(zé): 1.根據(jù)公司提供話單外呼客戶,為客戶提供貸款咨詢服務(wù)。坐辦公模式,無需外出 2.接待客戶辦理相關(guān)貸款手續(xù)與簽訂合同。 (不用擔(dān)心沒業(yè)務(wù),公司提供的都是優(yōu)質(zhì)客戶資源) 上班時間: 上午8:40--11.50 下午13.40--18:00 月休4--5天 晉升空間: 業(yè)務(wù)員----儲備團隊經(jīng)理----團隊經(jīng)理----戰(zhàn)區(qū)總監(jiān) 薪資待遇: 1.無責(zé)底薪3700+500全勤+階梯式提成 2.有無經(jīng)驗均可,公司提供帶薪培訓(xùn) 4.每周固定下午茶~ 不定期小組聚餐,公司團建 3.購買五險 (公司環(huán)境好~~員工之間氛圍輕松~~) 薪資詳情 薪資范圍:4000-9000元/月 底薪:4000元/月 社保類型:五險 提成方式:按回款提成;
2024-10-28
童金龍
柳州-魚峰區(qū)-協(xié)和家園·麗都
工作內(nèi)容:只需要電話通知用戶參加移動活動,工資:一天100,一周一結(jié),可兼職可全職
2024-10-28
宋建江
客服代表
4000-8000元
柳州-城中區(qū)-龍都花苑
客服代表 招聘中平臺贈送當(dāng)前可免費開放 【薪資結(jié)構(gòu)】 無責(zé)任底薪4000+提成+獎金1000-3000,月均輕松7k-20k 【崗位職責(zé)】 電話以及微信溝通公司提供的客戶資源,邀約來公司辦理卡。 【崗位培訓(xùn)1 公司非常重視員工成長,我們在新員工入職初期,會統(tǒng)安排1-2天的培訓(xùn)。后期會指派資深員工一對一輔導(dǎo),直到新人可以獨立?!緧徫灰蟆?1男女不限,經(jīng)驗不限,學(xué)歷中專及以上,年齡25-60歲普通話標(biāo)準(zhǔn)(可接受應(yīng)屆畢業(yè)生) 2有耐心夠細心夠用心的服務(wù)客戶3具有良好的表達溝通能力,思路清晰 【晉升機制】 公司有完整的晉升和公平競爭機制(入職兩個月以后可進行管理層的競聘),上升空間大晉升方向客服代表--小組組長--主管 --經(jīng)理 【工作時間】 周,9:00-11:30,13:00-6:00每天7小時,法定假期休息【我們回報給您的】 1法定節(jié)假日:(春節(jié),端午,國慶,五一,清明,中秋,元旦)按國家規(guī)定放假2享受節(jié)日禮物(元宵節(jié),38女生節(jié),520,端午節(jié),七夕節(jié),中秋節(jié),春節(jié)等節(jié)日福利) 3團建:公司會不定期組織大家出去玩,公司買單,你只管放松心情,享受慢生活 公司地址:柳州市柳北區(qū)三中路龍都二號樓1403室 理想中的候選人修改選項 接待處/咨詢臺客服、含有銷售的客服工作、正常工作制、辦公室坐班、企業(yè)內(nèi)部客服、全職工作、售前客服、咨詢熱線客服 所屬公司 柳州柳北區(qū)上薇玖信息咨詢服務(wù)部 未融資·20-99人·其他行業(yè)
2024-10-28
覃月慧
廣西聯(lián)付科技有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西聯(lián)付科技有限公司
所在行業(yè) 金融/互聯(lián)網(wǎng)
成立時間 7年(2017年10月24日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
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