職位描述

崗位職責:1、監(jiān)督、指導服務顧問、索賠員的具體工作;2、對直屬下級進行考核;3、主持重大質量問題及顧客投訴的處理;4制定、安排和協(xié)調服務工作的具體開展,協(xié)調服務顧問、索賠、收銀、維修車間、備件之間的關系;5、嚴格按照比亞迪汽車服務店售后運作的相關管理規(guī)定及要求開展工作;6、控制本部門內部的定期工作質量審核及改進;7、積極開展和推進各項業(yè)務工作,控制管理及運作成本,完成內部擬定的業(yè)務標準;8、做好業(yè)務統(tǒng)計分析工作,定期按時填寫比亞迪汽車所要求的各項報表;9、全面協(xié)調各部門開展比亞迪汽車相關的各項工作及活動;10、負責落實服務店的日常業(yè)務培訓的計劃、安排、執(zhí)行、總結工作、11、負責本部門6S管理;12、負責附件的營銷管理;13、向比亞迪汽車區(qū)域售后經理定期匯報工作;14、負責“新車交付 30 分鐘”相關工作;15。、負責接口國家質檢總局及公司三包等相關業(yè)務。
其他要求:有三年以上汽車維修行業(yè)相關經驗,具有豐富的管理經驗及較好的組織協(xié)調能力及溝通能力,會熟練使用OFFICE辦公軟件

公司簡介

柳州市乾元新景汽車銷售有限公司,位于柳州市魚峰區(qū)柳石路410號天誠汽車廣場,面積2370平方米,是比亞迪汽車直營4S店,主要業(yè)務為汽車銷售、汽車維修、配件銷售、汽車精品銷售。我們以過硬的品質、熱忱的服務,致力于為客戶提供高性價比、綠色環(huán)保的比亞迪汽車消費產品,打造完美的售前和售后服務體系,為客戶提供精于勤、誠于心的購車和用車服務! 現(xiàn)新店面和商超店開業(yè)在即,需招聘大量銷售和售后一線人員崗位。我們團隊的合作理念是“圍繞業(yè)績、遵循流程、創(chuàng)意工作”,合作歡迎大家積極投遞簡歷! 比亞迪汽車作為新能源領導者是一個充滿希望的平臺,"技術創(chuàng)新,值得信賴,引領綠色出行”是比亞迪汽車一直以來堅守的品牌價值,堅持大力發(fā)展科技節(jié)能與新能源汽車,矢志為全社會帶來更節(jié)能環(huán)保、更安全、更便利、更享受的汽車生活的比亞迪汽車正在推動全球綠色汽車行業(yè)的跨越式發(fā)展。 歡迎您的加入!

上班地點

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)柳州市魚峰區(qū)柳石路410號天誠汽車廣場比亞迪乾元新景4S店 查看上班路線

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柳州-城中區(qū)
工作內容 - 負責汽車的日常維護和故障排查 - 提供專業(yè)的汽車維修服務 - 確??蛻魸M意度和服務質量 任職要求 - 具備良好的服務意識和團隊合作精神 - 能夠承擔工作壓力,具有較強的解決問題的能力 - 對汽車維修有濃厚興趣,愿意不斷學習和提升自己的技能
王經理
柳州-柳南區(qū)
1、從事過汽車維修行業(yè)服務顧問三年以內 2、要求有C1駕照證,熟練駕駛各種車輛 3、遵紀守法,積極向上。男女不限20-35歲
潘洵文
柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里
日常工作: 1、預約、接待、填制派工單、修理、質檢、跟蹤服務。 2、通過電話或者面對顧客處理投訴,簡歷客戶檔案和客戶車輛檔案。 3、收集客戶的相關信息,如客戶需求、建議、市場活動效果等等,并及時反饋。 4、接受有關汽車保養(yǎng)和核準的維修流程、車輛使用以及當?shù)剀囕v法規(guī)的詢問。 5、協(xié)助前臺與車間的工作,使其正常運作。 6、嚴格執(zhí)行汽車配件、索賠的相關政策。 7、就維修和保養(yǎng)方面的內容,積極向客戶提供參考建議,并提出基本準確的報價。 8、積極努力地向客戶介紹和推薦各種售后服務項目和優(yōu)惠促銷活動項目。 9、輔助服務經理開展相關的工作。 任職要求: 1、18-38歲,中專以上學歷,具有良好的職業(yè)形象; 2、工作認真,責任心強,良好的溝通談判能力、團隊協(xié)作能力和抗壓能力; 3、熟悉汽車理論、汽車構造及維修知識,能夠處理相關投訴; 4、持有C1以上駕照,熟練的駕駛技術; 5、熟悉汽車維修及具有汽車4S店的售后服務顧問工作經驗者優(yōu)先; 6、上班時間:8:30-17:30,午休時間,每周休1天,有法定節(jié)假日。 7、薪資+五險+節(jié)日福利。 作為一名優(yōu)秀的服務顧問,你將遇到來自四面八方的客戶,他們尋求你的指導和建議。你將同一支充滿激情的團隊一道,運用你們超凡的專業(yè)知識與溝通能力,令客戶感受卓越的服務體驗。誠邀熱愛汽車行業(yè),追求高薪的你加入我們的隊伍??!
郭勇熙
柳州-城中區(qū)-東岸盛世花園
1、品牌汽車4S店售后服務工作經驗 2、熟悉售后前臺業(yè)務流程,了解前臺接待標準 3、具體良好的表達能力與溝通能力 4、責任心強,健康的身體和人品,有團隊凝聚力和號召力。 5、熟悉保險事故車業(yè)務,與各保險公司有良好人脈者優(yōu)先。 職位招聘1-3人
單曉迎
柳州-柳江區(qū)
態(tài)度積極 任職要求:聽從管理 崗位福利:3/5000
孔凡團
服務顧問SA
4000-6000元
柳州-魚峰區(qū)
崗位位職責: 1、售后前臺服務接待; 2、保證按質按量的完成所分配的任務; 3、按照主管領導工作的分配和安排 任職條件 1、有駕駛證優(yōu)先考慮; 2、主動性強,工作態(tài)度積極,熱愛汽車服務工作; 4、有較強的事業(yè)心,勇于面對挑戰(zhàn),業(yè)務能力較強; 5、良好的溝通和表達能力、應變能力和解決問題的能力,心理素質佳; 6、良好的團隊協(xié)作精神和客戶服務意識。 上班時間:8:30-17:30 職位招聘1-2人
行政部
柳州市乾元新景汽車銷售有限公司招聘:公司標志 logo
柳州市乾元新景汽車銷售有限公司
所在行業(yè) 保險/汽車/汽車銷售
成立時間 7年(2017年1月6日)
企業(yè)性質 民營企業(yè)
公司規(guī)模 30-50人
企業(yè)服務
費用標準
商務合作
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