職位描述
工作內(nèi)容：
1、負責售后維修前臺的日常管理工作，及時完成公司下達的各項工作任務。
2、負責維修車輛的客戶接待工作，及時了解客戶的需求。
3、督促索賠員及時向廠家傳遞相關質(zhì)量索賠信息。
4、督促前臺業(yè)務接待的估價準確率和車輛維修故障現(xiàn)象描述的準確率。
5、負責車輛維修后，客戶對本公司質(zhì)量技術和服務質(zhì)量出現(xiàn)問題的收集工作，及時解決并作出整改計劃。
6、協(xié)助服務經(jīng)理或站長對客戶投訴的處理工作。
7、負責協(xié)調(diào)車間、配件部與前臺的協(xié)作工作。
職位要求：
1、有2年以上的汽車服務經(jīng)驗及維修接待管理經(jīng)驗，有較強的管理及協(xié)調(diào)組織能力，具有很強的與人溝通交流的能力；
2、熟悉汽車構造，具備判斷汽車基本故障的能力；
3、熟練操作 office 軟件和汽車維修軟件。
公司簡介
?????北京汽車集團有限公司（簡稱“北汽集團”），是由中國五大汽車集團之一的北京汽車集團與重慶工業(yè)企業(yè)50強——重慶銀翔實業(yè)集團合資組建的汽車整車企業(yè)，是中國主要的汽車集團之一，目前已發(fā)展成為涵蓋整車研發(fā)與制造、通用航空產(chǎn)業(yè)、汽車零部件制造、汽車服務貿(mào)易、投融資等業(yè)務的國有大型汽車企業(yè)集團。
?????北汽幻速是依托北汽集團大自主戰(zhàn)略框架、為實現(xiàn)大北汽的宏偉戰(zhàn)略目標、由北汽集團西南基地全力打造的獨立乘用車品牌，是北汽集團旗下一個重要的產(chǎn)業(yè)布局及組成部分，北汽幻速憑借著產(chǎn)品的親和力和渠道在二、三線城市的覆蓋度，在不到兩年的時間里就締造了用戶超過三十萬的“幻速式奇跡”，旨在為消費者提供更高品質(zhì)、多功能的產(chǎn)品，為用戶驅動美好生活。
?????比速汽車品牌成立于2015年4月28日，隸屬于重慶比速汽車有限公司，為旗下全新自主汽車品牌，是重慶銀翔實業(yè)集團傾力打造的自主品牌汽車整車制造企業(yè)。
??????廣西元速汽車銷售有限公司成立于2016年，注冊資金500萬元，隸屬廠家直營店，主營北汽幻速、比速汽車品牌。公司秉承“以人為本，誠信經(jīng)營”的企業(yè)理念，把“客戶滿意度”作為工作的核心，注重公司的整體利益和長遠發(fā)展，本著“務實、勤奮、團結、高效”的企業(yè)精神，再跨發(fā)展宏圖，努力把公司建成專業(yè)化、集團化的一流汽車服務企業(yè)。
公司福利：購買社保、帶薪年假、績效獎金、生日禮金、專業(yè)培訓、節(jié)日福利、餐飲補貼！
公司地址：柳州市柳北區(qū)勝利西路55號雙沖大橋北端
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前臺售后3000-6000元柳州-城中區(qū)-淘園世家柳州市樂皓口腔有限公司批發(fā)/零售1.有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì)，懂得基本的接待禮儀； 2.性格外向，親和力強，善于與人溝通，責任心強，有上進心； 3. 大專以上學歷，有口腔前臺經(jīng)驗者，口腔護士，2年以上中高端酒店客戶服務醫(yī)療服務機構客服經(jīng)驗優(yōu)先 4.工作積極向上，耐心細心負責，協(xié)調(diào)能力服從力執(zhí)行力抗壓力強，有一定的獨立處理突發(fā)事件的能力 5.能熟練運用office, excel等常用辦公軟件
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美容/汽車/汽車維修
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汽車
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汽車/汽車維修
- 廣西元速汽車銷售有限公司
- 所在行業(yè) 汽車/汽車銷售
- 成立時間 8年（2016年10月21日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --
