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職位描述

門店收發(fā)件，受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)

公司簡介

通快遞有限公司（以下簡稱“申通快遞”）成立于2007年，注冊資本5000萬，是申通快遞網(wǎng)絡(luò)的總部，擁有注冊商標(biāo)“STO申通快遞”。申通快遞負(fù)責(zé)對申通快遞網(wǎng)絡(luò)加盟商的授權(quán)許可、經(jīng)營指導(dǎo)、品牌管理等。目前，申通快遞擔(dān)任中國快遞協(xié)會、上海快遞行業(yè)協(xié)會和浙江快遞行業(yè)協(xié)會副會長單位，旗下的加盟商在各個省份也分別擔(dān)任著副會長或理事單位。
申通快遞品牌創(chuàng)建于1993年，是國內(nèi)最早經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的品牌之一，經(jīng)過十多年的發(fā)展，申通快遞在全國范圍內(nèi)形成了完善、流暢的自營速遞網(wǎng)絡(luò)，基本覆蓋到全國地市級以上城市和發(fā)達(dá)地區(qū)縣級以上城市，尤其是在江浙滬地區(qū)，基本實(shí)現(xiàn)了派送無盲區(qū)。申通快遞在全國各省市有六百多個一級加盟商（包括西藏拉薩等偏遠(yuǎn)地區(qū)）和兩千多個二級加盟商、四千多個門店，50多個分撥中心，全國網(wǎng)絡(luò)共有從業(yè)人員四萬多名，上萬輛干線和支線網(wǎng)絡(luò)車，日均業(yè)務(wù)量近百萬票，年營業(yè)額超過四十億元，成為國內(nèi)快遞網(wǎng)絡(luò)最完整、規(guī)模最大的民營快遞體系。
申通快遞主要提供跨區(qū)域快遞業(yè)務(wù)，市場占有率超過百分之十，使公司成為國內(nèi)快遞行業(yè)的龍頭企業(yè)之一。隨著國內(nèi)快遞需求的多樣化，公司緊貼市場，不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位: 前臺
4000-5000元

柳州-城中區(qū)

柳州市城中區(qū)由馬空間健康養(yǎng)生館（個體工商戶）

醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生

1、做好前臺接待和收銀工作 2、接待入場客人服務(wù)

20小時前

廖華; 前臺接待/咨客
3000-5000元

柳州-城中區(qū)

柳州市城中區(qū)由馬空間健康養(yǎng)生館（個體工商戶）

醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生

崗位職責(zé)： 1、熟悉公司消費(fèi)流程，做好消費(fèi)賓客的迎、送接待工作， 2、詳細(xì)做好預(yù)訂記錄； 3、了解和收集賓客的建議和意見并及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)； 4、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié)，樹立公司品牌優(yōu)質(zhì)，文雅的服務(wù)形象。任職資格： 1、男女不限，年齡18-30周歲，身體健康，身材勻稱、五官端莊，身高158,165以上 2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識，反應(yīng)靈敏，端莊大方、舉止文雅； 3、敬業(yè)樂業(yè)、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)， 4、具備星級酒店前臺工作經(jīng)驗(yàn)或高檔涉外寫字樓前臺接待工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。工作時間三班倒：09:00-17:00，17:00-01:00，01:00-09:00 5、不招暑假工

20小時前

廖華; 售后前臺主管
6000-8000元

柳州-柳南區(qū)-廣西汽車貿(mào)易園

柳州旭坤汽車銷售有限公司

汽車及零配件

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)售后維修前臺的日常管理工作，及時完成公司下達(dá)的各項工作任務(wù)。 2、負(fù)責(zé)維修車輛的客戶接待工作，及時了解客戶的需求。 3、督促索賠員及時向廠家傳遞相關(guān)質(zhì)量索賠信息。 4、督促前臺業(yè)務(wù)接待的估價準(zhǔn)確率和車輛維修故障現(xiàn)象描述的準(zhǔn)確率。 5、負(fù)責(zé)車輛維修后，客戶對本公司質(zhì)量技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)問題的收集工作，及時解決并作出整改計劃。 6、協(xié)助服務(wù)經(jīng)理或站長對客戶投訴的處理工作。 7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)車間、配件部與前臺的協(xié)作工作。任職要求： 1、有2年以上的汽車服務(wù)經(jīng)驗(yàn)及維修接待管理經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的管理及協(xié)調(diào)組織能力，具有很強(qiáng)的與人溝通交流的能力； 2、熟悉汽車構(gòu)造，具備判斷汽車基本故障的能力； 3、熟練操作 office 軟件和汽車維修軟件。

20小時前

潘女士; 前臺
2000-3000元

柳州-柳北區(qū)

柳州市天從盛貿(mào)易有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)門店的日常管理及接侍工作。負(fù)責(zé)貨物的進(jìn)出登記，以及貨進(jìn)銷發(fā)票的開具和催收。協(xié)助部門負(fù)責(zé)人處理相關(guān)事宜。技能：會開車、舉止大方。

2024-11-15

袁裕海; 前臺主管
3000-4000元

柳州-柳南區(qū)-金綠洲

沃爾瑪（廣西）商業(yè)零售有限公司柳州潭中路分店

批發(fā)/零售

任職要求：大?；蛞陨蠈W(xué)歷，1年以上零售或服務(wù)行業(yè)相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)。良好的溝通和表達(dá)能力。顧客服務(wù)意識強(qiáng)，協(xié)調(diào)能力好。性格外向、活潑。

2024-11-15

曹女士; 銷售前臺接待
3000-4000元

柳州-魚峰區(qū)

柳州恒瑞汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

1、客流登記：將客戶來訪的時間、接待的銷售顧問準(zhǔn)確的登記在NB系統(tǒng)上，其他信息待銷售顧問接待完畢再進(jìn)行填寫； 2、客流登記：將客流表上完整的客戶信息準(zhǔn)確錄入至Excel表中； 3、NB新增潛客的檢核：檢核新客是否按要求當(dāng)天錄入NB系統(tǒng)，對于不符合要求的客戶提醒對應(yīng)的銷售顧問進(jìn)行完善； 4、二次來訪的檢核：針對二次來訪的潛客，檢核NB是否錄入“客戶咨詢”的鏈接，聯(lián)系方式為“展廳來訪”； 6、試乘試駕的檢核：結(jié)合展廳客流表及試駕協(xié)議，檢核試乘試駕信息是否按標(biāo)準(zhǔn)錄入至NB； 7、負(fù)責(zé)每位進(jìn)店客戶服務(wù)接待，詢問需求，指引其到指定位置就坐，滿足客戶茶水服務(wù)； 8、各類報表的及時編制和發(fā)送，日報周報月報及時完成，并發(fā)送相關(guān)部門。崗位要求： 1、知識結(jié)構(gòu)：汽車知識、客戶服務(wù)知識、電話營銷知識、禮儀知識； 2、工作經(jīng)驗(yàn)：了解汽車行業(yè)；兩年以上高端客戶服務(wù)工作者優(yōu)先經(jīng)驗(yàn)：4S店客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3、能力要求：聲音甜美，普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備較好的語言表達(dá)能力與溝通協(xié)調(diào)能力、良好的服務(wù)意識和接待技巧，為人熱情，富有親和力；具備較強(qiáng)的工作壓力承受能力；具備較好的數(shù)據(jù)處理和分析能力；具備數(shù)據(jù)處理能力。

2024-11-14

董偉; 前臺文員/行政助理
3000-5000元

柳州-柳江區(qū)

柳州市川博建材有限公司

家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材

崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)公司的前臺接待工作，匯總公司的試壓，防水，水工等資料任職要求：大專及以上學(xué)歷，懂桂柳話，，形象佳。行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：有做管材行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

2024-11-13

鐘理興; 正和成農(nóng)貿(mào)超市快遞驛站前臺
2000-3000元

柳州-魚峰區(qū)

廣西柳州市通廣科技有限公司

計算機(jī)硬件

上班時間 11：00-20：00 1、引導(dǎo)客戶身份碼實(shí)名制取件 2、接待客戶前臺咨詢和問題發(fā)饋，及時解決處理客戶問題， 3、及時處理回復(fù)工單群里面工單問題 4、協(xié)助一下入庫人員入庫工作 5、交接好與司機(jī)的包裹，及時跟進(jìn)當(dāng)天的派件數(shù)據(jù)簽收表和問題件反饋主要適合寶媽人群，方便小孩接送。周邊業(yè)務(wù)和住戶寶媽人群優(yōu)先考慮

2024-11-13

林炎杰; 九闕府快遞驛站服務(wù)前臺
2000-3000元

柳州-魚峰區(qū)

廣西柳州市通廣科技有限公司

計算機(jī)硬件

上班時間 11：00-20：00 1、引導(dǎo)客戶身份碼實(shí)名制取件 2、接待客戶前臺咨詢和問題發(fā)饋，及時解決處理客戶問題， 3、及時處理回復(fù)工單群里面工單問題 4、協(xié)助一下入庫人員入庫工作 5、交接好與司機(jī)的包裹，及時跟進(jìn)當(dāng)天的派件數(shù)據(jù)簽收表和問題件反饋主要適合寶媽人群，方便小孩接送。周邊業(yè)務(wù)和住戶寶媽人群優(yōu)先考慮

2024-11-13

林炎杰; 家電前臺
3000-4000元

柳州-柳江區(qū)

柳州市步科商貿(mào)有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

工作內(nèi)容崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)商場收款、接單、跟單、結(jié)單等； 2、負(fù)責(zé)門店的日常事務(wù)，配合店長管理門店； 3、負(fù)責(zé)商場日常賬目的管理； 4、完成上級交代的其他事項。 5.安裝售后排單錄單職位要求： 1、認(rèn)真細(xì)心，熟悉收銀工作流程； 2、吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)，有家電工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3、熟悉使用辦公軟件，Word Excel等 4.熟悉進(jìn)銷存系統(tǒng)優(yōu)先上班時間早上八點(diǎn)半到下午六點(diǎn) 試用期2500，轉(zhuǎn)正2800+600績效+提成+獎勵

2024-11-13

雷耀欽