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職位描述

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)工作，接待來訪客戶，接聽客戶來電；
2、了解客戶需求，對其提供專業(yè)咨詢；
3、適當(dāng)處理服務(wù)的故障和客戶的投訴處理，負(fù)責(zé)客戶滿意度的的跟蹤及分析；
4、客戶相關(guān)信息的錄入管理，建立客戶檔案；
5、完成上級交給的其它工作。
任職要求：
1、年齡19—35歲，女性，形象氣質(zhì)佳，談吐大方，親和力強(qiáng)；
2、擅長與客戶交流，有一定的社會(huì)交際能力；
3、性格樂觀開朗，有責(zé)任心，有團(tuán)隊(duì)合作精神。
4、有客服及前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

公司簡介

金螳螂是一家以室內(nèi)裝飾為主體，融幕墻、家具、景觀、藝術(shù)品、機(jī)電設(shè)備安裝等為一體的專業(yè)化裝飾集團(tuán)。金螳螂已連續(xù)11年成為中國建筑裝飾百強(qiáng)企業(yè)第一名，并成為中國裝飾行業(yè)首家上市公司。2012年、2013年公司被美國福布斯雜志授予亞太地區(qū)最佳上市公司50強(qiáng)。公司連續(xù)入圍中國民營企業(yè)500強(qiáng)、中國服務(wù)業(yè)企業(yè)500強(qiáng)、ENR中國承包商60強(qiáng)、中國最具競爭力建筑企業(yè)100強(qiáng)。目前公司市值排名蘇州地區(qū)所有上市公司第一，并被國內(nèi)眾多投資機(jī)構(gòu)聯(lián)合評選為2012年中國最受尊敬上市公司10強(qiáng)和2012年中國最佳企業(yè)公民最佳商德獎(jiǎng)。公司連續(xù)榮獲中小板上市公司50強(qiáng)、中小板上市公司最具成長性第一名和中小板上市公司10佳管理團(tuán)隊(duì)第一名。并被省政府授予“民營企業(yè)納稅大戶”和“就業(yè)先進(jìn)單位”。2012年又被授予“國家高新技術(shù)企業(yè)”、“國家火炬計(jì)劃重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)”，并在裝飾行業(yè)中首家獲批建立“博士后工作站”。

上班地點(diǎn)

工作地址：查看上班路線

可能感興趣的職位: 口腔前臺(tái)客服
3000-6000元

柳州-城中區(qū)

柳州市牙立方口腔有限公司

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)為患者掛號(hào)、分診，將患者引領(lǐng)至候診區(qū)，關(guān)注候診時(shí)長、更換茶水、安撫情緒; 2、負(fù)責(zé)詢問、登記患者信息并對初診患者來源情況做好詢問和統(tǒng)計(jì); 3、負(fù)責(zé)提前電話提醒患者預(yù)約時(shí)間，根據(jù)系統(tǒng)預(yù)約閑置時(shí)間，接受微信、電話上的患者預(yù)約，并及時(shí)回復(fù)患者咨詢; 3、負(fù)責(zé)對患者及其他來訪人員禮貌熱情地接待及微笑服務(wù); 4、負(fù)責(zé)熟練使用e看牙、醫(yī)保等系統(tǒng)進(jìn)行結(jié)算收銀并提供憑證; 5、負(fù)責(zé)完成各類相關(guān)報(bào)表; 6、負(fù)責(zé)上下班開啟/關(guān)閉相關(guān)工作設(shè)備，實(shí)時(shí)注意公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、桌椅整潔、食料更換; 7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事務(wù)。任職資格 1、氣質(zhì)形象良好，凈身高160cm以上，牙齒整潔，大方開朗，有親和力; 2、具備良好的接待禮儀和較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，普通話標(biāo)準(zhǔn)，語言溝通能力良好; 3、有較強(qiáng)的的責(zé)任心和保密意識(shí)，工作積極主動(dòng)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng); 4、有良好的協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力； 5、熟練操作電腦及辦公軟件。

2025-11-23; 前臺(tái)主管
4000-8000元

柳州-魚峰區(qū)

廣西菱勢科技有限公司

1.負(fù)責(zé)管理售后前臺(tái)日常業(yè)務(wù)的開展與監(jiān)督 2.達(dá)成上級下達(dá)業(yè)務(wù)指標(biāo) 3.協(xié)調(diào)前臺(tái)與維修車間、配件部工作 4.確保維修質(zhì)量 5.提高服務(wù)質(zhì)量有汽車4S店前臺(tái)服務(wù)主管經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

2025-11-23

王志強(qiáng); 汽修中工
3000-6000元

柳州

柳州市柳江區(qū)敏杰汽車養(yǎng)護(hù)中心

汽車及零配件

服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，有一定的溝通能力，服從安排，不遲到早退，上班時(shí)間不玩手機(jī)，認(rèn)真工作，努力做到客戶滿意。正在招聘崗位：中工，學(xué)徒，前臺(tái)接待。上班時(shí)間：早上8:30-18:30，公休4天，國假額外，工資1500-10000元底薪＋提成＋店鋪分紅，一個(gè)月以后簽訂合同，麻煩把電話發(fā)給我，我發(fā)位置給您。您在我們這里不是員工，是店面共享股東，無需交任何費(fèi)用，您的努力和服務(wù)就是您入股的方式，要求有上進(jìn)心，肯吃苦，愿意為自己的未來努力，不要玩手機(jī)，負(fù)能量的。面試地址：柳州市柳南區(qū)柳邕路瑞福大酒店樓下愛車之家汽車服務(wù)中心。

2025-11-23

鄒杰; 前臺(tái)導(dǎo)醫(yī)
3000-4000元

柳州-城中區(qū)-兆安現(xiàn)代城

柳州真微美醫(yī)療美容門診有限公司

美容/保健

崗位職責(zé) 1、做好消費(fèi)賓客的迎、送接待工作，接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實(shí)； 2、詳細(xì)做好訪客記錄；顧客分診，排班； 3、了解和收集賓客的建議和意見并及時(shí)反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)； 4、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié)，樹立公司品牌優(yōu)質(zhì)，文雅的服務(wù)形象。任職資格 1、身材勻稱、五官端莊，形象氣質(zhì)佳； 2、具備醫(yī)美行業(yè)背景者優(yōu)先； 3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí)，反應(yīng)靈敏，端莊大方、舉止文雅； 4、工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直；注：投簡歷請附近期照片職業(yè)發(fā)展規(guī)劃: 前臺(tái)--咨詢助理---咨詢師前臺(tái)-前臺(tái)小組長-前臺(tái)主管前臺(tái)-客服專員-客服主管福利待遇： 1. 有五險(xiǎn)；員工旅游 2. 員工生日福利；法定節(jié)假日；帶薪年假

2025-11-23; 客房前臺(tái)
3000-4000元

柳州-魚峰區(qū)

柳州市柳東新區(qū)安安酒店

酒店/旅游

工作地點(diǎn)在雒容，專職上夜班，詳情面談

2025-11-23

陳木安; 前臺(tái)
4000-6000元

柳州

廣西達(dá)安生物科技有限公司

教育/培訓(xùn)

工作職責(zé):接待客戶，整理資料（可招實(shí)習(xí)生）要求:熟悉辦公軟件，五官端正，性格開朗，善于與人溝通，親和力強(qiáng)，有責(zé)任心，熱愛孩子，護(hù)士優(yōu)先考慮！

2025-11-23

李先生; 行政助理兼前臺(tái)
2000-5000元

柳州-柳南區(qū)-航星苑

柳州市柳南區(qū)鳳安房地產(chǎn)信息咨詢服務(wù)部

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

房產(chǎn)門店BP（店秘）只考慮全職工作內(nèi)容協(xié)助店長提供門店所需數(shù)據(jù)，人員招聘，門店量化管理協(xié)助，門店衛(wèi)生，前臺(tái)接待要求：熟練應(yīng)用office等辦公軟件，高中及以上學(xué)歷，五官端正，對待工作有上進(jìn)心，愿意接受貝殼平臺(tái)技能培訓(xùn),無經(jīng)驗(yàn)也可以，(有關(guān)這行經(jīng)驗(yàn)或招聘經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。) 薪酬：底薪2500＋提成＋招聘提成（有經(jīng)驗(yàn)者薪酬面談）

2025-11-23

王玉梅; 前臺(tái)
3000-4000元

柳州-城中區(qū)-兆安現(xiàn)代城

柳州真微美醫(yī)療美容門診有限公司

美容/保健

崗位職責(zé) 1、做好消費(fèi)賓客的迎、送接待工作，接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實(shí)； 2、詳細(xì)做好訪客記錄；顧客分診，排班； 3、了解和收集賓客的建議和意見并及時(shí)反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)； 4、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié)，樹立公司品牌優(yōu)質(zhì)，文雅的服務(wù)形象。任職資格 1、身材勻稱、五官端莊，形象氣質(zhì)佳； 2、具備醫(yī)美行業(yè)背景者優(yōu)先； 3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí)，反應(yīng)靈敏，端莊大方、舉止文雅； 4、工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直；注：投簡歷請附近期照片職業(yè)發(fā)展規(guī)劃: 前臺(tái)--咨詢助理---咨詢師前臺(tái)-前臺(tái)小組長-前臺(tái)主管前臺(tái)-客服專員-客服主管福利待遇： 1. 有五險(xiǎn)；員工旅游 2. 員工生日福利；法定節(jié)假日；帶薪年假

2025-11-23; 前臺(tái)主管
3000-4000元

柳州-城中區(qū)

柳州長融汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

崗位職責(zé)： 1、對前臺(tái)的經(jīng)營業(yè)績及日常管理負(fù)責(zé)。 2、安排服務(wù)顧問對進(jìn)廠車輛進(jìn)行接待，對服務(wù)顧問接待流程實(shí)施檢核。 3、與車間和備件部協(xié)調(diào)，確保車輛維修質(zhì)量和維修效率。 4、協(xié)助售后總監(jiān)處理客戶投訴工作，并對前臺(tái)的客戶滿意度負(fù)責(zé)。 5、協(xié)助策劃、組織售后營銷活動(dòng) 任職資格： 1、大專及以上學(xué)歷； 2、3年及以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，2年以上服務(wù)顧問經(jīng)驗(yàn)或1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 3、有駕駛證并熟練駕駛； 4、較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力 5、具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和文字總結(jié)能力，具有培訓(xùn)他人的能力

2025-11-23

柳州長融

招聘專員; 前臺(tái)教務(wù)
2000-3000元

柳州-魚峰區(qū)

柳州市舞精靈詩詩翀航文化傳播有限公司

影視/媒體/藝術(shù)

接待家長，介紹課程，愛教育事業(yè)，熟悉兒童心理學(xué)、家庭教育優(yōu)秀考慮。反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力良好的客服意識(shí) 不定時(shí)檢查用品庫存，及時(shí)做好后勤保障工作負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計(jì)每月員工的考勤情況，考勤資料存檔。上班時(shí)間周二至周五下午14:00-22:00周末早晚班，周一統(tǒng)一休息目前基隆、柳石、小桃源，西江路，四家校區(qū)招前臺(tái)

2025-11-23

韋老師