職位描述
崗位職責(zé)
1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。
2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理。
3.通過(guò)禮貌有效的方式處理所有客人及內(nèi)部客人的投訴和要求,并確保問(wèn)題得到圓滿(mǎn)解決。
4.熟悉酒店有關(guān)客房銷(xiāo)售的各項(xiàng)政策,向來(lái)店賓客推銷(xiāo)客房,努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益。
5.與客人及同事建立起積極的交流互動(dòng)并保持良好的工作關(guān)系。
6.熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)。
7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。
8.制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。
崗位要求
1.大專(zhuān)以上文化程度,英語(yǔ)良好。
2.性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷(xiāo)意識(shí)和責(zé)任感。
3.通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類(lèi)以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。
4.相貌端正,身體健康。
公司簡(jiǎn)介
???????央企背景的柳州保利置業(yè)有限公司,攜手美國(guó)凱悅酒店集團(tuán)共同打造的時(shí)尚流行品牌酒店-柳州凱悅嘉軒酒店Hyatt?Place?Liuzhou,位于柳州市地標(biāo)建筑,白沙路2號(hào)保利國(guó)際中心41-52層,位置絕佳交通便利,248間客房設(shè)計(jì)獨(dú)特,均可一覽柳州濱江美景。這也是凱悅酒店集團(tuán)第一次進(jìn)駐廣西市場(chǎng),旨在于強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,傾心打造柳州城市封面。
???????凱悅HYATT,致力于成為客人,業(yè)主,員工以及社區(qū)和股東喜愛(ài)和尊重的酒店品牌。凱悅嘉軒酒店Hyatt?Place,承諾通過(guò)輕松簡(jiǎn)單,簡(jiǎn)約時(shí)尚,平易近人的服務(wù),為您帶來(lái)時(shí)尚與舒適完美融合的體驗(yàn)。我們關(guān)愛(ài)每一個(gè)人,讓他們盡善盡美顯真我,希望他們都因我們而與眾不同。
???????柳州凱悅嘉軒酒店Hyatt?Place?Liuzhou籌備辦公室已經(jīng)成立,酒店將于2018年底開(kāi)業(yè),我們誠(chéng)邀您的加入,同舟共濟(jì),閃耀龍城!
上班地點(diǎn)
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汽車(chē)售后前臺(tái)主管4000-8000元柳州-城中區(qū)柳州市靚車(chē)港汽車(chē)服務(wù)有限公司汽車(chē)及零配件工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)汽車(chē)美容貼膜改裝前臺(tái)服務(wù)流程的規(guī)劃與執(zhí)行 - 管理美容部門(mén)前臺(tái)團(tuán)隊(duì),確保服務(wù)質(zhì)量 - 處理客戶(hù)咨詢(xún),提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)支持 任職要求 - 具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)管理能力 - 能夠有效處理客戶(hù)需求,提供滿(mǎn)意解決方案 - 對(duì)汽車(chē)售后服務(wù)有一定的了解和熱情王經(jīng)理
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前臺(tái)3000-5000元柳州-柳南區(qū)-銀翔萬(wàn)里柳州優(yōu)東汽車(chē)配件有限公司汽車(chē)及零配件工作內(nèi)容: 1、接待來(lái)訪客戶(hù),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù); 2、負(fù)責(zé)電話接聽(tīng)與轉(zhuǎn)接,確保通信暢通; 3、協(xié)助處理日常前臺(tái)行政事務(wù)。 崗位要求: 1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí); 2、能夠熟練操作辦公軟件; 3、具有較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力。
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家裝前臺(tái)接待5000-8000元柳州-城中區(qū)-聚寶大廈柳州尚龍電器有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1.接待來(lái)訪顧客; 2.安排設(shè)計(jì)師,并配合設(shè)計(jì)師談單; 3.客戶(hù)后期的回訪跟進(jìn)及數(shù)據(jù)整理; 4.配合做好活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的布置及茶點(diǎn)的準(zhǔn)備;陳女士
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前臺(tái),銷(xiāo)售專(zhuān)員2000-3000元柳州-柳南區(qū)-新風(fēng)建材市場(chǎng)接待客戶(hù)!介紹產(chǎn)品!推銷(xiāo)產(chǎn)品賈學(xué)財(cái)
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前臺(tái)迎賓3000-4000元柳州-城中區(qū)柳州市城中區(qū)順豐海鮮酒樓批發(fā)/零售在前臺(tái)迎賓,負(fù)責(zé)按照接待禮儀標(biāo)準(zhǔn)把顧客引領(lǐng)到就餐位置,安排位置。18到30歲,身高160CM以上!上班時(shí)間:9:00-14:00 17:00-21:00龍女士
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前臺(tái)2000-4000元柳州-魚(yú)峰區(qū)柳州市仁龍汽車(chē)服務(wù)有限公司汽車(chē)及零配件1、有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的接待禮儀; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),較強(qiáng)的保密意識(shí); 3、熟悉行政、辦公室管理相關(guān)工作流程,良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力; 4、熟練使用辦公自動(dòng)化設(shè)備及辦公軟件; 5、良好的團(tuán)隊(duì)合作能力,具有高度的責(zé)任心,工作積極主動(dòng)。 6、善于交際,活潑開(kāi)朗,口齒伶俐。 7、善于迎來(lái)送往,接洽引導(dǎo),動(dòng)作靈敏。
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前臺(tái)接待/咨客3000-5000元柳州-城中區(qū)柳州市城中區(qū)由馬空間健康養(yǎng)生館(個(gè)體工商戶(hù))醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生崗位職責(zé): 1、熟悉公司消費(fèi)流程,做好消費(fèi)賓客的迎、送接待工作, 2、詳細(xì)做好預(yù)訂記錄; 3、了解和收集賓客的建議和意見(jiàn)并及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo); 4、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié),樹(shù)立公司品牌優(yōu)質(zhì),文雅的服務(wù)形象。 任職資格: 1、男女不限,年齡18-30周歲,身體健康,身材勻稱(chēng)、五官端莊,身高158,165以上 2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí),反應(yīng)靈敏,端莊大方、舉止文雅; 3、敬業(yè)樂(lè)業(yè)、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng), 4、具備星級(jí)酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)或高檔涉外寫(xiě)字樓前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 工作時(shí)間三班倒:09:00-17:00,17:00-01:00,01:00-09:00 5、不招暑假工廖華
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前臺(tái)4000-5000元柳州-城中區(qū)柳州市城中區(qū)由馬空間健康養(yǎng)生館(個(gè)體工商戶(hù))醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生1、做好前臺(tái)接待和收銀工作 2、接待入場(chǎng)客人服務(wù)廖華
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前臺(tái)3000-5000元柳州-柳南區(qū)柳州市裕同汽車(chē)維修服務(wù)有限公司汽車(chē)及零配件崗位職責(zé): 1完成門(mén)店所需的任務(wù) 2擁有服務(wù)意識(shí),溝通能力好 3會(huì)做基本表格,以及開(kāi)發(fā)票王彥杰
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前臺(tái)文員2000元柳州-柳南區(qū)-兆安·四季花城柳州市車(chē)伙伴汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司汽車(chē)及零配件1.公司客戶(hù)接待 2.協(xié)助客戶(hù)提車(chē)事宜 3.文件整理黃榮超
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