職位描述

崗位職責(zé): 1、積極宣貫、執(zhí)行和落實(shí)廠家的售后服務(wù)商務(wù)政策及相關(guān)規(guī)定要求;及時(shí)反饋; 2、結(jié)合廠家與公司的售后服務(wù)政策制定相應(yīng)的年度、季度、月度服務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃; 3、負(fù)責(zé)本部門員工與售后日常服務(wù)工作的管理與督導(dǎo),保障維修質(zhì)量和服務(wù)水平,提供客戶滿意度; 4、負(fù)責(zé)定期制訂本部門員工的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,并組織實(shí)施,不斷提升維修技能和服務(wù)能力; 5、負(fù)責(zé)重大質(zhì)量事故的處理和業(yè)務(wù)爭(zhēng)議,保障文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn); 6、定期掌握和分析售后服務(wù)各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)(進(jìn)廠臺(tái)次、營(yíng)業(yè)額、毛利率、毛利等),及時(shí)制訂相應(yīng)的服務(wù)促銷方案和工作改進(jìn)計(jì)劃并組織實(shí)施; 7、負(fù)責(zé)本部門與其他相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作,并負(fù)責(zé)處理用戶投訴、爭(zhēng)議和跟蹤服務(wù)的實(shí)施。
任職要求:
1、熟悉4S店各項(xiàng)售后服務(wù)流程及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),2年以上售后管理經(jīng)驗(yàn);
2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞;
3、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)及溝通能力。

公司簡(jiǎn)介

柳州市駿馭汽車銷售有限公司成立于2009年,以整車銷售、零配件、售后服務(wù)、信息反饋 “四位一體”為核心的吉利汽車4S店。公司秉乘“以人為本,做到讓客戶滿意”的經(jīng)營(yíng)理念,我們將傾我所有、竭我所能,為創(chuàng)建一流的汽車銷售服務(wù)企業(yè)而不懈努力!公司于2017年3月從龍屯店喬遷至燎原路方盛汽貿(mào)園,新店按照吉利廠家A級(jí)店的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),銷售展廳、售后客休區(qū)、維修車間硬件設(shè)備都在行業(yè)中處于領(lǐng)先水平。本公司銷售吉利旗下多款熱銷車型:博瑞、遠(yuǎn)景SUV、帝豪、帝豪GS、遠(yuǎn)景X1、遠(yuǎn)景X3、遠(yuǎn)景轎車,柳州駿馭在促進(jìn)銷量提升的同時(shí),更加注重銷售及售后客戶滿意度的提升,打造柳州駿馭在柳州車市一流的服務(wù)口碑!

上班地點(diǎn)

工作地址: 柳州市魚峰區(qū)柳州市駿馭汽車銷售有限公司 查看上班路線

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柳州-魚峰區(qū)
1、營(yíng)運(yùn)儲(chǔ)備人員: 崗位職責(zé):掌握門店運(yùn)營(yíng)知識(shí)、門店商品計(jì)劃、營(yíng)銷活動(dòng)組織、員工管理等工作內(nèi)容; 培養(yǎng)方向:超市門店店長(zhǎng); 崗位要求:大專及以上學(xué)歷、年齡18-30歲、男女不限; 市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理、連鎖經(jīng)營(yíng)與管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、物流儲(chǔ)備人員 崗位職責(zé):配送中心的計(jì)劃室、收貨室、發(fā)貨室、運(yùn)輸室、綜管室等基礎(chǔ)崗位輪崗; 培養(yǎng)方向:生鮮配送、常溫物流、AGV自動(dòng)化等工作內(nèi)容; 崗位要求:大專及以上學(xué)歷、年齡18-30歲、男女不限、物流管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 3、總辦儲(chǔ)備人員 崗位職責(zé):在業(yè)務(wù)部門基礎(chǔ)崗位進(jìn)行輪崗; 培養(yǎng)方向:辦公室行政助理; 崗位要求:全日制211本科及以上學(xué)歷,年齡18-30歲,熟悉常用辦公軟件(word、excel、ppt);文字功底強(qiáng),組織溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、工作有條理性、邏輯性; 4、培養(yǎng)周期:3-6個(gè)月 5、培養(yǎng)方式:理論學(xué)習(xí)+崗位實(shí)訓(xùn)+定期考核經(jīng)考核選拔,即可晉升。 6、報(bào)名基本條件:開朗熱忱,思維活躍。有強(qiáng)烈的自我發(fā)展意愿,愿與廣西聯(lián)華共同發(fā)展,并且價(jià)值觀匹配的人員。
劉女士
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柳州-魚峰區(qū)
廣西寶新科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
公司目前設(shè)立2個(gè)服務(wù)站,涵蓋寧德時(shí)代、欣旺達(dá)、孚能、國(guó)軒等電池品牌授權(quán);是開瑞能源,奇瑞新能源,奔騰NAT服務(wù)站。 工作內(nèi)容: 1.新能源車用戶維修接待 2.工單制作 3.維修車輛的一般拆裝檢測(cè) 4.對(duì)車輛電池包問(wèn)題質(zhì)檢 5.維修工單的結(jié)算 工作要求: 1.汽車、機(jī)械等相關(guān)專業(yè) 2.一年以上相關(guān)維修工作經(jīng)驗(yàn) 3.有電工證(沒有愿意考的也可以),有駕駛證 4.有良好的溝通能力及責(zé)任感 工作時(shí)間:早上9點(diǎn)至下午6點(diǎn),調(diào)休 工作待遇:4500至10000,試用期三個(gè)月,視能力提前轉(zhuǎn)正定薪,看個(gè)人能力給予工時(shí)提成獎(jiǎng)勵(lì),不封頂
陳森
柳州-魚峰區(qū)-窯埠古鎮(zhèn)
直播美團(tuán)抖音運(yùn)營(yíng),引流,線上任務(wù),套餐,評(píng)價(jià),等
藍(lán)曉平
柳州市駿馭汽車銷售有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
柳州市駿馭汽車銷售有限公司
所在行業(yè) 汽車/汽車銷售
成立時(shí)間 15年(2009年5月7日)
企業(yè)性質(zhì) 私營(yíng)企業(yè)
公司規(guī)模 10-30人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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