職位描述
工作內容:
一、店鋪運營
1、帶領店鋪員工完成公司下達的任務指標,根據店鋪銷售情況,制定銷售方案,確保店柜業(yè)績達成
2、根據指導手冊,作好陳列工作,并能依據庫存的變化靈活改變陳列,保證整個店鋪及櫥窗的陳列形象達到公司要求,并促進銷售的達成;
3、負責店柜的日常管理,合理排班,組織銷售,保管整理好相關財務憑證,做好賬務記錄,做好環(huán)境維護,整體保持美觀、整潔、有序,燈光、音響、一體機、電腦等設備正常運作;
4、按公司規(guī)定有效實施和執(zhí)行各類營銷活動,關注活動效果按要求及時反饋相關信息;
5、與商場保持良好互動,遵守商場相關規(guī)定。
二、人員管理
6、主持店柜日常會議,傳達公司下達的工作目標及要求,做好日常工作據銷售任務的分派,有效激發(fā)店員的工作熱情和積極性;
7、推動公司各項制度,對員工日常行為和形象進行監(jiān)督,使其符合公司及商場要求,進行基礎的崗位培訓與工作指導,提升員工的產品知識、專業(yè)知識、銷售技巧和能力;
8、加強與員工的溝通互動,及時掌握員工的思想動態(tài),給予員工幫助使其保持良好工作狀態(tài)。
9、監(jiān)督員工日常工作,做好店鋪員工的排班
三、貨品管理
10、關注店柜銷售情況與貨品情況,及時進行調貨和補貨申請,確保庫存適當,滿足銷售,對滯銷商品及時做出有效銷售策略,推動銷售;
11、做好貨品管理,組織和監(jiān)督盤點工作,監(jiān)管收貨、退貨、調貨工作,確保清點無誤;
12、確保貨倉整齊、清潔,防火、防盜、防潮、防壓、防蟲鼠,保證貨品安全、無臟損。
四、會員管理
13、指導員工準確把握顧客需求進行商品推介和提供專業(yè)、熱誠、優(yōu)質的服務,與顧客建立良好關系;
14、指導員工開發(fā)VIP,并建立完善VIP檔案資料,作好VIP日常維護與服務;有效處理顧客投訴及合理要求等。
五、其他要求
15、店鋪其他工作及完成領導安排的其他工作。
原標題:《資深店長》
上班地點
工作地址:
柳州市柳南區(qū)西環(huán)路二區(qū)一號西環(huán)裝飾建材市場辦公樓4層東2號 查看上班路線
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- 所在行業(yè) 電子/電器/服飾
- 成立時間 3年(2020年11月24日)
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