職位描述

崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)接聽或主動撥打客戶的電話和解答客戶的疑問;
2.客戶跟蹤信息交接,客戶關(guān)系維護;
3.負(fù)責(zé)進(jìn)行指定客戶群體回訪、信息校對等工作;
4.及時高效地處理訂單,并確保信息的準(zhǔn)備反饋;
5.及時跟進(jìn)機會客戶,與銷售人員配合完成客戶訂單;
6.協(xié)助客服經(jīng)理對銷售和售后客戶滿意度定期進(jìn)行匯總和分析,并形成客戶滿意度報告;
7.完成客服經(jīng)理委派的其他臨時***。
任職要求:
1.年齡23-35歲,學(xué)歷不限,專業(yè)不限,有經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.性格開朗、待人熱情、誠信正直、責(zé)任心強、耐心細(xì)心,具有良好的語言表達(dá)能力、溝通技巧以及團隊精神;
3.能夠熟練運用OFFICE辦公軟件;具有良好的客戶服務(wù)意識,能承受一定壓力,冷靜面對突發(fā)狀況。

公司簡介

萬立公司成立于2016年1月6日.注冊資金1000萬元.主營業(yè)務(wù):為金融(銀行)機構(gòu).法院等機構(gòu)提供資產(chǎn)處置.網(wǎng)拍等綜合性服務(wù).在資產(chǎn)網(wǎng)拍服務(wù)領(lǐng)域已有約3萬多筆銷售案例.是一家專業(yè)特殊資產(chǎn)綜合性大型服務(wù)商.在行業(yè)中擁有較高品牌度.屬于行業(yè)頭部企業(yè).
公司實行廣西南部(南寧).廣西北部(柳州)雙總部運營管理的模式.設(shè)立有5大事業(yè)部.員工約158名.目前已在廣西.貴州設(shè)立60多個辦事處.業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋全廣西區(qū).業(yè)務(wù)服務(wù)能力已達(dá)至貴州.廣東.湖南等地區(qū).
服務(wù)數(shù)量.優(yōu)勢:1.已為30余家金融機構(gòu)(銀行.擔(dān)保公司)提供外包服務(wù).接受委托處置不良資產(chǎn)約10多億元,
2.為廣西全區(qū)約70家法院提供司法網(wǎng)拍輔助服務(wù).輔助拍賣案件數(shù)量達(dá)數(shù)萬余多件.網(wǎng)拍執(zhí)行標(biāo)的達(dá)超50億元.
是廣西高院第一.二屆“網(wǎng)拍節(jié)”直播指定協(xié)辦單位,
3.為200余家律師事務(wù)所(破產(chǎn)管理人).提供資產(chǎn)處置.銷售服務(wù).
4.是廣西.貴州區(qū)域阿里巴巴.京東線下授權(quán)服務(wù)商.
5.自行研發(fā)有多個作業(yè)系統(tǒng).數(shù)字化作業(yè).辦公等科技化運營成熟. 加入我們.你可以享受到:
五險及商業(yè)保險\\良好的發(fā)展平臺\\工作午餐\\節(jié)日福利\\ 年底雙薪
不止這些.我們還會有不定期的員工團建活動哦!
我們的團隊有干勁又有實力.加入我們.一起營造夢想.實現(xiàn)人生價值.歡迎有激情.有責(zé)任的你加入!
招聘電話:0772-****338,0771-****558,電話15289****12鄺 -------萬立歡迎您

上班地點

工作地址: 柳州市魚峰區(qū)瑞景文苑5號二樓 查看上班路線

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柳州-柳南區(qū)
崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)處理物流相關(guān)客戶咨詢與問題解答 2. 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,確保客戶服務(wù)流程的順暢執(zhí)行 3. 監(jiān)控物流服務(wù)質(zhì)量,及時處理客戶反饋和投訴 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧和客戶服務(wù)意識 2. 能夠高效處理多任務(wù)并保持工作質(zhì)量 3. 具有團隊合作精神,能夠在壓力下保持專業(yè)態(tài)度 工作時間:8:30-12:00,13:30-17:30 工作地點:柳州市柳南區(qū)河西工業(yè)園綠柳路3-1號未來物流 聯(lián)系人:陳總,***********
何名通
柳州-魚峰區(qū)-柳州萬象城
1:對老用戶進(jìn)行套餐續(xù)約通知 2:每天根據(jù)公司安排的業(yè)務(wù)板塊完成電話量 3:要求普通話流利 地方口音不明顯 4:上班時間早上9:30-12:30 下午14:00-18:00
李武雄
客服專員
5000-6000元
柳州-魚峰區(qū)
工作時間:9:00-18:00午休兩個小時不加班!??! 工作內(nèi)容:按照主管的要求完成每天的電話呼出量,推廣公司的咨詢服務(wù)。 薪資待遇:周日休息,提前完成任務(wù)也可以雙休! 法定節(jié)假日正常休息!正式入職購買五險??!
任文源
客服專員
3000-4000元
柳州-魚峰區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)電商部門售前售后咨詢接待,問題解答處理; 2、負(fù)責(zé)日常及大型活動退換貨處理; 3、負(fù)責(zé)每日后臺售后訂單查詢(超時訂單、問題訂單); 4、負(fù)責(zé)每周售后數(shù)據(jù)統(tǒng)計及問題分析; 5、負(fù)責(zé)整理客戶資料,定期進(jìn)行客戶關(guān)懷,維護好新老客戶,不斷提升客戶的購物體驗; 6、負(fù)責(zé)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理部門其它臨時工作。 任職要求: 1、有淘寶客服1年工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 2、熟悉淘寶天貓規(guī)則,能熟練操作天貓后臺; 3、有高度的責(zé)任心,做事認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé),具有團隊合作精神; 4、有一定的語言組織能力及理解力,善于與人溝通,執(zhí)行力強。
李麗杰
柳州-魚峰區(qū)-協(xié)和家園·麗都
工作內(nèi)容: 主要通過電話聯(lián)系移動用戶提供寬帶,轉(zhuǎn)資費和存送活動等移動業(yè)務(wù)的推廣和辦理 工作要求:18周歲至45周歲 上班時間:只上白班9:00-12:00 14:00-17:30(中午兩小時的用餐休息時間),月休四天,自由休,國家法定節(jié)假日照常放假。 公司福利待遇: 1、3天帶薪試工,雙向選擇,免費培訓(xùn)(無相關(guān)工作經(jīng)驗者,只要符合基本要求的都可以考慮),試工期過后即可辦理入職; 2、工資架構(gòu)為底薪加提成:試用期在兩個月內(nèi)3000元/月,轉(zhuǎn)正后月薪平均三千多,高有四五千,工作輕松,多勞多得,工資不封頂,完成業(yè)務(wù)量多可拿更高工資;
宋建江
招客服專員
3000-4000元
柳州-柳南區(qū)-柳工生活南區(qū)
公司經(jīng)營護膚品/日用品 工作內(nèi)容:上傳店鋪產(chǎn)品到各電商平臺,回復(fù)客戶信息,安排訂單 要求:坐班客服,22歲-30歲,處理工作耐心/細(xì)心,有無經(jīng)驗都可以,服從工作安排 工作地點:柳南區(qū)柳工生活南區(qū) 工作時間: 下午12點半——晚上10點30(6點到7點吃飯休息) 休息時間: 月休4天,每周一天,不能連休,時間自己安排,與同事錯開 月薪:2600底薪+200全勤+200績效
曾妮
客服專員
2000-3000元
柳州-城中區(qū)-榮和天譽
崗位職責(zé): 任職要求: 崗位福利: 客服專員崗位職責(zé)和任職要求 崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)客戶服務(wù),解答客戶咨詢和投訴,并及時處理客戶問題; 2. 維護客戶關(guān)系,建立良好的客戶溝通渠道,提高客戶滿意度; 3. 協(xié)助銷售團隊,提供客戶支持和售后服務(wù); 4. 收集客戶反饋信息,及時反饋給相關(guān)部門,為公司提供改進(jìn)建議; 5. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 任職要求: 1. 大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠熟練運用辦公軟件; 3. 具備較強的團隊合作精神和應(yīng)變能力,能夠承受工作壓力; 4. 具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng),能夠保守公司商業(yè)機密; 5. 具備良好的語言表達(dá)能力和文字表達(dá)能力,能夠準(zhǔn)確、清晰地表達(dá)意思。 以上是客服專員崗位職責(zé)和任職要求,希望符合條件的求職者能夠積極投遞簡歷,我們期待您的加入!
趙振華
柳州-城中區(qū)
中專以上 20-45歲
廣西柳州市創(chuàng)新藝裝飾工程有限公司
家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材
工作內(nèi)容: 1. 負(fù)責(zé)處理已獲得的客戶資源,確保及時響應(yīng)并提供專業(yè)的客戶服務(wù); 2. 維護跟進(jìn)微信內(nèi)的客戶,通過網(wǎng)絡(luò)平臺提升客戶滿意度和服務(wù)品質(zhì),了解客戶的疑問并提供專業(yè)解答; 3. 記錄客戶反饋,邀約客戶到店體驗等。 任職要求: 1. 能夠熟練使用網(wǎng)絡(luò)通訊工具; 2. 以客戶服務(wù)為宗旨去進(jìn)行溝通、邀約; 3. 口齒伶俐、待人熱情; 4. 能快速融入團隊,具備協(xié)作精神; 5. 男女不限,年齡18-40歲,待人熱情開朗、具備良好的溝通能力、學(xué)習(xí)能力; 6. 有無經(jīng)驗均可,公司有帶薪培訓(xùn),能快速上手; 崗位福利: 1、薪資構(gòu)成:2500~4000底薪+提成+每單簽訂獎勵+年終獎+全勤獎; 2、公司福利:節(jié)日福利、房補、帶薪年假、帶薪培訓(xùn)、升職通道; 3、上六休一,8:30-18:00,節(jié)假日補休。
陶女士
人事經(jīng)理
客服專員
3000-4000元
柳州-柳北區(qū)-紫薇園
崗位職責(zé):1、新媒體各平臺的評論維護客服;2、發(fā)布視頻、文案等內(nèi)容 任職要求:1、氣質(zhì)好、形象佳;2、善于言詞,善于溝通,語言表達(dá)能力強;3、和藹可親,人家關(guān)系好;4、有客服工作經(jīng)驗優(yōu)先;
陸洲
客服專員
5000-6000元
柳州-城中區(qū)-龍都花苑
客服代表 招聘中平臺贈送當(dāng)前可免費開放 【薪資結(jié)構(gòu)】 無責(zé)任底薪4000+提成+獎金1000-3000,月均輕松7k-20k 【崗位職責(zé)】 電話以及微信溝通公司提供的客戶資源,邀約來公司辦理卡。 【崗位培訓(xùn)1 公司非常重視員工成長,我們在新員工入職初期,會統(tǒng)安排1-2天的培訓(xùn)。后期會指派資深員工一對一輔導(dǎo),直到新人可以獨立?!緧徫灰蟆?1男女不限,經(jīng)驗不限,學(xué)歷中專及以上,年齡25-60歲普通話標(biāo)準(zhǔn)(可接受應(yīng)屆畢業(yè)生) 2有耐心夠細(xì)心夠用心的服務(wù)客戶3具有良好的表達(dá)溝通能力,思路清晰 【晉升機制】 公司有完整的晉升和公平競爭機制(入職兩個月以后可進(jìn)行管理層的競聘),上升空間大晉升方向客服代表--小組組長--主管 --經(jīng)理 【工作時間】 周,9:00-11:30,13:00-6:00每天7小時,法定假期休息【我們回報給您的】 1法定節(jié)假日:(春節(jié),端午,國慶,五一,清明,中秋,元旦)按國家規(guī)定放假2享受節(jié)日禮物(元宵節(jié),38女生節(jié),520,端午節(jié),七夕節(jié),中秋節(jié),春節(jié)等節(jié)日福利) 3團建:公司會不定期組織大家出去玩,公司買單,你只管放松心情,享受慢生活 公司地址:柳州市柳北區(qū)三中路龍都二號樓1403室 理想中的候選人修改選項 接待處/咨詢臺客服、含有銷售的客服工作、正常工作制、辦公室坐班、企業(yè)內(nèi)部客服、全職工作、售前客服、咨詢熱線客服 所屬公司 柳州柳北區(qū)上薇玖信息咨詢服務(wù)部 未融資·20-99人·其他行業(yè)
覃月慧
廣西萬立金融咨詢服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西萬立金融咨詢服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 財務(wù)/金融/咨詢
成立時間 8年(2016年1月6日)
企業(yè)性質(zhì) 民營企業(yè)
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
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